Positiivinen mielikuva auttaa rekrytoinnissa SIVU 4 Keuke luottokumppanina startista kasvuun SIVU 8 Kansainvälistyminen ei ole vain isoille SIVU 14
keuke postia 2/2026 JULKAISIJA >> Keski-Uudenmaan Kehittämiskeskus Oy PÄÄTOIMITTAJA >> Elina Pekkarinen, toimitusjohtaja TOIMITUS, KUVAT JA TAITTO >> Mainossatama Oy ILMESTYMINEN >> 3 numeroa vuodessa PAINOSMÄÄRÄ >> 6 500 kpl VARAA OMA AIKASi MA–PE 9.00–15.00 050 341 3210 (soitamme tarvittaessa takaisin) Ajan voi varata myös sähköpostitse keuke@keuke.fi Elina Pekkarinen toimitusjohtaja Positiivisuus on puoli tuottoa Joko bongasit kesän korvalla ensimmäiset merkit talouden kasvusta? Voi olla, että nämä hyvät uutiset ovat menneet silmiesi ohi, sillä niin harvinaista herkkua se on viime vuosina ollut. Mutta nyt on virallisesti todettu, että Suomen talous kasvoi (jopa odotettua enemmän) ensimmäisellä kvartaalilla. Sitä seurasi heti uutisointi kuluttajien ostokäyttäytymisen muutoksesta: hyvät uutiset saivat ihmiset suurina parvina ostoksille. Väitän, että uutisointi ja erityisesti niiden sävy vaikuttavat enemmän kuin paljon siihen, miten yritykset ja kuluttajat käyttäytyvät. Talous on enemmän psykologiaa kuin numeroita. Siksi onkin huipputärkeää, että emme lähde mukaan negaation kierteeseen. Jos bisnes pyörii hyvin, on turha himmata investointeja ja jättää hyvät suunnitelmat pöytälaatikkoon vain siksi, että yleinen mieliala niin vaatii. Totuus kuitenkin on, että tosi monella yrityksellä menee hyvin. Tosi moni yritys palkkaa uusia työntekijöitä. Tosi moni yritys kasvaa ja kehittyy. Harmi vain, että nämä uutiset eivät päädy pääuutislähetyksiin ja lehtien luetuimpien juttujen joukkoon. Mutta jos poliitikkojen ja uutisten narratiivi vaihtuisi positiiviseksi, se vaikuttaisi varmasti talouden lukuihin. Jos pelkäät yleisen pessimismin vieneen sinut mukanaan, kannattaa katsoa yrityksen lukuja ja suunnitelmia yhdessä ulkopuolisen asiantuntijan kanssa. Se antaa hyvää perspektiiviä asioille, joille itse helposti sokeutuu. Kenties sinun yrityksessäsi on paljon positiivista potentiaalia. 3 PÄÄKIRJOITUS
Tilausajoja tarjoava sipoolainen Packalén Bus on huomannut konkreettisesti, miten suuri merkitys työnantajamielikuvalla on rekrytointiin, yrityksen tulevaisuuteen ja jopa omistajanvaihdokseen. Kun kuljettajia ei enää löydy entiseen tapaan, on katsottava peiliin: millaisena työ ja työpaikka näyttäytyvät uusille tekijöille? Leppoisa ja ystävällinen bussin kuljettaja, yhteistyökykyinen ja kielitaitoinen. Sellaisen jokainen ryhmä haluaisi omalle reissulleen. Mutta mistä niitä löytää? Pitkään alalla toiminut tilausajoja tarjoava Packalén Bus on kipuillut rekrytointihaasteiden kanssa jo pitkään. Aikaisemmin ammattilaisia houkutellut monipuolinen ja vaihteleva työ ei enää kiinnosta nuoria. – Koulutukseen hakeutuu tänä päivänä paljon maahanmuuttajia, mutta he päätyvät töihin lähes poikkeuksetta paikallisliikenteeseen, kertoo yrittäjä Rune Packalén. Kaksikielisenä yhtiönä Packalénin kuljettajilta odotetaan suomen ja ruotsin kielen taitoa, mutta myös englantia on tärkeää osata. – Bussin kuljettajalla on iso merkitys minkä tahansa matkan ja reissun onnistumisen kannalta. Tässä työssä ollaan