• Xxxxxxxx PÄÄVIESTI 126 AMMATTIOSASTOA Lue, miksi oman ammattiosaston toimintaan kannattaa osallistua LISÄÄ LIKSAA! Puheenjohtaja Annika Rönni-Sällinen vaatii palvelualoille kunnon palkankorotuksia TAIDOT HALTUUN HÖYRYLAIVASSA Elviira Ingman kartuttaa matkailualan osaamistaan työharjoi t telussa hostellilaiva s/s Borella NRO 6/2022 • 5.10.• 23. VUOSIKERTA
  • TYÖTTÖMYYSKASSA TIEDOTTAA Työttömyyskassan verkkosivut www.palvelualojenkassa.fi Työttömyysturvaneuvonta ma–pe 10–14, puh. 020 690 211 Työttömyyskassan osoite PL 93, 00531 Helsinki Palvelualojen työttömyyskassan sääntöjen 11 §:n mukai­ nen kassan varsinainen kokous pidetään keskiviikkona 23.11.2022 klo 9.00 alkaen Sokos Hotel Triplassa (Fredikanterassi 1 B, Helsinki). Kokoukseen ilmoittau­ tuminen alkaa klo 8.30 kokouspaikalla. Kokouksessa käsitellään kassan sääntöjen 11 §:ssä maini­ tut asiat. Kokouksesta ilmoitetaan ennakkoon tässä PAM.fi ­lehden 5.10.2022 ilmestyvässä numerossa. Lehti on jaettu kaikille Palvelualojen työttömyyskassan jäsenille. Työttömyyskassan toimintakertomus, joka sisältää myös tilinpäätökseen liittyvät asiakirjat, on nähtävillä 7.11.2022 alkaen toimistoaikana Palvelualojen työttö­ myyskassan toimistolla, Siltasaarenkatu 18 ­ 20 A, 7. krs, 00530 Helsinki. PALVELUALOJEN TYÖTTÖMYYSKASSA Hallitus Kutsu Palvelualojen työttömyyskassan jäsenten varsinaiseen kokoukseen 23.11.2022 Enligt 11 § i stadgarna för Servicebranschernas arbets­ löshetskassa hålls kassans ordinarie medlemsmöte på Sokos Hotel Tripla, adr. Fredikanterassi 1 B, Helsingfors onsdagen den 23 november 2022 klockan 9.00. Registrering till mötet inleds klockan 8.30 på mötesplatsen. På mötet behandlas i stadgarnas 11 § nämnda ärenden. Förhandsinformation om mötet publiceras i denna PAM.fi­ tidning som utkommer den 5.10.2022. Tidningen distribu­ eras till alla medlemmar i Servicebranschernas arbetslös­ hetskassa. Arbetslöshetskassans verksamhetsberättelse, inklusive alla dokument som ingår i bokslutet, finns till påseende på Servicebranschernas arbetslöshetskassas kontor, Broholmsgatan 18 20 A, 7:e våningen, 00530 Helsingfors, under kontorstid från och med den 7 november 2022. SERVICEBRANSCHERNAS ARBETSLÖSHETSKASSA Styrelsen Kallelse till ordinarie möte för Servicebranschernars arbetslöshetskassas medlemmar 23.11.2022 TK0622.indd 1 20.9.2022 16.38
  • PAM.FI 6/2022 3 MITÄ MIELTÄ TÄSSÄ KUUSSA? ”Työttömänkin kannattaa kuulua ammattiliittoon” TYÖTTÖMIEN AY-JÄSENTEN TUKIYHDISTYS RY TARJOAA MONIPUOLISTA TOIMINTAA JA PALVELUJA TYÖTTÖMILLE. TATSIN TOIMINNANJOHTAJA PEPPI TERVO-HILTULA KANNUSTAA PAMIN JÄSENIÄ HYÖDYNTÄMÄÄN YHDISTYKSEN PALVELUJA. “TYÖTTÖMIEN AY-JÄSENTEN TUKIYHDISTYS RY eli lyhyem min Tatsi, on valtakunnallinen työttömien edunvalvontaja palvelujärjestö. Järjestämme tukitoimintaa ja koulutusta työttömille, tuotamme tietoa työttömyydestä sekä rakennamme uusia toimintamalleja työttömien tukemiseksi. Tänä vuonna yhdistys viettää 25-vuotisjuhlavuottaan, jota juhlistamme 9. joulukuuta kaikille avoimella seminaarilla. TATSIN JÄSENJÄRJESTÖJÄ ovat 13 ammattiliittoa, joihin myös PAM kuuluu. Meille tärkeitä yhteistyökumppaneita ovat liittojen luottamushenkilöt. Usein juuri he kohtaavat tehtävässään ihmisiä, jotka ovat vaarassa jäädä työttömäksi. HANKKEET OVAT YKSI OSA Tatsin toimintaa. Tällä hetkellä käynnissä on kaksi hanketta. Korttelikeittiö kokoaa Porvoossa työttömät laittamaan ruokaa ja syömään yhdessä. Toinen ajankohtainen hankkeemme on toipuvien päihderiippuvaisten kohtaamispaikka Homebase Lahdessa. Lanseerasimme elokuussa myös Työttömän ensiapupaketin, joka on luettavissa ilmaiseksi. Paketin laatimiseen ovat osallistuneet yhteistyössä Työttömien keskusjärjestö, MIELI Suomen mielenterveys ry ja Takuusäätiö. VAIKKA TATSIN TOIMINTA on suunnattu ammattiliittojen työttömille jäsenille, ovat toimintaamme ja tapahtumiimme tervetulleita kaikki. Arkea toiminnassamme on työttömien auttaminen työnhaussa ja tukeminen työllistymisessä sekä työelämävalmiuksien vahvistamisessa. PIDÄN ERITTÄIN TÄRKEÄNÄ , että ammattiliittojen jäsenet eivät eroaisi liitosta työttömyyden osuessa kohdalle. Kun työtön työllistyy uudestaan, ja liiton sekä työttömyyskassan jäsenyys on jo voimassa, työssäoloehdon kertyminen uudestaan alkaa heti. Monilla liitoilla, kuten PAMilla, on myös työttömille suunnattuja urapalveluita, joihin kannustan tutustumaan. Kun jäsenyys on voimassa työsuhteiden välilläkin, tieto oman liiton mahdollisuuksista ja eduista, sekä muiden toimijoiden kuten Tatsin tarjonnasta ja koulutuksista, saavuttaa jäsenviestinnän kautta.” // EEMELI PELTONEN K U V A : E E V A A N U N D I PEPPI TERVO-HILTULA TYÖSKENTELEE Työttömien ay-jäsenten tukiyhdistys ry:n toiminnanjohtajana. HARRASTAA perheen kanssa yhteisen ajan viettämistä, musiikkia ja opiskelemista. KOKEE, että parasta nykyisessä työssä ovat ihmiset ja mahdollisuus vaikuttaa asioihin. KUKA? PAM.FI 6/2022 3
