• Xxxxxxxx PÄÄVIESTI VOIMAA KOHTAAMISISTA Jäsenten tapaamiset tuovat energiaa puheenjohtajan työhön NRO 6–7/2020 • 17.6.• 21. VUOSIKERTA Xxxxxxxx energiaa puheenjohtajan työhön UUSI SUUNTA URALLE Henkilökohtainen valmennus rohkaisee etsimään uusia urapolkuja TUKEA JA TURVAA Liitto on jäsenen tukena työelämän vaikeissa tilanteissa
  • 2 PAM.FI 6/2020 Työttömyyskassan verkkopalvelu www.pam.fi/tyottomyyskassa Työttömyysturvaneuvonta ma–pe 10–14 puh. 020 690 211 TYÖTTÖMYYSKASSA TIEDOTTAA Sovitellun päivärahan suojaosa väliaikaisesti 500 euroa EDUSKUNTA HYVÄKSYI työttömyysturvalakiin väliaikaisen muutoksen, jonka mukaan suojaosa korotetaan 300 eurosta 500 euroon. Päivärahanhakija saa siis ansaita 500 euroa kuukaudessa ilman, että tulo vaikuttaa vähentävästi päivärahan tasoon. Neljän viikon hakujaksolla väliaikainen suojaosa on 465 euroa. Puolet suojaosan ylittävästä palkanosasta vähentää maksettavaa päivärahaa. Väliaikainen laki koskee niitä hakujaksoja, jotka alkavat 1.6. tai sen jälkeen ja ennen marraskuuta 2020. Marraskuun alussa alkaviin hakujaksoihin sovelletaan taas 300 euron suojaosaa. Hakemusten käsittelytilannetta kannattaa seurata nettisivuilta TYÖTTÖMYYSKASSALLE ON SAAPUNUT ennätysmäärä hakemuksia. Käsittelemme hakemukset saapumisjärjestyksessä. Suuresta hakemusmäärästä johtuen käsittely on ruuhkautunut. Myös puhelinpalvelussa ja muissa viestintäkanavissa on ruuhkaa. Tietoa kannattaa etsiä mahdollisuuksien mukaan netistä. Jos hakemuksessa on puutteita, pyydämme lisäselvityksiä. Yleinen käsittelytilanne löytyy nettisivuiltamme ja oman hakemuksen tilannetta voi seurata verkkopalvelustamme. Robottiapua hakemusten esikäsittelyyn TYÖTTÖMYYSKASSA ON AUTOMATISOINUT hakemusten esikäsittelyä. Esikäsittelyssä robotti tutkii hakemuksen ja sen tiedot ja pyytää puuttuvia tietoja hakijalta. Tämä säästää sekä hakemuksen käsittelijän että päivärahan hakijan aikaa. Kun hakemuksen käsittelyvuoro tulee, se on valmiina päätöksenantoa varten. Robotin lähettämät kirjeet ovat luettavissa verkkopalvelussamme kuten muutkin työttömyyskassan viestit. Päivärahaa myös omavastuuajalta Ansiopäivärahaa maksetaan heti ensimmäisestä työttömyyspäivästä eli myös omavastuuajalta. Omavastuuajan tulee alkaa 16.3.–6.7.2020 välisenä aikana. Työssäoloehto voi täyttyä jo 13 viikon työskentelyllä Ehtona on, että työttömyyden alkaessa 26 viikon työssäoloehto ei täyty. Lisäksi vähintään yhden työviikon tulee olla tehty 1.3.2020 jälkeen ja päivärahan ensimmäisen maksupäivän tulee olla viimeistään 5.7.2020. Jos enimmäismaksukausi on kesken, lainkohtaa ei sovelleta. Työssäoloehdon puolittaminen koskee myös yrittäjän perheenjäseniä. Heidän työssäoloehtonsa laskee väliaikaisesti 26 viikkoon. Vaadittava työttömyyskassan jäsenyysaika puolitetaan samoin kuin työssäoloehto. Lomautus ei kuluta enimmäismaksuaikaa Lomautuksen perusteella maksettava työttömyyspäiväraha ei kerrytä enimmäismaksuajan päiviä. Säännös koskee sekä kokonaan lomautettuja että lyhennetylle työviikolle tai työpäivälle lomautettuja. Muutos koskee kaikkia sellaisia lomautuksia, jotka alkavat 16.3.2020 tai sen jälkeen. Enimmäismaksuajan laskuri ei kerry ajalla 16.3.–30.6.2020. MUITA VÄLIAIKAIS IA MUUTOKS IA TYÖTTÖMY YSTURVAL AISSA
  • PAM.FI 6/2020 3 MITÄ MIELTÄ TÄSSÄ KUUSSA? K U V A : R A M I M A R J A M Ä K I Järjestäytyminen kannattaa R-KIOSKI-KETJUN PÄÄLUOTTAMUSMIES TIINA NIEMINEN ON ONNELLINEN JOKAISESTA UUDESTA PAMIN JÄSENESTÄ. HÄN KERTOO, MITEN JÄSENIÄ HANKITAAN JA MIKSI ON TÄRKEÄÄ JÄRJESTÄYTYÄ. 1 3 2 Järjestäytyminen ON ONNELLINEN JOKAISESTA UUDESTA PAMIN JÄSENESTÄ. HÄN KERTOO, MITEN JÄSENIÄ HANKITAAN JA MIKSI ON TÄRKEÄÄ JÄRJESTÄYTYÄ. SUOSITTELE PAMin jäsenyyttä kaverillesi pam.fi/ kerrokaverille VASTUUN JAKAMINEN. Rivien kokoaminen kuuluu luottamusmiehen hommiin. Kun aika on rajallinen ja alueena koko maa, niin en minäkään kaikkeen ehdi. Siksi työpaikkakäynneillä jaan vastuuta jäsenten hankinnasta myös muille. Muistutan, että suosittelusta ja jäsenten hankinnasta myös palkitaan. Ja että työkaverikin ansaitsee työelämän turvan. HYÖDYT ESIIN. Liittoon kuuluminen pitäisi tuoda julki rinta rottingilla. Onhan se mitä suurinta oman ammattitaitonsa arvostamista! Jäsenmäärällä on väliä neuvotteluissa, liittyivät ne sitten R-kioskin asioihin tai työehtosopimuksen solmimiseen. Työehtosopimuksesta kerron työpaikoilla, että se on paljon enemmän kuin taulukkopalkka. Se on sairastamisen turvaa, lomaa, vapaapäiviä, pyhäja ylityökorvauksia ja työvuorosuunnittelun sääntöjä. TAVOITTEENA TASAVERTAISUUS. Haaveilen siitä, että järjestäytymällä saamme kioskien myyjät tasavertaiseen asemaan kaupan työntekijöiden kanssa. Erot iltalisissä ja lauantaipäivän ansioissa ovat merkittävät. Työehtojen korjaus voitaisiin tehdä lopettamalla kioskien ammattiryhmäpöytäkirja kaupan työehtosopimuksessa. Se myös vähentäisi ärräläisten valumista kauppojen töihin. Ärräläisten monipuolinen osaaminen on kuumaa kamaa työmarkkinoilla. Jos on pärjännyt Ärrän töissä, pärjää missä vain. //MARJA IKKALA