todellakin asiakaspalvelutyössä, mikä vaatii sosiaalisuutta ja oikeanlaista asennetta, Helena Packalén jatkaa. MIELIKUVAT KUNTOON Kun sopivia työntekijöitä ei tahdo löytyä, on hyvä kysyä, ovatko mielikuvat työstä oikeat. Miksi työ ei houkuttele uusia tekijöitä? Packalénit lähtivät miettimään Ratkaiseeko työnantajamielikuva, kuka tarttuu rattiin? näitä kysymyksiä yhdessä Keuken kanssa. Työnantajamielikuva eli yrityksen maine työnantajana koostuu monista asioista, kuten arvoista, kulttuurista, työympäristöstä ja työtyytyväisyydestä. – On todella tärkeää pohtia ääneen asioita ja sanoittaa asioita. Olemme myös huomanneet, että omasta yrityksestä ja sen tarjoamasta työstä kannattaa pitää hyvällä tavalla meteliä. Kun muistaa mainostaa kuljettajan työn hyviä puolia, se voi kantaa hedelmää jossain kohtaa, Helena hymyilee. Packalén Bus tekee tiivistä yhteistyötä myös Varia-ammattiopiston kanssa, jossa linja-autonkuljettajia koulutetaan. – Rekrytointipolku on pitkä, jos halukkaalla tekijällä ei ole kuorma-autokorttia tai linja-autokorttia. Se on vähintään 1,5 vuoden matka kuljettajan penkille, Rune toteaa. – Oppisopimus on osoittautunut hyväksi väyläksi tälle alalle ja ammattiin. KORONA SEKOITTI PAKAN Packalénien rekrytointihaasteet alkoivat koronapandemiasta. Kun virus pysäytti maailman, ei myöskään tilausliikenteelle ollut kysyntää. Työntekijät hakeutuivat toisiin töihin. – Siihen asti ei juurikaan ollut ongelmia saada tekijöitä taloon. Linja-autonkuljettajan työ on ollut perinteisesti haluttu kakkostyö, monelle jopa tärkeä henkireikä, Rune kertoo. Korona oli koko yritykselle valtava taloudellinen kriisi, jonka seurauksia on makseltu tähän päivään asti. – Korona-ajasta alkoi myös yhteistyö Keuken kanssa. Saimme silloin tärkeitä neuvoja, miten toimia isossa kriisissä. Saimme osaksemme ystävällistä kohtelua, kuuntelua ja ymmärrystä, Helena kiittelee. Työnantajamielikuvaan liittyvissä pohdinnoissa nousi esille myös tulevaisuuden omistajanvaihdokseen valmistautuminen. – Kyllä omistajanvaihdoksen valmistelut on käynnistettävä pian. Yritys on niin sanotusti laitettava myyntikuntoon ja siihen kuuluu olennaisesti se, että yritys on haluttu työpaikka. 5
Yrityskauppa voi olla fi ksuin tapa kasvaa tai ryhtyä yrittäjäksi Usein nopein tapa kasvattaa yritystä on ostaa valmis liiketoiminta – tai hypätä yrittäjäksi ostamalla toimiva yritys. Mitä yrityskaupoissa kannattaa huomioida? Kysymyksiin vastaa auktorisoitu yritysvälittäjä Mikko Ruosteenoja Suomen Yrityskaupoista. Mistä myytäviä yrityksiä löytyy? Suurin osa myynnissä olevista yrityksistä löytyy digitaalisista yritysvälityspalveluista, kuten firmakauppa.fi:stä. Siellä on jatkuvasti noin 1 400 yritystä myynnissä. Kaikki yritykset eivät kuitenkaan koskaan päädy julkiseen myyntiin. Yrityksiä voi etsiä myös suoraan lähestymällä kiinnostavia yrityksiä. Silloin korostuvat verkostot, luottamus ja anonymiteetin hallinta. Moni ostaja (ja myös myyjä) käyttääkin välittäjää yhteydenotoissa, jotta oma identiteetti ei paljastu liian aikaisin. Miksi valmis yritys voi olla turvallisempi vaihtoehto kuin uuden perustaminen? Toiminnassa oleva yritys tuottaa kassavirtaa heti. Se tarkoittaa, että