  • Syyskuussa Euroopan parlamentti hyväksyi eurooppalaisia minimipalkkoja koskevan direktiivin. Seuraavaksi käymme parantamaan ruokalähettien ja muiden digitaalisilla alustoilla työskentelevien asemaa. heinaluoma eeroheinaluoma eeroheinaluoma eeroheinaluoma.fi Untitled-1 1 21.9.2022 9.57
  • PAM.FI 6/2022 5 3 maksutonta tapaamista uravalmentajan kanssa MITÄ MIELTÄ TÄSSÄ KUUSSA, Peppi Tervo-Hiltula? PAMIN URAPALVELU PUHEENVUORO Annika Rönni-Sällinen AMMATTIOSASTOT SUOMESSA MÄNTÄN K-RAUTA TÄSSÄ JA NYT OPPIA TYÖHARJOITTELUSTA PERHEVAPAAUUDISTUS KANSAINVÄLINEN AY-LIIKE KYSY MARJALTA IN ENGLISH TAPAHTUMAT Luettuasi tämän lehden tiedät, miten perhevapaauudistuksesta sopiminen etenee. 3 6 8 10 12 14 17 21 22 24 26 27 ”Uuden hallin­ non odotetaan vahvistavan ay­ liikkeen asemaa.” TÄSSÄ NUMEROSSA ”Lomakorvausta ei maksettu, onko kohdallani toimittu oikein?” Lue, millä tavoin ammattiyhdistysliikkeet taistelevat jäsentensä puolesta Kolumbiassa ja ympäri maailmaa. PAM tarjoaa jäsenilleen ammattitaitoista tukea urasuunnitteluun 6 22 12 Mäntän K-raudassa asioista puhutaan avoimesti ja huumori on herkässä. K A N N E N K U V A : IL K K A H E IN O 24 Sisältö.indd 5 28.9.2022 14.41
  • 6 PAM.FI 6/2022 Osaaminen ja vahvuudet esiin Onko tavoitteesi löytää uusi työpaikka tai vaihtaa alaa? Kaipaatko tietoa täydennyskoulutuksesta tai apua CV:n päivittämiseen? PAM tarjoaa jäsenetuna maksutonta uravalmennusta kokeneen työelämävalmentajan ohjauksessa. NIINA MELANEN / kuva GETTY IMAGES PAMIN JÄSENET saavat kolme maksutonta tapaamista uravalmentajan kanssa. Lue lisää: pam.coolla.fi
  • PAM.FI 6/2022 7 A ulapalvelujen VIIVI suuntaa juuri keittiöön täyttämään kahvitermosta, kun palvelutiskillä ovikello hälyttää. Nopea oven avaus ja tervetulotoivotus saapujille. Kahvit tarjolle ja takaisin palvelutiskille, jossa joukko epätietoisia saa tiedon kokoushuoneen sijainnista. Puhelin kilahtelee ja palvelupyyntöjä satelee. Järkkymättömän tyynenä ja hymyilevänä Viivi hoitaa tehtävän toisensa jälkeen. ”Tässä työssä tulee tilanteita, kun pitäisi revetä moneen paikkaan yhtä aikaan. Siinä ei auta kuin laittaa asiat nopeasti tärkeysjärjestykseen.” Arvokas moniosaaja Viivin työnkuvassa on piirteitä, jotka ovat tuttuja monille palvelualojen työntekijöille. Tehtävien näennäinen helppous kätkee sisäänsä vaatimuksen kyvykkyyksistä, joita ihminen ei välttämättä itse edes tunnista, sanoo PAMin työelämävalmentaja SUSAN CALONIUS , joka tuntee palvelualojen työntekijöiden haasteet. Hän nimeää esimerkiksi stressinsietokyvyn, neuvottelutaidot, nopeuden ja kiireessä paineen alla työskentelyn osaamisiksi, joista palvelualojen työntekijöiden olisi syytä olla ylpeitä. Calonius kertoo valmennuksessa kuulevansa usein lauseen, ”kun olen vain tarjoilija, niin en osaa”. ”Kun sitten lähden haastattelemaan asiakasta, niin paljastuukin, että hän osaa valtavasti kaikkea. Osaaminen on vain piilossa.” Tiedä mitä osaat Susan Calonius painottaa, että uravalmennuksen yksi tärkeimmistä asioista on oppia tunnistamaan oma osaaminen ja opetella arvostamaan sitä. Osaamisen tunnistamista ja sanoittamista tarvitaan varsinkin silloin, kun ollaan vaihtamassa hieman erilaisiin tehtäviin. ”Silloin on kyettävä tuomaan esille, mitä lisäarvoa tulee siitä, että on työskennellyt aiemmin erilaisissa tehtävissä. Miten lähden sanoittamaan osaamistani siten, että työnantaja kiinnostuu mi nusta?” Caloniuksella on ollut valmennettavia, jotka haluavat olla asiakaspalvelutehtävissä, mutta eivät kaupan kassana. Toisinaan työnhakija päätyy unelmatyönsä. ”Kerran valmennuksessa selvisi, että työnhakija osaa käyttää sujuvasti sosiaalisen median kanavia. Päädyimme pohtimaan, että jospa hän hakisikin töitä verkkokaupan asiakaspalvelusta, jossa asiakasta palvellaan chatin kautta. Räätälöimme hakijan CV:n ja hakukirjeen kuntoon. Nyt tämä valmennettava on esihenkilötehtävissä verkkokaupassa.” Pulmaan ratkaisu Susan Caloniuksen mukaan uravalmennuksessa lähdetään aina liikkeelle Miten sanoitat oman osaamisesi kiinnostavasti? INFO Tule mukaan! PAMIN URAPALVELUISSA start­ taa lokakuussa pienryhmiä verkossa sekä suomeksi että englanniksi. Ilmoittaudu: pam.coolla.fi • Sinä osaat! Apua osaamisen tun­ nistamiseen ja sen kehittämiseen, ti 18.10. klo 10–12.00 • Kerro osaamisestasi! Apua työ­ hakemuksen kirjoittamiseen, ti 25.10. klo 10–12.00 • Kerro lisää! Apua CV:n ja somen tekstien tuottamiseen, ti 1.11. klo 10–12.00 Susan Calonius opettaa ura­ valmennettavia tunnistamaan oman osaamisen. K U V A : K E N N E T H S T R Ö M B E R G