  • 4 PAM.FI 6/2020 Työelämätiedottajien koulutus 29.–30.8. Kokoushotelli Murikanranta HAE NYT! Lisätietoa ja haku: www.lyyti.in/tyoelamatiedottajat2020 MAX 31 v PAMin jäsen, sinulle on uusi viesti! PAMin uusi asiointipalvelu nyt käytössäsi Uudessa asiointipalvelussa voit mm. • Tarkastaa ja päivittää yhteystietosi. • Ottaa helposti yhteyttä erilaisissa jäsenja työsuhdeasioissa. • Päivittää työpaikkatietosi. • Ilmoittautua kursseille ja koulutuksiin. • Tarkastella jäsenmaksujasi ja maksaa niitä. • Hallinnoida omia tietojasi (mm. PAM.fi-lehden tilaus, erilaiset kiellot ja suostumukset) Palvelusta löydät myös oman oman jäsenjkorttisi sekä jäsenedut. Kirjautuminen pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. asiointi.pam.fi
  • PAM.FI 6/2020 5 365 päivää puheenjohtajana . MITÄ MIELTÄ TÄSSÄ KUUSSA , Tiina Nieminen? TES-NEUVOTTELUT ovat värittäneet ensimmäistä puheenjohtajuusvuotta ROBOTTI auttaa päivärahahakemusten käsittelyssä RAVINTOLAT ovat avanneet jälleen ovensa IN ENGLISH OPISKELIJAJÄSENESTÄ liiton varsinaiseksi jäseneksi EPÄASIALLINEN kohtelu ei kuulu kesätöihin PAMISSA TAPAHTUU PAM KOULUTTAA Kun luet tämän lehden tiedät, mitä on uravalmennus. 3 6 11 12 15 16 18 21 22 “Näin päivärahat saadaan tileille nopeammin.” TÄSSÄ NUMEROSSA Ilpo Havas palasi töihin ravintolaan koronatauon jälkeen. Palvelualojen työttömyyskassan johtaja Ilkka Nissilä kertoo, että robotti auttaa purkamaan päivärahahakemusruuhkaa. Annika Rönni-Sällisen vuoteen on mahtunut tes-neuvotteluja, ilmastokysymyksiä ja poikkeusolot. 6 sdksaaard ja hjhsfkjd 11 18 12 Neea Lindbergin ensimmäinen kesätyö muuttui nopesti painajaiseksi esimiehen epäasiallisen käytöksen takia. K A N N E N K U V A : E E V A A N U N D I
  • 6 PAM.FI 6/2020 Annika Rönni-Sällinen on viettänyt tapahtumarikkaan ensimmäisen vuoden PAMin puheenjohtajana.
  • PAM.FI 6/2020 7 365 päivää liiton johdossa ”Hurjaa ajatella, että nyt tulee jo vuosi täyteen! Ajattelen, että ensimmäinen puheenjohtajavuoteni PAMissa jakautui kolmeen tai neljään osaan. Heti valintaa seuraavat viikot olivat täynnä haastatteluja. Runsas mediahuomio yllätti, vaikka olinkin osannut hieman varautua siihen. Syksyllä kiersin jäsentilaisuuksissa ympäri Suomea ja tutustuin palvelualojen arkeen eri puolilla maata. Ennen joulua alkoi tiivis rupeama työehtosopimusVAIHERIKAS VUOSI AnnikA Rönni-SälliSen ensimmäiseen vuoteen PAMin puheenjohtajana mahtui enemmän tapahtumia kuin hän oli ennalta osannut aavistaa. Nyt hän kertoo kuluneen vuoden tärkeimmistä tapahtumista. MINNA RAITAPURO / kuvat EEVA ANUNDI neuvotteluja, ja heti niiden jälkeen jälleen uusi vaihe koronan myötä. Onhan tämä ollut hirmuisen vaihteleva ja mielenkiintoinen vuosi. Viimeiset kuukaudet ovat olleet täysin poikkeuksellisia; eihän tällaista korona-aikaa kukaan olisi osannut kuvitellakaan.” 13 paikkakuntaa ”Se, mistä itse ammennan voimaa työhöni, on kohtaamiset muiden ihmisten kanssa. Heti valinnan jälkeen minulle syntyi ajatus siitä, että halusin ensi töikseni kiertää kaikki PAMin alueet, aluetoimistot ja tutustua lähemmin jäseniin sekä heidän työpaikkoihinsa. Syksyn koittaessa aluekierros lähti liikkeelle Lahdesta ja päättyi Kuopioon. Oli todella hienoa päästä tapaamaan eri alueiden aktiivisia jäseniä, liiton henkilökuntaa, kiertää jäsentilaisuuksissa ja vierailla lukuisilla työpaikoilla. "Toivon, että liittojen merkitys muistetaan kriisiajan jälkeenkin. ”
  • 8 PAM.FI 6/2020 Vaikka Suomen kiertäminen veikin syksyllä myös vapaapäiviäni ja -iltojani, se myös antoi paljon. Mieleenpainuvia hetkiä oli useita, esimerkiksi tutustuminen Harjavallan suurteollisuuspuistoon sekä kohtaaminen pitkään jäsenenä olleen rouvan kanssa Tuurin kyläkaupassa. Nämä ja lukuisat muut kohtaamiset kantavat eteenpäin ja motivoivat minua työssäni myös näinä aikoina, kun kohtaamisia on rajoitettu.” 