yrittäjä pystyy usein nostamaan palkkaa heti ensimmäisistä kuukausista lähtien. Tilastollisesti yrityskauppa on myös turvallisempi vaihtoehto kuin täysin uuden yrityksen perustaminen. Valmiilla yrityksellä on jo asiakkaat, liikevaihto, tunnettuus ja usein toimivat prosessit. Samalla säilyvät työpaikat, palvelut ja verotulot alueella. Miten yrityksen arvo määritellään? Yrityksen arvon ratkaisee ennen kaikkea kassavirta. Keskeinen kysymys kuuluu: kuinka nopeasti yritys maksaa itsensä takaisin? Pk-yrityksissä tavoite on yleensä, että ostettu yritys maksaa hankintahintansa takaisin noin 2–6 vuodessa. Jos liiketoiminta tuottaa riittävää kassavirtaa uuden yrittäjän kauppaa varten ottaman lainan hoitokulujen kattamiseen, niin yrityksen hinta on usein realistinen myös rahoittajien näkökulmasta. Mitä eroa on osakekaupalla ja liiketoimintakaupalla? Myyjä haluaa yleensä myydä osakkeet, ostaja taas haluaa ostaa liiketoiminnan. Syynä ovat verotus ja riskit. Osakekaupassa ostaja saa samalla yhtiön historian – myös mahdolliset vanhat vastuut. Liiketoimintakaupassa ostaja hankkii vain liiketoiminnan, asiakkaat ja kaluston ilman vanhaa yhtiötä. Kauppatapa vaikuttaa myös verotukseen ja rahoitukseen, joten oikea rakenne kannattaa suunnitella asiantuntijan kanssa. Saako yrityskauppaan helposti rahoitusta? Kyllä saa, jos yrityksen kassavirta on kunnossa. Pankit ja Finnvera arvioivat erityisesti sitä, riittääkö liiketoiminnan tuotto yrittäjän palkkaan ja kaupan lainojen hoitoon. Myös Keuken asiantuntijat auttavat ostajaa yrityskaupan suunnittelussa, kassavirtalaskelmissa ja liiketoimintasuunnitelmien tekemisessä. 6 ASIANTUNTIJAPÖRSSI Tällä palstalla esitellään Keuken asiantuntijaverkostoa, joka koostuu luotettavista ja paikallisista toimijoista. Löydät Asiantuntijapörssin toimijat www.keuke.fi /asiantuntijaporssi
Minusta ei pitänyt tulla yrittäjää. Kasvoin 1990-luvun laman varjossa, kolmen lapsen yksinhuoltajaperheessä. Naapurissamme asui perhe, joka oli velkasovittelussa heidän yrityksensä ajauduttua konkurssiin. Yrittäjyyteen ei omassa nuoruudessani kannustettu. Pikemminkin sen vaaroista varoiteltiin – käy koulut ja hanki hyvä työpaikka, oli yleinen ohje. Kävin koulut. Ihan yliopistoa myöden, kun tajusin etten tule tekemään miljoonia koripallolla, vaan ”oikeita töitäkin” tulisi jossain vaiheessa tehdä. Valmistumiseni jälkeen jäin Itä-Suomen yliopistolle viisastelemaan johtamisesta. Varoitteluista huolimatta (tai ehkä juuri niiden takia), yrittäjyys jollain tavalla kiinnosti minua. En kuitenkaan uskaltanut ottaa askelta kohti sitä. Mutta sitten tapahtui jotain odottamatonta. Vedin urheilujohtamisen kurssia, ja erään luennon päätteeksi kurssilla oleva opiskelija tuli toimistooni juttelemaan. Hän halusi sparrata yritysideaa kanssani. Yhtäkkiä huomasin, kuinka ideointi vei mukanaan. Mutta emmin. En usko, että rohkeuteni olisi yksin riittänyt ottamaan ratkaisevaa askelta kohti yrittäjyyttä. Mutta tuo opiskelija, joka on ollut nyt jo toista kymmentä vuotta yhtiökumppanini, valoi minuun uskoa. Elämme aikaa, jossa pelko hallitsee monia ja rohkeus loistaa poissaolollaan. Kuljemme kriisistä toiseen, kuluttajaluottamus on