  • 8 PAM.FI 6/2022 VALMENNUKSEN KÄYNYT: ”Sain kullanarvoisia vinkkejä” ”ONNEKSI HUOMASIN PAMin lehdessä ilmoituksen uravalmennuksesta”, henkäisee kahden pienen lapsen äiti ERJA JUVONEN , jolla on edessään paluu töihin viiden perhevapaa vuoden jälkeen. Entinen työ puutarhaosaston myyjänä ei enää houkuttele, vaan tavoitteena on löytää lapsiperhearkeen paremmin sopiva päivätyö. Erja kertoo, että valmennukseen oli helppo varata aika PAMin verkkosivujen kautta. Pian järjestyi kolme henkilökohtaista tapaamista ohjaajan kanssa. Alkuun kartoitettiin osaamista. Merkittävänä apuna Erja pitää valmentajan ehdotuksia, jotka avasivat näköaloja uusiin mahdollisuuksiin. ”Uravalmentaja heitteli ideoita, mitä jos tällaista, entä tämä, kiinnostaako? Sieltä tuli sellaisia ehdotuksia, joita ei itselleni olisi tullut mieleen.” Valmentaja ohjasi tutustumaan erilaisiin työpaikkoihin ja koulutusmahdollisuuksiin. Myös Erjan CV hiottiin kuntoon. VAIHTOEHTOJA POHDITTUAAN Erja päätyi opiskelemaan taloushallintoa, joka päivittää hänen aiemmin hankittua merkonomin tutkintoa. Tulevaisuus on nyt selkeä. Kurssit on käyty vuoden loppuun mennessä, jonka jälkeen Erja panostaa työn hakuun. Unelmissa siintää jo työ vaikkapa ELY-keskuksessa tai oikeuslaitoksen palveluksessa. ratkaisukeskeisesti asiasta, johon asiakas kaipaa apua. ”Joskus käymme läpi myös sosiaalisen median kanavia ja mietimme, pitäisikö valmennettavan näkyä somessa tai tarvitaanko kenties LinkedIn-profiili? Joukossa on myös kasvava määrä aikuisopiskelusta kiinnostuneita, jotka haluavat päivittää osaamistaan tai opiskella uutta.” Työhaastattelussa jännittäminen saattaa nousta niin suureksi haasteeksi, että uuden paikan haku jää kokonaan. Tähän pulmaan Caloniuksen tiimillä on oiva ratkaisu. Jännittävää tilannetta voi harjoitella videohaastattelusimulaattorilla. ”Toisaalta jännittäminen on luonnollista. Sitä tuppaa jännittämään varsinkin, jos todella haluaa työpaikan. Rekrytoijan näkökulmasta on hyvä asia, että hakijan motivaatio on kohdallaan. Haastattelussa voi sanoa ihan ääneen, että jännittää.” “Kaikkiin tilanteisiin on olemassa ratkaisu.” Oma tapa oppia Entisenä alakoulun opettajana Susan Caloniusta harmittaa se, että joskus valmennuksissa oman osaamisen päivittäminen tuntuu tyssäävän uskomukseen uuden oppimisen vaikeudesta. Taustalla kummittelevat ikävät kokemukset kouluajoilta. Tällaiset psykologiset työnhaun ja uralla etenemisen esteet ovat uravalmentajien erikoisalaa. Calonius vakuuttaa, että kaikkiin tilanteisiin on olemassa ratkaisu. Monesti riittää, kun johdattaa valmennettavan katsomaan asiaa uudesta kulmasta. ”Kouluttautumiskammoa voi lievittää vaikkapa rinnastus koululiikuntaan. Jos koululiikunta on tuntunut ikävältä ja siitä huolimatta on myöhemmin löytänyt itselleen sopivan tavan liikkua, niin samoin voi käydä myös oppimisen kanssa. Aikuisena voi löytää oman tavan oppia.” Päivitä osaamistasi Susan Calonius haluaa muistuttaa, että niin sanottuja varmoja aloja ei oikeastaan enää ole. Hän kehottaa ennakoimaan, hakemaan koulutuksiin ja pitämään CV:n päivitettynä. ”Jos tulee lomautus, yt-neuvottelut tai muu yllättävä syy, joiden takia jää ilman työtä, niin silloin on heti pahimman tunnemyrskyn laannuttua valmiina jatkamaan eteenpäin. Jos mietit, onko valmennuksesta hyötyä juuri sinulle, se selviää parhaiten kokeilemalla.” Oman osaamisen ja CV:n päivittäminen auttavat uuden työn hakemisessa. K U V A : E E V A A N U N D I
  • PAM.FI 6/2022 9 P AM neuvottelee taas kohta palkoista työnantajaliittojen kanssa. Moni voi miettiä, että miten nyt taas ollaan neuvottelupöytään menossa – juurihan työehtosopimukset vasta neuvoteltiin. Taustalla on kaksi syytä: Ensinnäkin, viimeisimmissä ratkaisuissa sovittiin palkankorotukset vain sopimuskauden ensimmäiselle vuodelle, toisen vuoden korotukset jäivät erikseen sovittaviksi. Toisekseen pamilaisten alojen työehtosopimuskaudet ovat hajautuneet varsin pitkälle jaksolle. E nsimmäinen mahdollinen sopimuskatko on jo lokakuun lopussa ja viimeinen vasta huhtikuun lopussa. Voitaneen siis sanoa, että neuvottelut ovat kesää lukuun ottamatta käynnissä lähes koko ajan. Palkkaneuvotteluihin lähdetään nyt vaikeasta asetelmasta. Ennätyskorkea inflaatio on laskenut palkansaajien reaaliansiot alle vuoden 2015 tason. Tiedän, että pienipalkkaisella, jolla jo ennestään kaikki rahat menevät välttämättömään, tilanne on todella hankala. PAMin elokuussa julkaistun suhdannebarometrin mukaan vastaajista 37 % palvelualojen työntekijöistä odottaa oman taloudellisen tilanteensa heikentyvän tulevan vuoden aikana. Sähkön hinta on Putinin toimien vuoksi ennätyksellisen korkealla ja myös ruoan ja polttoaineiden hinnoissa on nähty roimaa nousua. LISÄÄ LIKSAA! I nflaation vuoksi sosiaaliturvaan, eläkkeisiin ja vuokriin on tehty indeksikorotuksia. Kohonneiden kustannusten tulee näkyä myös työn hinnassa. Mielestäni työntekijöillä on yhtä lailla oikeus saada oma osuutensa. Tällä hetkellä monelta taholta viestitään suorastaan maailmanlopun ennustuksia ja varoitellaan sekä palkkainflaatiokierteestä että taantumasta. On selvää, että