4 työehtosopimusneuvottelut ”Syksyn aluekierrosta seurasi tiiviit työehtosopimusten täyttämät kuukaudet, joihin mahtui myös unettomia öitä. Osallistuin itse hiihtokeskusja ohjelmapalvelualan, kaupan alan sekä kiinteistöpalvelualan neuvotteluihin, joihin saimme ratkaisut. Matkailuja ravintola-alan työehtosopimusneuvottelut olivat ehtineet jo käynnistyä, kun koronapandemia levisi maaliskuussa Suomeenkin. Sen vuoksi jatkoimme sopimuskautta ja siirsimme neuvottelut ensi syksyyn. Vartiointialan neuvottelut ovat vielä käynnissä. • Annika Rönni-Sällinen valittiin PAMin puheenjohtajaksi 5.6.2019 liittokokouksessa. • Puheenjohtajan lisäksi liittokokouksessa valittiin liitolle uusi hallitus. "Tärkeimpänä edunvalvonnallisena tehtävänämme on jäsenten auttaminen ja työllisyyden sekä työpaikkojen turvaaminen. ” Tämän neuvottelukierroksen alkua leimasi teollisuuden ratkaisun viipyminen, joka vaikeutti osaltaan myös hiihtokeskusja ohjelmapalvelualan neuvotteluja. Keskustelu kilpailukykysopimuksen tuomista kiky-tunneista on ollut läsnä koko kierroksen ajan. Vaikka yleinen tunnelma oli kireä, neuvottelupöydissämme on vallinnut
  • PAM.FI 6/2020 9 ratkaisukeskeinen ilmapiiri, johon olen erittäin tyytyväinen. Vaikka edessä oli ollut vaikeita asioita, olen tyytyväinen siihen, että pääsimme tes-pöydissä neuvotteluteitse parhaisiin mahdollisiin ratkaisuihin. Ajattelin, että työehtosopimusneuvottelujen jälkeen työssäni koittaisi jälleen rauhallisempi vaihe. Toisin kävi.” 3 keskeistä tavoitetta ”Kuten nyt on nähty, työelämässä voi tulla eteen yllättäviä ja itsestä riippumattomia tilanteita, joista emme selviä yksin. Kriisin keskellä liiton tärkeys ja tarpeellisuus on tullut • Vierailulla Harjavallan suurteollisuuspuistossa. • Tuurin kyläkauppa oli yksi aluekierroksen monesta kohteesta. paremmin näkyväksi kuin koskaan aiemmin. Tässä poikkeustilassa kaikkein tärkeimpänä edunvalvonnallisena tehtävänämme on jäsenten auttaminen ja työllisyyden sekä työpaikkojen turvaaminen. Pandemian myötä myös palvelualoilla tehtävän työn merkitys on tullut entistä näkyvämmäksi. Palvelualojen työntekijät ovat etulinjassa ja heidän tekemänsä työn arvo on huomattu nyt paremmin kuin ennen. Toivon, että se ei jäisi vain tämän ajan ilmiöksi. Kun minut valittiin puheenjohtajaksi viime kesänä, keskeisiä tavoitteitani olivat palvelualoilla tehtävän työn arvostuksen nostaminen ja liiton jäsenmäärän kasvattaminen. Ne ovat yhä tärkeitä päämääriä, ja olennaisia teemoja myös hiljattain uudistetussa liiton strategiassa.” tärkeä kysymys ”Ilmastonmuutos on yksi merkittävimpiä tulevaisuuteemme vaikuttavia asioita, ja siksi ay-liikkeenkin on tärkeä olla mukana kehittämässä toimia sen torjumiseksi. Aloitimme viime syksynä PAMissa oman työmme ilmastonmuutoksen osalta määrittelemällä, millaista turvaa työelämään voimme tarjota jäsenillemme ilmastonmuutoksen aiheuttamiin muutoksiin, ja miten työtekijöiden oikeudet voitaisiin turvata toimialojen siirtyessä kohti hiilineutraalia tulevaisuutta. Valmistelemme parasta aikaa liiton toimia tuleville vuosille ilmastonmuu
  • 10 PAM.FI 6/2020 toksen vaikutuksiin vastaamiseksi sekä palvelualojen hiilineutraaliuden tukemiseksi. Yhteiskunnan tasolla olemme mukana työja elinkeinoministeriön toimialakohtaisessa tiekarttatyössä, joka tähtää luomaan hiilineutraalin yhteiskunnan.” 2 ylpeyden aihetta ”Kun minut valittiin puheenjohtajaksi, halusin tuoda liittoa lähemmäksi jäsenistöä. Uskon, että tässä kevään kriisissä olemme onnistuneet siinä. Olen erityisen ylpeä koko henkilökuntamme ja luottamushenkilöiden työpanoksesta tämän ennennäkemättömän tilanteen ja yt-neuvottelujen suman edessä. Tunnen olevani etuoikeutettu, kun saan johtaa näin upeaa joukkoa, joka on tehnyt antaumuksella ja joustavasti töitä toisten puolesta. Esimerkiksi iso osa liiton työntekijöitä on avustanut työttömyyskassaa puhelinneuvonnassa ja työttömyyspäivärahahakemusten käsittelyssä, joita tuli tänä keväänä ennätysmäärä. Mielestäni on tärkeää huomata, miten paljon liitot ovat auttaneet ihmisten neuvonnassa ja tukemisessa kuluneen kevään aikana. Liitot ja keskusjärjes"Ilmastonmuutos on yksi merkittävämpiä tulevaisuuteemme vaikuttavia asioita. ” • Suuri osa liiton toiminnasta siirtyi poikkeustilan aikana verkkoon. • Annika Rönni-Sällinen toivoo, että ammattiliiton merkitys muistettaisiin myös kriisiajan jälkeen. töt ovat pystyneet nopeasti reagoimaan muuttuneeseen tilanteeseen ja tekemään päätöksiä poikkeuksista työehtosopimuksiin, joilla on voitu ottaa eri alojen tilanteet huomioon. Työehtosopimusjärjestelmää välillä parjataan tarpeettomaksi, mutta tämä kevät on osoittanut miten toimivia ja joustavia työehtosopimukset ovat. Toivon, että liittojen merkitys muistettaisiin myös kriisiajan jälkeen. Onhan tämä ollut kaiken kaikkiaan aivan poikkeuksellinen vuosi.”