pohjamudissa, nollakasvun aika on tullut jo täysi-ikäiseksi (kestänyt siis yli 18 vuotta), eikä sille näy loppua. MITEN TÄSTÄ PÄÄSTÄÄN ETEENPÄIN JA TOIVOTTAVASTI VIELÄ YLÖS? Kysymykseen ei ole helppoja vastauksia, mutta minulla on ehdotus: opettele lainaamaan rohkeuttasi muille. Pelko ei katoa välttelemällä vaan tekemällä: sietokykymme kasvaa kulkemalla kohti sitä, mikä pelottaa ja tunnistamalla tilanteet, joissa pelolle ei ole todellista perustetta. Yksinkertainen tapa lainata rohkeutta on kertoa, miksi jotakin asiaa ei tarvitse pelätä. Se voi auttaa varsinkin silloin, kun olemme hyvin varmoja, ettei mitään pelättävää ole (kuten kun viisivuotiaani pelkää mennä yksin pimeään vessaan). Toinen tapa on valaa uskoa toisiin ja rohkaista heitä pelosta huolimatta. Riittää että luomme perusteltua uskoa paremmasta tulevaisuudesta. Sitten on kolmas ja ehkä tehokkain tapa, jonka tiedän. Voimme myös kertoa, että mekin olemme pelänneet. Mutta olemme myös selvinneet ja voimme kertoa miten. Ei kannata aliarvioida sitä valtavaa voimaa, joka rohkaisun sanoilla voi olla – kun ne tulevat oikealta ihmiseltä oikeaan aikaan. Lainaa rohkeuttasi Juho Nenonen (KTM) on entinen ammattikoripalloilija, yritysvalmentaja ja yrittäjä. Hän toimii myös Rohkaisijat-liikkeen co-founderina. 7 BLOGI
Tommi (vas.) ja Teemu Turunen hakevat yritykselleen uutta suuntaa Kasvu Openin Kasvupolulta.
Tavoitteena olla koko Suomen teollisuuden kumppani Tuusulalainen Telnova Oy on Telco Sensors -antureiden maahantuoja ja edustaja Suomessa – jo toisessa polvessa. Isänsä työtä jatkavat kaksoset Teemu ja Tommi Turunen ovat skaalanneet yrityksen osaamista myös teollisuuden ennakoivaan kunnossapitoon. Sillä kulmalla yritys osallistuu tämän vuotisen Kasvu Openin Kasvupolulle. Telnova tunnetaan teollisuuden anturiratkaisuista, jotka soveltuvat teollisuuden haastaviin ympäristöihin. Yrityksen edustamia ratkaisuja käytetään etenkin sahateollisuudessa ja autonpesukoneissa. – Edustamamme Telcon anturit ovat ylivoimaisia ympäristöissä, joissa ne helposti likaantuvat sahanpurusta tai kurasta, kertoo Tommi Turunen. Viime vuosina toiseksi osaamisen kärjeksi on noussut langattomat ennakoivan kunnonvalvonnan anturit. Antureiden avulla pyörivien laitteiden, kuten sähkömoottoreiden, kuntoa voidaan seurata jatkuvasti ja mahdolliset viat havaita jopa kuukausia ennen rikkoontumista ja tuotantohäiriötä. Tämä on avannut Telnovalle kokonaan uusia mahdollisuuksia. Sahateollisuuden rinnalle on löytynyt asiakkaita myös muilta teollisuudenaloilta, joissa tuotannon keskeytykset ovat kalliita. – Kilpailuetunamme on helppous. Langattomat anturit voidaan asentaa nopeasti ilman raskaita aloitustöitä. Telnovan tavoitteena on kasvaa koko Suomen teollisuuden kumppaniksi. Tätä visiota kohti yritys ottaa askeleita myös tämän vuoden Kasvun Openin Uudenmaan Kasvupolulla. CRM TOI NÄKYVÄKSI TIEDON ARVON Yksi tärkeimmistä asioista yrityksen alkutaipaleella oli myyntiprosessin ja CRM-järjestelmän käyttöönottaminen, joihin yrittäjät saivat sparrausta Keukesta. Telnovassa on oivallettu, että jokainen asiakaskontakti ja tapaaminen kannattaa kirjata järjestelmään. Näin tieto ei jää yhden ihmisen varaan, vaan