moni joutuu miettimään omia kulutustottumuksiaan ja säästämään sähköä mikä on muutenkin fiksua. Mutta paniikin luominen ja kulutuksen leikkaaminen kaikkialla ei tuo mitään hyvää. E rityisesti palvelualoille ylenpalttinen pelottelu on myrkkyä. Tässä tilanteessa pidän erityisen tärkeänä ihmisten ostovoiman turvaamista ja luottamuksen luomista tulevaan. Jos nekään, joilla edelleen olisi varaa kuluttaa, eivät sitä tee, on kierre alaspäin valmis. Palvelualojen työntekijät tarvitsevat kunnon palkankorotukset, jotta he pärjäävät ja talouden rattaat pysyvät pyörimässä. Yrityksillä on palkanmaksuvaraa, eikä tulevaa kysyntää pidä leikata turhalla pelottelulla. KIRJOITTAJA ANNIKA RÖNNI-SÄLLINEN ON PAMIN PUHEENJOHTAJA. PUHEENVUORO K U V A : E E V A A N U N D I
  • 10 PAM.FI 6/2022 Ammattiosaston toiminta on palvelua jäsenille ja sitä rahoitetaan jäsenmaksuilla. PAMin jäsenet kuuluvat automaattisesti johonkin ammattiosastoon. Mutta mikä ammattiosasto oikein on ja miksi sen toimintaan kannattaa osallistua? MIKÄ IHMEEN AMMATTIOSASTO? NIINA MELANEN / kuva GETTY IMAGES TÄSSÄ JUTTUSARJASSA kurkistetaan ammatti osastojen toimintaan eri puolilla Suomea.
  • PAM.FI 6/2022 11 ”K aikki eivät edes tiedä kuuluvansa ammattiosastoon, mutta osastot muodostavat PAMin selkärangan. Oma osasto on jäsenen kotipesä, josta saa tietoa ja tukea työelämään liittyvissä asioissa. Ammattiosastojen tärkeä rooli on toimia työpaikoilla ja välittää jäsentensä toiveet liittoon. Usealla osastolla on lisäksi varsin vireää vapaa-ajan toimintaa”, valottaa PAMin ammattiosastovastaava KATJA PALOSAARI . Tällä hetkellä 126 ammattiosastoa ympäri Suomen ajaa työpaikoilla jäsentensä etuja. Jokainen PAMin jäsen kuuluu johonkin ammattiosastoon. Uusi jäsen voi itse päättää, mihin osastoon haluaa liittyä tai sen voi jättää PAMin päätettäväksi. Ammattiosastoa voi muuttaa, jos esimerkiksi vaihtaa työpaikkaa tai muuttaa pois paikkakunnalta. Kannattaa kuulua siihen osastoon, joka on itseä lähellä ja johon työkaverit kuuluvat. Ammattiosastojen toiminta kumpuaa jäsenistä, jotka pyörittävät toimintaa vapaaehtoisina. ”MINUN TEHTÄVÄNI ON TUKEA ja ohjeistaa osastoja ympäri Suomen esimerkiksi sääntömääräisissä asioissa sekä koordinoida ja muistuttaa vaaleihin valmistautumisesta tai mitä taloudenpidossa on tärkeä ottaa huomioon”, Katja Palosaari jatkaa. Ammattiosastoilla on kaikilla oma nimi ja numero, kuten vaikkapa PAM ? hotellija ravintola-alan Tampereen osasto ry 705 tai PAM ? Helsingin kauppatyöntekijät ry 001. Kunkin ammattiosaston jäsenet valitsevat oman osastonsa hallituksen eli johtokunnan, jonka tehtävä on pyörittää osaston toimintaa. Johtokuntaan valitut aktiivit muun muassa päättävät, mihin rahaa käytetään, millaisia tapahtumia järjestetään sekä millaisia jäsenetuja ja palveluja osaston jäsenille tarjotaan. Lisäksi he huolehtivat siitä, että työpaikoilla valvotaan työehtoja. ”Ammattiosaston toiminta on palvelua jäsenille ja sitä rahoitetaan jäsenmaksuilla”, kiteyttää Palosaari. AMMATTIOSASTOT OVAT JÄSENIÄÄN lähellä, maantieteellisestikin, ja niillä on konkreettinen kosketuspinta liiton toimintaan. ”Ammattiosaston aktiivien tärkeä tehtävä on ottaa yhteyttä uusiin jäseniin, toivottaa heidät tervetulleiksi ja järjestää tapahtuma, jossa he saavat tietoa jäsenyydestä, eduista ja ammattiosaston toiminnasta”, painottaa Palosaari. AMMATTIOSASTOT SUOMESSA ”Toinen keskeinen tehtävä on ottaa yhteyttä uusiin luottamusmiehiin, järjestää heille perehdytystä ja tukea heitä tehtävässään. Jokaiselle oman alueen työpaikalle olisi myös tärkeää löytää luottamusmies.” Ammattiosastojen aktiivit näkyvät työpaikoilla, kertovat jäsenyyden eduista, kuuntelevat työntekijöiden huolia, ottavat kantaa epäkohtiin ja innostavat uusia ihmisiä mukaan toimintaan. ”Osastoilla on tärkeä rooli oman alueen työnpaikkojen edunvalvontaan liittyvissä asioissa. Ammattiosastot ovat jäsenten väylä vaikuttaa paitsi oman alueen työpaikkojen toimintaan, myös koko ammattiliiton eli PAMin toimintaan”, Palosaari päättää. Jäsenten edunvalvoja • PAMilla on 126 ammattiosastoa eri puolilla Suomea. Osastoilla on tärkeä rooli alueensa työnpaikkojen edunvalvonnassa. • Kuka vain ammattiliiton jäsenistä voi ottaa yhteyttä oman ammattiosastonsa aktiiveihin, tehdä aloitteita, vaikuttaa osaston toimintaan ja tuoda työpaikan epäkohtia esiin. • Ammattiosastot käsittelevät kaikki jäsenten tekemät aloitteet ja ehdotukset kokouksissaan. • Loka – joulukuun välinen aika on ammattiosastojen syyskokousten aikaa. Kokoukseen kannattaa mennä paikanpäälle, sillä niissä jäsenet voivat vaikuttaa suoraan oman osastonsa toimintaan. FAKTA POHJOIS-SUOMI KESKI-SUOMIPOHJANMAA ITÄ-SUOMI PIRKANMAA HÄMEKAAKKOISSUOMI LOUNAISSUOMI HELSINKIUUSIMAA