  • PAM.FI 6/2020 11 K oronakriisi näkyy voimakkaasti Palvelualojen työttömyyskassassa, jonne jäsenet lähettivät pelkästään huhtikuussa enemmän päivärahan ensimmäisiä hakemuksia kuin koko vuonna 2019 yhteensä. Nyt työttömyyskassa on ottanut käyttöön robottipalvelun, joka auttaa hakemusruuhkien purkamisessa. MITEN MAHDOLLISTATTE sujuvan toiminnan hakemusten käsittelyssä? ”Olemme rekrytoineet lisää ihmisiä käsittelytyöhön. Otimme käyttöön myös robotin. Se on lisäresurssi, joka auttaa toimintaamme. Uskon, että näin päivärahat saadaan liikkeelle ja ihmisten tileille nopeammin.” MITEN TYÖTTÖMYYSKASSALLE suunniteltu robotti helpottaa kassan työntekijöiden työtä? "Robotti käsittelee hakemuksia nopeasti ja pystyy esimerkiksi huomaamaan päivärahahakemuksessa puutteellisesti annetut tiedot ja lähettämään täydennyspyynnön hakijalle. Sen avulla kassassa työskentelevien työntekijöiden työaikaa vapautuu hakemusten varsinaiseen käsittelyyn ja päivärahapäätösten tekemiseen." MITEN UUDISTAISIT työttömyysturvajärjestelmää? "Koronakriisi on osoittanut, että nykyinen työttömyysturvajärjestelmä on monimutkaisuudeltaan turhan jäykkä palvelemaan työttömien tarpeita. Sen tilalle toivoisin työttömiä ja työttömyyskassoja paremmin palvelevia, yksinkertaisia ja joustavia, tapoja, joilla sosiaaliturva toimisi aidosti ennaltaehkäisten ja helpottaen yksilöiden tilannetta olosuhteista riippumatta." // MINNA RÄSÄNEN Apua robotista Palvelualojen työttömyyskassan johtaja Ilkka Nissilä kertoo, miten päivärahahakemusruuhkien purkamista on helpotettu robotin avulla. K U V A : E E V A A N U N D I SEURAA kassan käsittelytilannetta verkkosivuilta pam.fi. ILKKA NISSILÄ Ikä: 40 Asuinpaikka: Espoo Aiempi tehtävä: kassanjohtaja, Työttömyyskassa Finka Perhe: Puoliso ja alakouluikäinen tytär Harrastukset: Monipuolinen liikunta, erityisesti ikämiesfutis ja pyöräily sekä mökkeily Oma suhde työttömyysturvajärjestelmään: Monitahoinen; olen itse ollut työttömänä ensin ansiopäivärahan ja sen jälkeen työmarkkinatuen varassa, työurallani olen käsitellyt etuushakemuksia neljässä eri työttömyyskassassa, sekä opiskelijana kirjoittanut graduni työttömyysturvajärjestelmästä.
  • 12 PAM.FI 6/2020 12 PAM.FI 6/2020 LÖYDÄT koronasta johtuvat väliaikaiset muutokset verkkosivuilta pam.fi
  • PAM.FI 6/2020 13 K äsidesiautomaatti tönöttää helsinkiläisen Mamma Rosa -ravintolan eteisaulassa, vieressä kyltti kehottaa kohteliaasti myös käyttämään ainetta. Torstaina kesäkuun neljäntenä päivänä moni asia on ravintolatyöntekijöiden arjessa toisin kuin kymmenen viikkoa sitten, ennen koronarajoituksia ja ravintoloiden sulkemista. Tarjoilija ILPO HAVAS , 30, on pitkän tauon jälkeen nyt neljättä päivää töissä. ”Maanantaita odotin ja jännitin kuin koulun kevätjuhlaa, sillä tavalla positiivisesti. Mietin, muistanko vielä, miten hommat tehdään, miten kaikilla työkavereilla menee ja miten asiakkaat suhtautuvat tilanteeseen”, Havas selittää. Tarjoilijan mukaan kaikki ovat olleet innoissaan, jopa riemuissaan ravintoloiden aukeamisesta. Asiakkaatkin ovat olleet hyvällä tuulella. Näkyvin muutos rajoituksia edeltävään aikaan verrattuna on ollut asiakasmäärien tippuminen jopa alle puoleen. Havaksen aloitellessa vuoroaan kello 11:n aikaan ensimmäiset lounastajat astelevat etuovesta sisään. Tiuhimmin ovi käy puolen päivän aikaan. ”Tavallisesti tähän aikaan yläkerta on aivan täynnä. Uudet rajoitetut kiintiötkin sallisivat tätä suuremman asiakasmäärän”, Havas sanoo. Töölössä sijaitsevan ravintolan asiakaskuntaan kuuluu paljon iäkkäitä riskiryhmäläisiä.Viereisten työpaikkojen lounastajista moni tekee yhä etätyötä. KÄSIDESIN JA VÄHENTYNEIDEN asiakasmäärien lisäksi korona näkyy ravintolassa pieninä muutoksina. Tarjoilijat desinfioivat pöydät jokaisen seurueen jäljiltä. Samoin he vievät kaikki käyttämättömätkin astiat pesuun. Voita tarjoilijat eivät enää tuo pöytään lautasella, vaan he ojentavat asiakkaalle ottimilla yksittäispakatun voinapin. Samoin soija on kaatimen sijaan yksittäispakatussa pussissa. Ennen ravintolan avaamista osa henkilökunnasta teki neljän päivän suursiivouksen keittiössä ja salin puolella. ”Pidämme tietysti myös itse huolta käsihygieniasta ja hygieniasta ylipäätään. Vältämme lähikontakteja ja turhaa pöytien luona hösäämistä. Hommat hoidamme asiallisesti ja nopeasti. Maksamisessa suosittelemme asiakkaille lähimaksua”, Havas listaa muutoksia. Alkoholin myynnin kieltäminen iltakymmenen jälkeen ei juurikaan ruokaravintolaan vaikuta. Ilta vain hiukan lyhenee. Ravintolan esimiehet kertoivat uudet ohjeistukset maanantaina henkilökohtaisesti jokaiselle töihin palaavalle. Ravintolat avasivat pitkän koronatauon jälkeen ovensa kesäkuun ensimmäinen päivä. Tarjoilija Ilpo Havas palasi jännittyneenä työpaikalleen ravintola Mamma Rosaan, jossa uudet ohjeistukset käytiin läpi henkilökohtaisesti. ANU VALLINKOSKI / kuvat EEVA ANUNDI TAKAISIN TÖIHIN • Tarjoilija Ilpo Havas on tyytyväinen uravalintaansa. Hän tekee nelipäiväistä viikkoa, mutta päivät ovat tavallista pidempiä. Näin aikaa jää bändiharrastukseen.