koko tiimi pystyy seuraamaan asiakkuuksia ja jatkamaan keskusteluja sujuvasti. – Tämä on todella olennainen asia kasvun ja tulevien rekrytointien kannalta. – Keuken asiantuntijalta saatu neuvo oli suuri oivallus. Asiakastapaamisista kannattaa kirjoittaa CRM:ään samalla intensiteetillä kuin olisi lääkärin vastaanotolla. Tekoälyn myötä CRM:n kehittämisessä tavoitteena on myös automaation lisääminen. Ajatuksena on, että järjestelmä muodostaisi automaattisesti yhteydenottoja ja auttaisi hallitsemaan myyntiputkea tehokkaammin. STARTISTA KASVUUN Teemu Turunen perusti Telnovan vuonna 2019 jatkaakseen isänsä työtä Telcon antureiden maahantuojana ja edustajana. Pari vuotta myöhemmin Tommi-veli tuli mukaan yrittäjäksi. – Sain yrityksen perustamiseen neuvontaa Keukesta. Siitä asti olemme olleet Keuken kanssa tiiviissä yhteistyössä, kertoo Teemu. Nuoret yrittäjät arvostavat erityisesti sitä, että Keukeen voi ottaa yhteyttä hyvin matalalla kynnyksellä ja vastauksia saa nopeasti. – Sparraukset ovat usein lähteneet yhdestä kysymyksestä, mutta päätyneet paljon laajempiin keskusteluihin yrityksen kehittämisestä, Tommi kuvailee. – Pari kertaa on käynyt myös niin, että minulla on ollut jokin asia takaraivossa ja sitten Keukesta onkin soitettu ja asiat ovat lähteneet nopeasti eteenpäin. Keuken kanssa yrittäjät ovat muun muassa sparranneet markkinointia, messunäkyvyyttä ja rekrytointia. – On hieno tietää, ettei kaikkea tarvitse ratkaista yksin tai kaksin. Keukesta vinkattiin meille myös Kasvu Openista ja sen suhteen odotukset ovat korkealla. 9
Keuke otti uuden brändin käyttöön 1.5.2026. Uudistus näkyy uudistuneena ilmeenä, uutena logona ja uutena sloganina: Tee tulosta. Kasva. Brändiuudistuksen tavoitteena on olla entistä lähempänä yrittäjiä ja yritysten arkea. Haluamme puhua selkeästi, kannustaa toimimaan ja auttaa yrityksiä eteenpäin käytännössä. Uudistus jatkuu koko kuluvan vuoden: • Keuken uudet verkkosivut avautuvat joulukuussa. • Vuoden viimeinen asiakaslehti ilmestyy täysin uudessa formaatissa joulukuun alussa. Vaikka ilme uudistuu, tärkein ei muutu. Keuke auttaa jatkossakin yrityksiä kasvamaan, kehittymään ja tekemään parempia päätöksiä – käytännössä ja yhdessä. 10 AJANKOHTAISTA
Yrityspalvelut saavat yrittäjiltä kiitosta Keuken alueella Yrittäjien kuntabarometri -kyselyllä kartoitetaan joka toinen vuosi kuntien ja yrittäjien yhteistyötä sekä elinkeinopolitiikan tilaa valtakunnallisesti, alueellisesti ja kuntakohtaisesti. Taloustutkimus kysyi Suomen Yrittäjien toimeksiannosta yrittäjiltä mielipiteitä yrityksen kotikunnan toiminnasta. Kysely tehtiin 11.2.–16.3.2026. Jopa 11 985 yrittäjää eri puolilta Suomea vastasi kyselyyn. Kuntabarometrissa yrittäjiltä kysyttiin muun muassa, tukevatko yrityspalvelut yrityksen toiminnan kehittämistä. Valtakunnallinen keskiarvo oli 3,24. Keuken kunnista Kerava sai arvion 3,61, Järvenpää 3,56, Pornainen 3,53 ja Karkkila 3,51. Myös Nurmijärvi ylsi lähes valtakunnalliselle tasolle tuloksella 3,20. Samanlainen viesti näkyy siinä, miten yrittäjät kokevat saavansa tietoa tarjolla olevista palveluista. Tässä vertailussa valtakunnallinen keskiarvo oli 3,29. Korkeimmat arviot saivat Karkkila (3,58), Pornainen (3,56), Kerava (3,51) ja Järvenpää (3,48). Myös yrityspalvelujen kokonaisarvioissa useat Keuken kunnat ylittivät valtakunnallisen keskiarvon 3,25. Korkeimmat arviot saivat Pornainen (3,74) ja Kerava (3,70), joita seurasivat Järvenpää (3,61) sekä Karkkila (3,51). Toimivat yrityspalvelut ovat osa yrittäjien kokemuksia, kun arvioidaan kuntien ja yrittäjien yhteistyötä. Suomen Yrittäjien Kuntabarometri 2026 tuloksissa yrityspalvelut saivat Keuken alueella valtakunnallista keskiarvoa paremmat arvosanat. 18 yritystä mukana Kasvupolulla Keuken toimialueelta Kasvupolku®-sparrausohjelmaan on valittu kaikkiaan 18 yritystä Keuken toimialueelta. Yhdeksän yritystä kisaa eri teemojen, kuten digi & teknologiat sekä energia ja kestävä kehitys, alla ja yhdeksän yritystä hakee kasvulle suuntaa Uudenmaan omalla kasvupolulla. Digitaalisia palveluja hoivaan kehittävä nurmijärveläinen Sentina haki mukaan Kasvupolulle, sillä he halusivat haastaa omaa ajatteluaan ja saada kokenutta näkemystä seuraavaan kasvuvaiheeseen. – Haluamme varmistaa, että teemme oikeita valintoja kasvun skaalaamisessa, painopisteissä ja resursoinnissa sekä kotimaassa että kansainvälisesti, toteaa Sentinan toimitusjohtaja Kari Mikkonen. Sentinan tavoitteena on hallittu ja kestävä kasvu. Yritys haluaa kasvattaa liiketoimintaa sekä liikevaihdollisesti että vaikuttavuuden näkökulmasta, kehittämällä palveluita ja laajentamalla niitä uusille asiakasryhmille ja markkinoille. – Odotamme sparraukselta ennen kaikkea rehellistä ja konkreettista palautetta. Toivomme apua strategisten valintojen kirkastamiseen, kasvun pullonkaulojen tunnistamiseen sekä siihen, miten rakennamme kasvua järkevästi ja vaiheittain, Mikkonen summaa. Lue lisää! 11
Työllistä nuori – saat tukea palkkaukseen Työnantaja voi nyt saada nuorten työllistymissetelin palkatessaan alle 30-vuotiaan työttömän nuoren. Tuki voidaan myöntää vähintään kuuden kuukauden työsuhteeseen tai oppisopimukseen, myös osa-aikatyöhön. Työllistymisseteli kattaa jopa 50 prosenttia palkkakuluista, enintään 1 500 euroa kuukaudessa ja yhteensä 9 000 euroa kuuden kuukauden aikana. Tuen tavoitteena on helpottaa nuorten pääsyä työelämään ja tarjota työnantajille mahdollisuus palkata motivoitunut tekijä. Tuen saamisen edellytyksenä on, että palkattava nuori on 18–29-vuotias, asuu Keski-Uudenmaan työllisyysalueella ja on ollut työttömänä vähintään kuusi kuukautta viimeisen seitsemän kuukauden aikana. Pelkän peruskoulun suorittaneilla riittää kolmen kuukauden työttömyys. Tukea voivat hakea yritykset, yhdistykset, säätiöt ja rekisteröidyt uskonnolliset yhdyskunnat. Työnantajan tulee maksaa työehtosopimuksen mukaista palkkaa eikä sillä saa olla hoitamattomia verovelkoja. Tukea kannattaa hakea 2–4 viikkoa ennen työsuhteen alkamista, sillä työ voi alkaa vasta tukipäätöksen jälkeen. Jos sopivaa työntekijää ei vielä ole tiedossa, apua voidaan tarjota myös ehdokashaun kautta. Ole mukana vauhdittamassa nuorten työllistymistä! Vinkin antoi Keski-Uudenmaa n TE-palvelujen palveluesihenkilö Essi Kasurinen. 12 Tällä palstalla Keuken kumppanit jakavat parhaita vinkkejään yrityksille. Nämä vinkit saa todellakin jakaa! SAA JAKAA!