  • 12 PAM.FI 6/2022 V arastotyöntekijä SUVI KOSKI , myymäläpäällikkö MIHAIL SIILASVUO ja kauppias MATTI NUORA ovat osa Mäntän K-Raudan noin kymmenen hengen tiivistä tiimiä. Heillä kaikilla on takanaan vuosien kokemus rakennustarvikekaupasta ja yhteistä on myös aiempi työkokemus ravintola-alalta. Kun kolmikko kokoontuu yhteen pohtimaan hyvän työilmapiirin rakennuspalikoita, heidän puheessaan korostuvat avoimuus, rohkeus, rehellisyys ja reiluus. ”Ensiksikin perusasioiden pitää olla kohdillaan eli työntekijöiden palkat maksetaan silloin kun pitää ja ne maksetaan Hyvän työilmapiirin rakennuspalikat MÄNTÄN K-RAUDASSA KAIKISTA ASIOISTA PUHUTAAN AVOIMESTI JA HUUMORI ON HERKÄSSÄ. MITÄ HYVÄN ILMAPIIRIN JA TYÖNTEKIJÖIDEN HYVINVOINNIN RAKENTAMISEEN TARVITAAN JA MITEN SIINÄ ON K-RAUDASSA ONNISTUTTU? ONNISTUMINEN oikein, työterveyteen on pääsy tarvittaessa ja esimerkiksi vakuutusasiat ovat kunnossa siltä varalta, että työpaikalla sattuu jotain”, sanoo myymäläpäällikkönä työskentelevä Siilasvuo. ”Ollaan kiinnostuneita toisista ja kysytään työkavereiden kuulumisia. Jos jollakin on kiire jossain toisella pisteellä, niin mennään auttamaan. Täällä just se toimii”, Koski kertoo. Henkilöstön työtä helpottavaa tietoa jaetaan ennakkoon ja kaikki kaupankäyntiin liittyvät avainluvut ovat henkilöstön nähtävissä, jos niihin haluaa tutustua. ”Avoimuus on tätä päivää, mitään ei piilotella. Pidän myös tärkeänä, että kesätyöntekijältä tai kokeneemmalta työntekijältä tulevia kysymyksiä pidetään yhtä arvokkaina ja niihin vastataan yhtä lailla”, Nuora kertoo. Hän on toiminut Mäntän K-Raudan kauppiaana lähes vuoden ja luotsannut Jämsän K-Rautaa hieman yli vuoden. “Avoimuus on tätä päivää, mitään ei piilotella.” Hyvän työilmapiirin rakennuspalikat Varastotyöntekijä Suvi Kosken mukaan avoimuutta on myös se, että toiselle pystyy sanomaan rohkeasti asiasta kuin asiasta. Kauppias Matti Nuora (vas.) ja myymäläpäällikkö Mihail Siilasvuo (oik.) ovat samaa mieltä. MINNA RAITAPURO / kuvat RAMI MARJAMÄKI
  • PAM.FI 6/2022 13 ”Pilke silmäkulmassa jatketaan yhdessä eteenpäin.” ”Avoimuutta on myös se, että toiselle pystyy sanomaan rohkeasti asiasta kuin asiasta”, Koski pohtii. Vaihtelu lisää motivaatiota Mäntän K-Raudassa henkilöstö saa kokeilla omia kykyjään ja opetella uusia työtehtäviä omien toiveidensa mukaisesti. Kun tietotaitoa jaetaan, se tuo hyvinvointia ja auttaa koko tiimiä selviytymään odottamattomistakin tilanteista yhdessä. ”Meistä jokainen on opetellut tekemään myös jotain muutakin kuin sen mitä omalla työpisteellä tarvitaan. Siten voimme auttaa toisia tarvittaessa”, Koski kertoo. Kesällä hän itse hyppäsi noutopihalla sijaitsevalta työpisteeltään ensi kertaa apuun sisustuspuolelle, jossa oli henkilöstövajausta. Kauppias opasti samana aamuna videopuhelun avulla, miten maalikone toimii ja miten maalia sekoitetaan. Pikakoulutus tuotti tyytyväisen asiakkaan. ”Voisi sanoa, että homma meni ihan maaliin!” Siilasvuo naurahtaa. Joustaminen korostuu kiireaikana Rautakaupassa kesäkuukaudet ovat sesonkiaikaa, jolloin koko henkilöstöllä on kiire. Se luo haasteen myös työyhteisölle. Silloin yhdessä sopiminen ja joustaminen puolin ja toisin korostuvat. ”Meidän kaupassa asiat eivät ole täysin mustavalkoisia eli aina pyritään menemään sen mukaan, mikä kullekin työntekijälle olisi se paras tapa toimia”, Nuora kertoo. Hän ottaa esimerkiksi loma-ajat, joita pyritään pitämään työporukan yhteisestä toiveesta pääsääntöisesti kiireisimmän sesonkiajan ulkopuolella. Erilaiset elämäntilanteet huomioidaan niin, että lomat osuisivat yhteen lasten loma-aikojen kanssa. ”Kun henkilöstö joustaa, niin minäkin joustan.” Arjen teot ratkaisevat ”Se meidän työporukassa on aivan ihanaa, että jos jollakin on synttärit tai muu merkkipäivä, niin työkavereille tuodaan aina jotain leipomuksia. Aina muistetaan! Välillä ilahdutetaan työkavereita muutenkin. Viime viikolla kahvihuoneessa oli tiikerikakkua.” Koski kertoo. Huumoriakaan ei sovi unohtaa. Sitä Mäntän K-Raudassa viljellään työporukan kesken usein. ”Kun ei harmita lähteä töihin, niin silloin on hyvä tilanne”, Siilasvuo pohtii. Kiitosta Koski ja Siilasvuo antavat kauppiaalle avoimuudesta ja luottamuksesta. Kauppias puolestaan antaa kiitoksensa Koskelle ja Siilasvuolle yhteishengen luomisesta ja ylläpitämisestä. ”He osaavat luoda sitä milloin milläkin asialla. Joskus se on varsin pieniä asioita, millä on merkitystä”, Nuora sanoo. Kun kauppiasuraa on nyt noin vuosi takana, hän iloitsee siitä, että työpaikan asiat ovat tällä hetkellä hyvällä mallilla. ”Kun työntekijät ovat tyytyväisiä, niin asiakkaatkin ovat tyytyväisiä. Ja kun asiakkaat ovat tyytyväisiä, niin kauppaa pystyy kehittämään”, hän avaa johtamisfilosofiaansa. ”Aina jää korjattavaa, ei tämä täydellistä olekaan. Eikä täydellisyyttä tässä ehkä tavoitellakaan, vaan sitä parasta mahdollista. Pilke silmäkulmassa jatketaan yhdessä eteenpäin!” Mäntän K-raudassa viljellään työntekijöiden kesken hyvää huumoria.