  • 14 PAM.FI 6/2020 Havaksen mukaan uusista käytännöistä on tullut muutamassa päivässä jo rutiini, jota ei liiemmin tarvitse miettiä. Itse hän ei koronatartuntaa pelkää, vaikka kohtaakin päivittäin paljon ihmisiä. Töissä tartuntariski on minimoitu, eikä hän perusterveenä kuulu riskiryhmään. KELLO KAHDEN AIKAAN iltapäivällä lounas on hiljentynyt. On henkilökunnan aika aterioida. Väki kerääntyy yhdessä syömään keittiöön. Havaksen lautasella on uuniperunaa ja grillattua kanaa. Aterian jälkeen alkaa valmistautuminen iltakattaukseen. Tarjoilijat laittavat pöydät kuntoon uusia asiakkaita varten. Havas on ollut koko työuransa, 12 vuotta, ravintola-alalla. Tutuksi ovat käyneet niin tarjoilijan, baarimikon kuin apukokin työt. Tarjoilijaksi hän opiskeli ravintolakoulu Perhossa Helsingissä. ”Alalle minut innosti läheisen enon esimerkki. Hän työskentelee ravintolapäällikkönä. Enon työ kuulosti mukavalta. Toisaalta halusin ammatinvalinnallani myös haastaa ja kehittää itseäni. Olen ollut ujo, tässä työssä sosiaalisuus lisääntyy väkisinkin”, Havas naurahtaa. Uravalintaansa nuori mies ei ole katunut. Työ on vastannut odotuksia. Parasta tarjoilijan arjessa hänestä on se, että töissä pääsee osaksi asiakkaiden mukavia hetkiä, juhliakin. ”Huono puoli on se, että olen usein töissä, kun muut ovat vapaalla. Jossain muussa ammatissa myös tienaisi enemmän. Molemmat asiat kyllä tiesin, kun tämän alan valitsin.” Havas uskoo, että ravintola-alan työt maistuvat hänelle eläkeikään asti. Ellei sitten toinen intohimo – musiikki – vie mukanaan. Vapaa-ajallaan Havas soittaa bassoa Mania-nimisessä bändissä, joka tekee suomenkielistä rap’n rollia. Havas kertoo työssä kertyneen organisointitaidon, järjestelmällisyyden ja kommunikointikyvyn hyödyttäneen myös bänditouhuissa. Hän on juuri se, joka buukkaa bändille keikkoja ravintoloihin ja organisoi roudaukset ja esiintymislavojen pystyttämisen. MAMMA ROSASSA myös ilta on ollut tavallista hiljaisempi. Havas uskoo, että ensimmäinen viikonloppu ravintoloiden avaamisen jälkeen tulee olemaan vilkas. Hieman iltakahdeksan jälkeen Havas lopettelee pitkää päiväänsä. Vuoron jälkeen lautasella on pyttipannua. ”On todella kiva olla taas töissä, vaikka ei lomautuskaan minulle kauhistus ollut. Koko alan kannalta se oli tietysti hirveä shokki, mutta itselleni se oli ihan mukava breikki. Taloudellisesti ei ollut huolta, sillä kuulun liittoon ja liiton työttömyyskassaan. Työkaverit, jotka eivät ole PAMin jäseniä, valittelivat Kelan korvausten pienuutta.” Lautanen on tyhjä. Havas vaihtaa työvaatteet omiinsa ja lähtee kotiin. Työkaverit jäävät sulkemaan ravintolaa. •Tarjoilijalle kertyy päivän aikana paljon kävelykilometrejä. ”Olen oppinut säästämään askelia ja hoitamaan hommat rennosti mutta ryhdikkäästi. Hyvä peruskunto auttaa myös jaksamaan”, Ilpo Havas kertoo. • Korona-aikaan ravintoloissa kuluu desinfiointiainetta. Pöydät desinfioidaan jokaisen ruokailijan jäljiltä.