Vastuullisuus vahvistaa kilpailukykyä Vastuullisuudesta puhutaan paljon, mutta mitä se oikeastaan käytännössä on ja miten siitä voi tehdä omalle yritykselleen kilpailuvaltin. Tästä kertoo enemmän Keuken yrityskehittäjä Matti Korhonen. Mitä vastuullisuus tarkoittaa käytännössä pkyritykselle – mistä kannattaa lähteä liikkeelle? Vastuullisuus tarkoittaa yritystoiminnassa kokonaisvaltaisesti sitä, miten yritys huomioi toimintansa vaikutukset ympäristöön, ihmisiin ja yhteiskuntaan. Vastuullisuus ei ole yksittäinen toimenpide tai ratkaisu, vaan tapa tarkastella koko liiketoimintaa. Minimitasolla kyse on lainsäädännön noudattamisesta. Koska vaikutukset vaihtelevat yrityksen koon ja toimialan mukaan, myös vastuullisuus näyttää erilaiselta eri yrityksissä. Siksi liikkeelle kannattaa lähteä vaikutusten tunnistamisesta, arvioinnista ja priorisoinnista, ei yksittäisten toimenpiteiden listaamisesta. Miksi vastuullisuus on liiketoiminnan kannalta tärkeää juuri nyt? Nykyisessä toimintaympäristössä vastuullisuuden ajurit ovat yhä vahvemmin myös markkinaehtoisia. Asiakkaat odottavat vastuullisuutta ja erityisesti B2B-ketjuissa se on usein jo konkreettinen hankintakriteeri. Keskeistä on, että jokainen yritys ymmärtää oman toimintansa viitekehyksen ja keskeiset sidosryhmät, kuten asiakkaat, rahoittajat, kumppanit ja henkilöstön, jotta se voi arvioida, kuinka suuri painoarvo vastuullisuudella on juuri omassa liiketoiminnassa. Vaatiiko vastuullisuustyö suuria investointeja? Vastuullisuustyö ei lähtökohtaisesti vaadi suuria investointeja, mutta se ei myöskään synny itsestään. Kaikki liiketoiminnan kehittäminen vaatii resursseja, vähintäänkin jonkun henkilön aikaa, osaamista sekä vastuuta asian edistämisestä. Vastuullisuus ei siis ole ilmainen lisä, vaan osa normaalia kehitystyötä, joka kilpailee samoista resursseista kuin muutkin liiketoiminnan kehityshankkeet. Liikkeelle pääsee kuitenkin ilman varsinaisia investointeja. Mitä hyötyä vastuullisuudesta on asiakassuhteille ja kilpailukyvylle? Vastuullisesti toimiva yritys näyttäytyy asiakkaiden silmissä luotettavana kumppanina, mikä vahvistaa pitkäaikaisia asiakassuhteita ja vähentää asiakkaan kokemaa toimittajariskiä. Toiseksi vastuullisuus vaikuttaa suoraan myyntiin ja markkina-asemaan. Yhä useammin se on edellytys ylipäätään pääsylle mukaan tarjouskilpailuihin. Kolmanneksi se vaikuttaa arvon muodostukseen ja hinnoitteluun. Joissain tapauksissa vastuullisuus voi mahdollistaa korkeamman hinnan, ja todennäköisesti se estää hinnan painumista pelkän kustannuskilpailun varaan. Mitkä ovat yleisimmät sudenkuopat, joita pk-yritysten kannattaa välttää vastuullisuustyössä? Yksi yleisimmistä sudenkuopista on liian kunnianhimoinen aloitus suhteessa käytettävissä oleviin resursseihin. Toinen keskeinen haaste on se, että vastuullisuus jää irralliseksi projektiksi ilman kytkentää liiketoiminnan arkeen ja tavoitteisiin. Lisäksi riskinä on niin sanottu viherpesu, jossa viestintä menee tekemisen edelle. Se voi heikentää luottamusta ja aiheuttaa mainehaittoja. Tee vastuullisuuskartoitus Keuken sivuilla ja varaa aika yrityskehittäjälle. 13 KLINIKKA