  • 14 PAM.FI 6/2022 TÄSSÄ JA NYT VASTIKÄÄN KÄYTTÖÖN OTETTU Coop VTC –kännykkäsovellus mullistaa alustatalouden toimintaperiaatteita. Osuuskunnaksi järjestäytyneet entiset Uber-kuljettajat päättävät itse työoloistaan ja taksoistaan. “Alustoille työtä tekevien kuljettajien yrittäjän vapaus on täysin kuvitteellista. Todellisuudessa kuskit ajavat veitsi kurkulla, koska alusta voi katkaista yhteystyön milloin vain ilman mitään perusteluja”, kertoo alustakuljettajien ammattiliiton INV:n (Intersyndicale Nationale de VTC) puheenjohtaja BRAHIM BEN ALI . “Halusimme luoda toimintamallin, jossa meillä kuljettajilla on todellinen vapaus ja päätäntävalta. Coop VTC taksisovellus on suunnattu asiakkaille, jotka ymmärtävät, että kuljettajien työoloilla ja työntekijän oikeuksilla on merkitystä.” JÄSENPALVELUN PUHELINLINJAT (suomi 030 100 600 ja englanti 030 100 630) ovat avoinna ajalla 26.9 – 28.10 maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 10–14. Palveluaikoja on supistettu määräajaksi ruuhkautuneen työtilanteen vuoksi. Puhelinlinjoissa poikkeuksia Kerromme tuoreimmat kuulumiset tutuista puheenaiheista. Kuljettajien oma taksisovellus mullistaa alustatalouden UBERISOITUMISTA VASTAAN nousseet kuljettajat saivat projektilleen merkittävää taloudellista tukea Ranskan köyhimpänä alueena tunnetulta Seine Saint-Denisin departementilta. “Näen käytännössä joka päivä, että työn uberisoituminen ja kansalaisten köyhtyminen kulkevat käsi kädessä. Osuuskunnan perustaminen on ainutlaatuinen tapa luoda puitteet, joissa kuljettajilla on paitsi oikeuksia, myös ihan oikea palkka ja mahdollisuus perhe-elämään”, sanoo tukipakettia puoltanut Seine Saint-Denisin departimentin hallituksen puheenjohtaja STEPHANE TROUSSEL. Hän luonnehtii osuuskuntaa julkisen palvelun ja markkinatalouden väliin sijoiittuvaksi toimintamalliksi, joka näyttää suuntaa myös alustoille työtä tekeville ruokaläheteille. // VIRPI LATVA K U V A : C O O P V T C V C T O F F IC IE L MISSÄ MENNÄÄN? RANSKAN UBER-KULJETTAJAT KYLLÄSTYIVÄT ALUSTAN POMPOTUKSEEN JA OTTIVAT KÄYTTÖÖN OMAN TAKSISOVELLUKSEN. HANKKEEN TAKANA ON 500 KULJETTAJAN PERUSTAMA OSUUSKUNTA. PAMiin uusia työntekijöitä Tukea mielen hyvinvointiin PAMIN HALLITUS valitsi liitolle neuvontapäälliköksi MARJA SALMIVUOREN , järjestämiskoordinaattoriksi MIKKO SILJANDERIN, työmarkkinalakimieheksi HENNI UNTAMON sekä aluetoimitsijaksi NIINA RUUTISEN Häme-Kaakkois-Suomeen. TYÖTERVEYSLAITOKSEN TOTEUTTAMA mielenterveyden tuen työkalupakki tarjoaa näkökulmia ja ratkaisuja mielen hyvinvointia tukevan työkulttuurin rakentamiseen. Maksuttomia työkaluja ja materiaaleja voi hyödyntää yksitellen tai ottaa ne laajemmin käyttöön pitkäjänteiseen työyhteisön tukemiseen. Työterveyslaitos järjestää myös syksyn 2022 aikana maksuttoman Mieli ja työ -webinaarisarjan, pureutuu mielen hyvinvointiin työelämässä. Lisätietoja: hyvatyo.ttl.fi/mielityo K U V A : G E T T Y IM A G E S K U V A : G E T T Y IM A G E S 17/09/2022 11:32 COOP VTC – VTC OFFICIEL https://vtc-officiel.com/coopvtc 2/3
  • PAM.FI 6/2022 15 PAMin jäsenyys kannattaa! Urapalvelu Urapalvelu on maksuton jäsenetu. Jäsenenä saat henkilökohtaista apua mm. työnhakuun, alan vaihtoon ja aikuisopiskeluun. CityShoppari PAMin jäsenet ja PAMiin liittyvät uudet jäsenet saavat jäsenetuna CitySoppari 2022 -sovelluksen edut käyttöön veloituksetta. Nesteen jäsenetu alennusta Neste-palveluasemilta tehdyistä bensiinija dieselostoista 2,1 senttiä/litra kulloinkin voimassa olevista vähittäishinnoista. Etu ei koske Neste Express -asemia. Hotellietuja Hotel Ax / Primehotels 15 % alennus päivän alimmista julkisista huonehinnoista. Kun varaat majoituksen netistä hotelax.fi PAMin varauskoodilla, saat myös 10 euron ravintolaetusetelin Hotel AX:in ravintolaan. GreenStarhotellit Hotellit tarjoavat SAK:lle jäsenliittoineen edullisen kiinteähintaisen majoituksen jo valmiiksi edullisista hinnoista työja vapaa-ajan matkustukseen. Levi Hotel Spa ja Design Hotel Levi PAMin jäsenet saavat 20% alennuksen huonehinnasta vuonna 2022. Nordic Choice Hotels SAK:n jäsenliittojen jäsenet saavat Nordic Choice Hotels -ketjun hotelleista 15 % alennuksen päivän hinnoista. Tarjous on voimassa kaikissa huoneluokissa ympäri vuoden, kun majoituspäivä on perjantai, lauantai tai sunnuntai. Santa's Hotel Tunturi (Saariselkä) Huoneistojen listahinnoista 25 % alennus. Tarjous on voimassa ympäri vuoden ja koskee pelkästään