  • PAM.FI 6/2020 15 Unemployed? Check these out! FOR THE PAST MONTH, Leah* has received coaching under UP Partners’ Heidi Viljamaa’s direction. “I am at a place where I do not know what to go with. Coaching can give me an idea about what my chances are in a field I am interested in”, Leah explains. Leah used to work in housekeeping as a supervisor. She suffered a burnout a year ago. “I have been sick the last year and not been able to work. Now I am starting to get a bit better and I am trying to figure out what path to follow, as I cannot continue in my previous work as a supervisor due to health reasons”, she explains. “If I had known about the opportunity to have an English speaking career coach, I would have used PAM’s Career Services much earlier.” Leah recommends coaching for all members working in the service industry. “It is only healthy to pause and ask yourself if this is it, and explore yourself. In coaching, you are reminded of all the things you can do and what you have to offer.” Leah feels she has learned a lot and is currently job searching. “Coaching has given me a stronger self-esteem, better awareness of my strengths and my professional value." “My chances to pursue managerial level work in the service sector are limited due to the fact that I don’t speak Finnish. Going into the publishing sector is an option I am now considering. Let’s see what the future brings”, she says. *Leah’s name has been changed. // MARIE SANDBERG-CHIBANI THE ECONOMIC AND LABOUR MARKET SHOCK caused by Covid-19 has hit the service sectors hard. If you have become unemployed, check out these: • PAM’s Job site, which offers vacancies in the service sector on tyopaikat.pam.fi • PAM’s Career Services, where you can watch videos, participate in webinars and get personal job coaching. Read more about this in the article to the left on this page. • Complete one skills pass training module a year at PAM’s expense at Amiedu or Alertum. The list includes hygiene pass, occupational health and safety card and first aid training. Read more in Finnish on www.pam.fi/wiki/ tyottomien-korttikoulutukset.html ONCE YOU HAVE FINISHED your studies, your student membership will also end. As soon as you start working and enter the working life, you should join as a full member of PAM. As a member, you will • receive help from PAM and the shop steward at your workplace for any questions you might have about your pay, working shifts, working hours and holiday. • get legal aid in a dispute over an employment contract or working conditions. • receive unemployment benefits; the employment condition, meaning the right to earnings-related unemployment, you should start collecting immediately when work begins. Fill out the membership form here: www.pam.fi/liity Upgrade your membership! P H O T O : G E T T Y IM A G E S P H O T O : G E T T Y IM A G E S NEWS Coaching has helped Leah to find a new path after burnout P H O T O : G E T T Y IM A G E S PERSONAL CAREER COACHING is available in Finnish, Swedish, English, Russian and Estonian on urapalvelut.fi/pam IN ENGLISH
  • 16 PAM.FI 6/2020 TÄSSÄ JA NYT OLEN Timo Sandman, 48. ASUN Oulussa. OPISKELIN toimitilahuoltajan ammattitutkinnon ja valmistuin toukokuussa. AIEMMIN tein kahdenkymmenen vuoden uran maistraatin asiakaspalvelijana. Digitalisaation seurauksena työni kuitenkin loppui. TYÖSKENTELEN vakituisena siivoojana Lassila & Tikanojalla, jossa suoritin myös osan työharjoittelustani. Onnea valmistumisesta, Timo TYÖHÖNI KUULUU ylläpitoja toimistosiivousta useissa eri teollisuuskohteissa työparin kanssa. LIITON JÄSENYYDESSÄ minulle on tärkeintä oikeus paikalliseen neuvotteluun työpaikalla. Sen ansiosta voin vaikuttaa työpaikan asioihin. PÄIVITIN opiskelijajäsenyyteni varsinaiseen jäsenyyteen opintojen jälkeen. TULEVAISUUDESSA haluaisin jatkaa opintoja ja suorittaa puhtaanapitoalan erikoisammattitutkinnon. K U V A : A N T T I L E IN O N E N UUSI PAMILAINEN KUUKAUDEN TILASTO Palvelualojen konkurssit eivät lisääntyneet huhtikuussa merkittävästi koronakriisistä huolimatta V ir ei ll e pa nn ut ko nk ur ss it , yr it ys te n lk m 4/2019 4/2020 LÄHDE: TILASTOKESKUS Siivoojille korvauksia laittomista potkuista PAM JA DUUNITORI avasivat palvelualojen työpaikkojen markkinatietopalvelun, jonka tavoitteena on tarjota ajantasaista tietoa palvelualojen työpaikkatilanteen kehityksestä, etenkin nyt koronapandemian aikana. Palvelun avulla voi mm. seurata työmarkkinan muutoksia toimialan ja ammattiryhmän näkökulmasta. Lue lisää pam.fi. OSUUSKAUPASSA työskennellyt myyjä irtisanottiin työajalla tupakoinnin takia. Työnantaja väitti, että myyjä oli tupakoinnut varoituksen jälkeen. Myyjä kiisti väitteen ja vei tapauksen PAMin tuella käräjäoikeuteen, jossa hän voitti. Työnantaja valitti päätöksestä hovioikeuteen, joka vahvisti irtisanomisen olleen perusteeton. KAKSI SIIVOUSALAN työntekijää saivat Helsingin käräjäoikeudelta voittotuomion laittomista potkuista. Kesäkuussa 2016 kotisiivousta harjoittava yritys irtisanoi työntekijänsä taloudellisiin ja tuotannollisiin syihin vedoten sen jälkeen, kun työntekijät olivat järjestäytyneet ja yrittäneet saada työnantajan toimimaan tessin mukaan. Lue lisää pam.fi. Uusi työpaikkojen markkinatietopalvelu on avattu Hovioikeus vahvisti myyjän irtisanomisen laittomaksi Kerromme tuoreimmat kuulumiset tutuista puheenaiheista K U V A : G E T T Y IM A G E S K U V A : G E T T Y IM A G E S MISSÄ MENNÄÄN? 50 20 60 30 70 80 40 10 52 Kauppa Majoitusja ravitsemistoiminta Muut palvelut 27 30 65 68 40 KATSO PAMin sivuilta, kuinka muutat opiskelijajäsenyyden varsinaiseen jäsenyyteen pam.fi