Miksi pk-yrityksen kannattaa katsoa maailmalle? Monesti ajatellaan, että kansainvälistyminen on kallista, monimutkaista ja mahdollista vain suurille yrityksille. Todellisuudessa yhä useampi suomalainen pk-yritys ottaa askeleita kansainvälisille markkinoille hallitusti ja vaiheittain. 14
Kansainvälistyminen ei tarkoita heti tytäryhtiön perustamista ulkomaille tai suuria investointeja. Se voi olla yksittäinen asiakas toisessa EU-maassa, jälleenmyyjä, kumppani tai verkkokaupan avaaminen kansainvälisille asiakkaille. Usein tärkeintä on rohkeus tarkastella omaa liiketoimintaa uudesta näkökulmasta. MIKSI KANSAINVÄLISTYMINEN KANNATTAA? Monilla toimialoilla kotimarkkina on rajallinen. Kansainväliset markkinat tarjoavat mahdollisuuksia kasvuun, riskien hajauttamiseen ja liiketoiminnan kannattavuuden vahvistamiseen. Yritykset, jotka uskaltavat katsoa Suomen rajojen ulkopuolelle, voivat löytää uusia asiakkaita ja markkinoita, joita ei kotimaasta enää ole tarjolla. Käytännön työssä näkyy, että suurimmat esteet kansainvälistymiselle eivät useimmiten ole tuote, osaaminen tai rahoitus. Haasteet liittyvät useammin epävarmuuteen: mistä aloittaa, mihin maahan suunnata ja kuinka suuria riskejä on järkevää ottaa. HYVÄ SUUNNITELMA TEKEE MATKASTA HALLITTAVAN Kansainvälistyminen kannattaa aloittaa suunnitelmasta. Kun yritys pysähtyy arvioimaan kohdemarkkinoita, kilpailutilannetta, omia resurssejaan ja riskejä, päätöksenteko selkeytyy. Suunnitelma ei poista riskejä, mutta se auttaa hallitsemaan niitä ja tekemään tietoon perustuvia valintoja. On myös hyvä muistaa, että kansainvälistyminen on prosessi – ei kertaluonteinen hyppy. Usein paras tapa edetä on askel kerrallaan: ensin markkinaselvitys, sitten pilottiasiakas tai kumppani ja vasta kokemusten karttuessa laajentuminen. RAHOITUSTAKIN ON TARJOLLA Kansainvälistymiseen liittyvää rahoitusta ja tukia on edelleen tarjolla, mutta niiden saaminen ei ole enää yhtä suoraviivaista kuin aiemmin. Rahoittajat ja julkiset toimijat edellyttävät yritykseltä entistä selkeämpää suunnitelmaa, realistisia tavoitteita ja ymmärrystä riskeistä. Pelkkä hyvä idea ei riitä – tarvitaan perusteltu kokonaisuus. Tässä kohtaa huolellinen valmistautuminen nousee ratkaisevaan rooliin. Keukessa pk-yrityksiä tuetaan ennen kaikkea kansainvälistymisen suunnittelussa: kirkastetaan yrityksen tavoitteet, arvioidaan valmiudet ja rakennetaan jäsennelty etenemispolku. Keuken asiantuntijat auttavat yritystä etenemään vaiheittain ja tekemään tietoon perustuvia valintoja. Samalla yritys saa tukea oikeiden verkostojen ja toimijoiden tunnistamiseen sekä neuvontaa rahoitusvaihtoehtojen valmisteluun silloin, kun rahoituksen hakeminen on ajankohtaista. Hyvin rakennettu suunnitelma parantaa olennaisesti yrityksen mahdollisuuksia edetä kansainvälistymisessä hallitusti ja uskottavasti. Ota ensimmäinen askel kohti kansainvälisyyttä ja varaa aika maksuttomaan tapaamiseen, keuke@keuke.fi puhelin 050 341 3210. 15