huoneistoja. Alennus koskee myös viikkohintaa, min. viipymä 7 vrk. F-Secure F-Secure antaa SAK:laisten liittojen jäsenille 20–40 euron alennukset Safe-tuotteistaan. Etuja laivamatkoista Tallink Silja TallinkSilja tarjoaa SAK:laisten liittojen jäsenille mahdollisuuden liittyä Club One -jäseneksi ilmaiseksi. Liittymistä varten tarvitset liiton asiakasnumeron. Eckerö Line PAMin jäsenille 20 % alennus henkilöja ajoneuvolippujen risteilyja reittimatkojen päivittäisestä verkkokauppahinnasta. Viking Line Vapaa-ajan risteilyt; etu jopa 20 % päivän hinnasta. Palvelualan työpaikat tyopaikat.pam.fi-sivulta kaikki palvelualan työpaikat yhdellä haulla. Kampanjaetu 15.8-31.12.2022 Flamingo Spa Jäsenille 30% alennus paikan päällä ostetuista normaalihintaisista sisäänpääsylipuista. Etu on voimassa ma-to. Alennus myönnetään jäsenkorttia näyttämällä. pam.fi/edut Jäsenenä saat turvaa työsuhteeseen ja työttömyyden varalle. Saat myös mahtavat jäsenedut! Oletko jo tutustunut näihin etuihin? Pohjois-Euroopan suurin jalkinevalmistaja • sievi.com Cobra 2 Roller+ S3 Koot 35–48 TractionPro
  • 16 PAM.FI 6/2022 Yksityisen osake­ yhtiön omistama, mutta Turun kau­ pungin vuokraama s/s Bore on pärjännyt hyvin majoitusmark­ kinoilla. Se valittiin tänä vuonna Suomen parhaaksi hostelliksi.
  • PAM.FI 6/2022 17 NÄKEMYKSENI T urun ammatti-instituutin (TAI) palvelualuejohtaja HANNU IMMONEN käy läpi yli kaksivuotisen koronapandemian vaikutuksia hotelli-, ravintolaja matkailualalle. ”Harjoittelu ei ollut suurin haaste, koska harjoittelut hoituvat omissa henkilöstöravintoloissamme ja hostellilaiva Borella. Sen sijaan perustaitojen opettelu varsinkin opintojen alussa oli vaikeaa ja siksi opiskeluajat venyivät.” Keskeyttäneitä vain vähän Koska ammattioppilaitoksessa opiskelu on käytännönläheisempää kuin lukio-opiskelu, etäopiskelun pelättiin pudottavan väkeä kyydistä. Immosen mukaan opiskelunsa koronan takia keskeyttäneitä oli, mutta "enemmän kymmenissä kuin sadoissa." Erityisen tukalassa tilanteessa ovat majoitusja ravitsemusalan yritykset alan työvoimapulan takia. Millaisia lääkkeitä pulaan on kouluttajan näkökulmasta tarjolla? ”Me voimme kasvattaa koulutusmääriä aika rajoitetusti. Kyllä tärkein tekijä on majoitusja ravitsemisalan töiden arvostuksen nostaminen. Alan vetovoima pitää nostaa koronaa edeltävälle tasolle”, Immonen sanoo. Toivatko koronarajoitukset mitään positiivista TAI:n kannalta? ”Pari hyvää asiaa tapahtui, kuten se, että digiloikka otettiin nopeammin kuin oli suunniteltu tai kukaan olisi uskonut, jonka seurauksena verkon kautta opiskelu tuli kaikille tutuksi.” ”Toinen iso asia oli kokoustamisen oppiminen. Nyt osa kokouksista pidetään verkossa ja osa kasvokkain, ihan tarpeen mukaan.” Opiskelijamäärät kasvussa Kymmenet keskeyttäneet opiskelijat ovat pieni määrä, jos niitä vertaa TAI:n komeiOPPIA AURAJOEN AALLOILTA Turun ammatti-instituutti on yksi Suomen suurimmista toisen asteen ammattioppilaitoksista. Sen tavoitteena on, että jokainen koulutukseen osallistunut työllistyisi varsinkin aloille, joita vaivaa pula osaavasta työvoimasta. JAAKKO TAKALAINEN / kuvat ILKKA HEINO
  • 18 PAM.FI 6/2022 s/s Bore valittiin vuoden 2022 Suomen parhaaksi hostelliksi. Laivahostellissa on 130 hyttiä 1–4 hengelle. siin lukuihin: vuosittain peruskoulusta tulevia toisen asteen opiskelijoita on noin 1 400 ja kaikkiaan 4 000. Aikuisopiskelijoita on noin 6 000 ja hotelli-, ravintola-, cateringja matkailualan opiskelijoita noin 700. Muillakin PAMin aloilla on opiskelijoita. Esimerkiksi liiketalouden ja kaupanalalla on 700, kiinteistöalalla 50, puhdistuspalvelualalla 50 ja suosiotaan nostaneella turvallisuusalalla aloittaa 20 opiskelijaa. ”Meidän opiskelijavirtaama on vuodessa yli kymmenentuhatta. Jonkin verran tuli lisää opiskelijoita, kun oppivelvollisuus laajeni toiselle asteelle.” ”Seuraamme tarkasti Sivistystyönantajien julkaiseman koulutusbarometrin lukuja, mille alalle tarvitaan lisää työvoimaa ja mille vähemmän”, Immonen kertoo. TAI:ssa on tarjolla 27 ammatillista perustutkintoa. Se toimii kahdeksassa toimipaikassa Turun alueella. Uusi opinahjoakin on luvassa: Taito-kampus on tarkoitus rakentaa Kupittaalle junanraiteiden päälle samalla tavalla kuin Nokia Areena on pystytetty Tampereelle. ”Uutta tilaa tulee 25 000 neliömetriä Turun ammattikorkeakoulun viereen. Rakentaminen alkanee vuonna 2025 ja valmista on tarkoitus olla vuonna 2027”, Immonen sanoo. Opiskelijoita