  • PAM.FI 6/2020 17 TÄSSÄ JA NYT VARTIOINTIALALLE ON NEUVOTELTU uutta työehtosopimusta huhtikuusta lähtien. Tämän lehden painoon mennessä neuvottelutulosta ei oltu PAMin ja työnantajia edustavan Paltan välillä vielä saavutettu. Avoinna oleva tilanne koskettaa noin 8000 alalla työskentelevän työntekijän työehtoja. Työehtosopimusneuvotteluissa yhdeksi keskeisimmäksi asiaksi on noussut kiky-tuntien kohtalo. KIKY-TUNNIT OVAT POISTUNEET jo useiden alojen työehtosopimuksista. Myös Paltan edustamilta aloilta on esimerkkejä, että niistä on päästy neuvotellen sopuun. Vartiointialan osalta kyse ei siis olisi ainutkertaisesta ratkaisusta. Se on ollut mahdollista muillekin. ”Olemme eri linjoilla työnantajan kanssa siitä, kuinka kyseisten talkootyötuntien kompensaatio korvataan ja minkä arvoinen se on”, kertoo PAMin sopimusasiantuntija Markku Saikkonen ja jatkaa ”Ensin työntekijöitä kiristetään hyväksymään kikyt, ja sen jälkeen niiden poistamisestakin joudutaan maksamaan kohtuuton summa. Se on väärin.” Saikkonen painottaa PAMin kantavan vastuunsa neuvottelujen onnistumisesta. Nyt jumiutunut tilanne pitäisi kääntää aitoon ja rakentavaan keskusteluun. Tähän PAM on sitoutunut. KORONAKEVÄT ON TUONUT oman mausteensa tes-neuvotteluihin, joita käydään etäyhteyksien avulla. Vaikka välillä neuvottelutaktiikat ja tekniikka eivät ole toimineet yhteen, se ei ole ollut Saikkosen mukaan esteenä neuvotteluille. ”Koska kevät on koronan vuoksi ollut hyvin poikkeuksellinen, esitimme työnantajille jo ennen sopimuskauden päättymistä, mahdollisuutta käydä neuvottelut vasta syksyllä. Tämä ei Paltalle käynyt. Me olemme neuvotelleet alusta alkaen tosissamme”, Saikkonen sanoo. Seuraa uutisointia verkkosivuilla pam.fi. Vartiointialan työntekijät työskentelevät muun muassa vartijoina, turvatarkastajina ja arvokuljettajina sekä vahtimestareina. Alan suurimpia yrityksiä Suomessa ovat muun muassa Avarn Security Oy, Loomis Suomi Oy, Securitas Oy. Vartiointialan tes-neuvottelussa odotetaan jo ratkaisuja 88.8 % palkansaajista kuului vuonna 2017 työehtosopimusten piiriin. Lähde: Työja elinkeinoministeriö TEE KYSYMYKSIÄ Kysy palvelun kautta esimerkiksi työsuhdeasiastasi. Saat vastauksen suoraan palvelussa. HOIDA JÄSENYYTTÄ Tarkista ja maksa jäsenmaksujasi sekä ilmoita palkattomista kausista. ILMOITA Ilmoittaudu liiton koulutuksiin, päivitä yhteystietosi ja kerro työpaikan vaihtumisesta. PAMin tuottaja Hannele Pohjanpalo-Sampio antaa vinkit siitä, miten jäsen voi hyödyntää uutta asiointipalvelua. 3 X VINKIT 1 2 3 Markku Saikkonen painottaa PAMin kantavan vastuunsa tes-neuvottelujen onnistumisesta.
  • 18 PAM.FI 6/2020 Työnantajan tyly käytös kesätöissä koetteli Neea Lindbergin henkistä jaksamista. Kesätyöstä tuli painajainen Esimiehen epäasiallinen käytös sai Neea LiNdbergiN irtisanoutumaan jo muutaman työpäivän jälkeen ensimmäisestä kesätyöpaikastaan. TIINA TENKANEN / kuvat EEVA ANUNDI
  • PAM.FI 6/2020 19 V uosi sitten 16-vuotias helsinkiläinen Neea Lindberg päätti hakeutua kesätöihin. Paikka löytyi Espoosta vuokratyöfirman asiakasyrityksestä. "Kävin tutustumassa työpaikkaan etukäteen. Silloin kaikki vaikutti hyvältä", Lindberg muistelee. Kesätyöpaikka oli pienen perheyrityksen logistiikkavarasto, josta lähetettiin muun muassa kuivaelintarvikkeita brändeistään tunnettuihin liikkeisiin. Lindbergin oli määrä sijaistaa vakituista työntekijää tämän kuuden viikon kesäloman ajan. Vuokratyöfirman kanssa oli solmittu toistaiseksi voimassaoleva työsopimus. "Minun oli tarkoitus jatkaa työssä viikonloppuisin lomittamisen jälkeen." Työhön hänet perehdytti yrityksen omistavan pariskunnan toinen puoliso, joka toimi yhtiön työntekijöiden esimiehenä. Varastossa Lindberg vastasi omasta hyllyalueestaan. Hän pakkasi tuotteita lähetyskuntoon tilausten perusteella, täytti lähetyslomakkeita ja purki tulevia lähetyksiä. Esimiehen antama perehdytys ei kuitenkaan ollut kattavaa. "Jos en yhden kerran työvaiheen nähtyäni osannut toimia oikein, työnantaja saattoi sanoa, että ”kyllä sinun jo pitäisi osata". Esimerkkinä Lindberg kertoo, että hänen olisi pitänyt tietää yhden opastuskerran jälkeen yksityiskohtaisesti, miten postilähetys vastaanotetaan ja merkitään. ENSIMMÄISET TYÖPÄIVÄT kuluivat sopeutuessa fyysiseen työhön. Tauoilla Lindberg riisui painavat ja kovat vuokrafirman lainaamat turvakenkänsä ja verrytteli jalkojaan. Henkistä jaksamista koettelivat työnantajan epätarkat ohjeet, epäonnistumisen pelko ja jopa kiusaamiseksi luettava työnantajan käytös. "Kun sain työvaiheen tehtyä, työnantaja kehotti tekemään sen nopeammin. Kun tein nopeammin, tapahtui virheitä, joista työnantaja moitti. Loppujen lopuksi en tiennyt, miten olisin tehnyt työt oikein." Lindbergin kysyessä, mitä töitä hän seuraavaksi voisi tehdä, omistajapariskunta remahti nauramaan. Esimies totesi Lindbergille, että ”tilauksiahan on vaikka kuinka paljon, ota joku sieltä”. "Kun tein pinon päällimmäisen tehtävän, työnantaja tulikin sanomaan, ettei sitä olisi saanut tehdä." Lisäksi Lindbergiä nimiteltiin toistuvasti ”lapsipieneksi” ja ”tyttöhyväksi”. Jos jonkin työvälineen käyttö oli hänelle vieras, työnantaja oli sitä mieltä, että se johtuu Lindbergin ”kaupunkilaisuudesta”. "Puhe oli vähättelevää ja alistavaa. En uskaltanut huomauttaa siitä, koska olin ensimmäisessä kesätyöpaikassani ja halusin tehdä työt kunnolla." Lindberg muistaa saaneensa yhden kerran hyvää palautetta, jonka työnantaja kuitenkin seuraavassa lauseessaan mitätöi. Työnantajan tavoitteena oli, että Lindberg tekisi töitä itsenäisesti. Kolmantena työpäivänään hän saikin tehdä työtä suurimmaksi osaksi yksin. Kesätyöstä tuli painajainen TOIMI NÄIN Ohjeet kesätyöntekijälle ja työtoverille OHJEET NUORELLE • Kysy jo työsopimusta tehdessäsi, miten perehdytys työpaikalla toteutetaan. • Kysy perehdytyksessä kaikesta sinua askarruttavasta, kuten miten työpaikalla ehkäistään epäasiallista käytöstä ja seksuaalista häirintää. • Älä hyväksy epäasiallista käytöstä kenenkään taholta, vaan kerro siitä rohkeasti esimiehellesi, työpaikan luottamusmiehelle tai työsuojeluvaltuutetulle. Oma kokemuksesi on tärkeä. Voit esimerkiksi kysyä suoraan, miksi joku puhuu tietyllä tavalla epäkunnioittavasti ja ilmaista, ettet pidä siitä. • Kirjaa työsuhteesi aikana tehdyt työtunnit muistiin itsellesi. • Pyydä lopuksi työtodistus, vaikka työsuhde olisi lyhyt. Työtodistuksesta on hyötyä seuraavaa työpaikkaa hakiessa. OHJEET TYÖTOVERILLE • Muista, että jokainen aloittaa työuransa ensimmäisestä työpaikastaan. Työkokemus voi olla merkittävä nuoren valitessa uraa. • Huomioi, että itsellesi jo rutiiniksi muodostuneet asiat ovat nuorelle uusia. • Ole kiinnostunut nuoren työtoverin näkemyksistä sekä hänen tavastaan tehdä töitä. • Ole nuorelle roolimalli alalla toimivasta ammattilaisesta. Ohjeet antoi PAMin työympäristöasiantuntija Merja Vihersalo. LIITY PAMIIN Kesätyöntekijätkin voivat liittyä PAMiin PAMIIN KANNATTAA liittyä, jos menet kesätöihin palvelualalle tai työskentelet palvelualalla opintojen lomassa. Liitosta saat apua mm. työsuhdetta ja palkkaa koskevissa asioissa. Varsinaisena jäsenenä kerrytät myös työssäoloehtoa ansiosidonnaista päivärahaa varten. Työssäoloehtoa kerryttää, kun työskentelet vähintään 18 h/vko. Lue lisää PAMin jäsenyydestä: pam.fi/jasenyys
  • 20 PAM.FI 6/2020 "Se päivä meni hyvin, sillä kukaan ei ollut vieressä tarkkailemassa ja kommentoimassa." Työantaja ei kuitenkaan seurannut työaikojen noudattamista ja siksi Lindberg teki päivittäin noin puoli tuntia ylitöitä. "Jos olin saanut etuajassa työt tehtyä, minua kehotettiin tekemään vielä joku tehtävä. Sen suorittaminen menikin lopulta ylitöiksi." JATKUVA VÄHÄTTELY ja ristiriitaiset ohjeet kuormittivat Lindbergiä niin, että jokaisen työpäivän päätteeksi stressi purkautui itkuna. Paha mieli ja pelko muuttuivat fyysisiksi oireiksi. Hän arvioi saaneensa lopulta paniikkikohtauksen. "Neljäntenä työpäivänä minulle tuli pahoinvointikouristuksia. Minulla oli niin paha olo, että vain itkin ja kouristelin työpaikan vessassa." Esimies suhtautui nuoren työntekijän pahaan oloon toteamalla vain, että jos on sairas, pitää lähteä kotiin. Kotiin päästyään Lindberg otti yhteyttä vuokrafirmaan ja sanoutui irti. Firma tyytyi toteamaan, että irtisanoutuminen koeajalla on täysin hyväksyttävää. Esimiehelleen Lindberg lähetti viestin, jossa kertoi irtisanoutumisestaan. Esimies ei vastannut viestiin. Lindbergin vanhemmat olivat sitä mieltä, että irtisanoutuminen oli hyvä ratkaisu, sillä mielenterveyden säilyttäminen on palkkarahoja tärkeämpää. "Toisaalta he muistuttivat, että työelämässä on myös huonosti käyttäytyviä ihmisiä. Sekin kuuluu elämään." TÄLLÄ HETKELLÄ , kun kurjasta kesätyökokemuksesta on lähes vuosi, Lindberg on pestautunut kesätöihin myymään marjoja. Kesätöihin meneviä nuoria hän opastaisi irtisanoutumaan heti, jos työnteko alkaa aiheuttaa pahaa oloa. "Kokemuksestani sanon, ettei ole hyväksi olla huonossa työympäristössä. On parempi lähteä kuin jäädä kärsimään." "Pitää uskaltaa sanoa omat tuntemuksensa myös esimiehelle. Ei omaa arvoaan kannata väheksyä, vaikka olisikin nuori." APUA TYÖONGELMIIN KAIKISSA TYÖHÖN liittyvissä ongelmissa auttaa oma ammattiliitto. Työelämän kysymyksiin vastaa myös palkansaajakeskusjärjestöjen Kesäduunari-info maksuttomassa numerossa 0800 179 279 maanantaista perjantaihin kello 9–15. Kysymyksiä voi esittää myös WhatsAppilla numerossa 040 747 1571 sekä nettilomakkeen kautta. • Neea Lindberg työskentelee tänä kesänä uudessa työpaikassa marjojen myyjänä. • Lindberg ei uskaltanut huomauttaa esimiehelle tämän epäasiallisesta käytöksestä. Hän halusi vain tehdä työnsä kunnolla. "Pitää uskaltaa sanoa omat tuntemuksensa myös esimiehelle."