Turun ulkopuolelta Turun kaupungin ylläpitämän TAI:n opiskelijoista neljä kymmenestä tulee muualta kuin Turusta. ”Me siis koulutamme ison joukon muualta tulevia. Kasvukeskuksena se on ikään kuin Turun velvollisuus”, Immonen toteaa. Hän ottaa esille myös toisen suuren ja alati kasvavan opiskelijaryhmän, maahanmuuttotaustaiset opiskelijat. Heitä opiskelee tällä hetkellä noin 2 300 eri koulutusaloilla. ”Maahanmuuttotaustaisten aikuisopiskelijoiden määrään olemme jo reagoineet. Suomen kielen opettajien määrää on lisätty, sillä opiskelijoiden koulutustausta ja kielen osaaminen vaihtelevat”, Immonen sanoo. Entä onko opiskelijoita ollut vaikea houkutella harjoitteluun hostellilaiva s/s Borelle? ”Sellaista ongelmaa ei ole ollut, Borelle on pikemminkin tunkua harjoitteluun.” “Suomen kielen opettajien määrää on lisätty.” K U V A : L A IV A H O S T E L S /S B O R E K U V A : L A IV A H O S T E L S /S B O R E
  • PAM.FI 6/2022 19 Elviira Ingman (vas.) on ollut useamman kerran työharjoittelussa hotelli-Borella. Hostellipäällikkö Sari Murtomäki-Eskelinen kiittelee opiskelijoiden tuomaa ilmapiiriä laivalla. H ostellipäällikkö SARI MURTOMÄKI-ESKELINEN tekee yhden asian selväksi heti alkuun. ”Minä en ole opettaja. Meitä on Borella töissä noin 13 henkeä.” Hän kertoo, että vastaanotossa on viisi ja keittiössä neljä vakituista työntekijää. Lisäksi on kaksi ammatillista ohjaajaa, osa-aikainen suunnittelija ja ravintolapäällikkö. S/s Boren rakennutti tupakkatehtailija ja laivanvarustaja Hans von Rettig risteilyalukseksi Turun ja Tukholman välille. Vuonna 1977 laiva myytiin ulkomaille. Se palasi Suomeen 1984, jolloin nimi vaihdettiin Kristina Reginaksi. Alus risteilytti suomalaisia Atlantilla, Punaisella merellä ja Välimerellä. Vuodesta 2012 lähtien alus on tarjonnut majoitus-, tapahtumaja ravintolapalveluja Aurajoen rannassa. Sari Murtomäki-Eskelinen kertoo, että vuosittain sadat Turun ammatti-instituutin opiskelijat käyvät Borella harjoittelemassa ja suorittamassa näyttötutkintoja. ”Lyhin harjoittelu on yhden päivän, pisimmät useita viikkoja. Esimerkiksi kokousten järjestämistä ja respassa työskentelyä harjoitellaan kuukausi”. Elviira viihtyy harjoittelussa Matkailualan perustutkintoa suorittava ELVIIRA INGMAN tuli Turun ammatti-instituuttiin suoraan peruskoulusta, koska 10-luokka ei kiinnostanut ja lastenhoitajaopinnot jäivät muutaman varasijan päähän. Ingman, 18, on harjoitellut kaksivuotisen opiskelunsa aikana useamman kerran hostellilaiva Borella, ja olipa hän laivalla kesätöissäkin kaksi kuukautta menneenä suvena. Kolmivuotisista opinnoista on jäljellä vielä vuosi. Ingman on harjoitellut Borella keittiössä, kerroshuollossa, vastaanotossa ja puhtaanapidossa. Hänen suosikkinsa on vastaanotto. Ingman kehuu laivan ruokaa paremmaksi kuin tavallisessa opiskelupaikassaan. ”Keittiössä on aina kiire, mutta respassa tapaa aina uusia ihmisiä ja työ on monipuolista.” Millaisia suunnitelmia Ingmanilla on valmistumisen jälkeen? ”En ole vielä miettinyt tarkemmin. Kai minä tulen tänne ensi kesänä töihin, ainakaan en ole menossa ulkomaille, Ingman sanoo. Hän harrastaa partiotoimintaa Mikaelin sinikellot -lippukunnassa. Nimi viittaa seurakuntaan, jonka toimintaan Ingman on osallistunut aktiivisesti. ”Rippikoulun käytyäni olen jatkanut kolmena kesänä rippikoulun isosena. Siinä ja partiotoiminnassa on hyvä meininki.” Työharjoittelussa höyrylaivalla TURUN AMMATTI-INSTITUUTISSA VOI SUORITTAA TYÖHARJOITTELUN AURAJOEN AALLOILLA, HOSTELLILAIVA S/S BORELLA. ”Keittiössä on aina kiire, mutta respassa tapaa aina uusia ihmisiä ja työ on monipuolista.”
  • 20 PAM.FI 6/2022 Basics of PAM MAX 30 years Sign up now at www.pam.fi/basicsofpam Learn the basics of PAM membership, youth activities and how to get the most out of your membership. FINNKINO movie ticket to all participants! online youth event 11 October at 16–18 Urapalvelu on maksuton jäsenetu. Palvelu on tarkoitettu kaikille jäsenille, niin töissä oleville kuin työttömille. Varaa aika: pam.fi/urapalvelu PAMin urapalvelu auttaa työnhaussa ja osaamisen kehittämisessä! Valmennus on etänä. Helppoa ja vaivatonta Hangosta Ivaloon! Haluat kartoittaa nykyistä osaamistasi Haluat saada esim. CV:n ajan tasalle Etsit uutta suuntaa työelämässä Kaipaat harjoittelua työhaastattelua varten Etsit palvelualan työpaikkoja Ja paljon muuta! Työelämän personal trainer sinua varten saat henkilökohtaista apua, kun