PAM 04/2024 - Lehtiluukku.fi

Palvelualojen ammattiliiton jäsenlehti N ro 4/ 20 24 • 11. 9. • 25 . vu os ike rta Anne Bergström viihtyy monipuolisessa työssään Tahkon hiihtokeskuksessa viihtyy monipuolisessa hiihtokeskuksessa Vuoden ympäri Työttömyysturva Leikkaukset iskevät eniten pienituloisiin Työehtosopimus Kiinteistöala vaatii arkipyhiä palkallisiksi Lakiklinikka Puutteita palkanmaksussa? Toimi näin
PAM ko uluttaa PAM ed ut & p a lv e l ut PA M 4/ 20 24 2 Uusia eväitä asiakaspalvelu työhön s. 40 Tervetuloa lukemaan uudistunutta PAM-lehteä! Kerro meille, mitä mieltä olet tästä lehdestä ja osallistu kolmen 30 euron arvoisen S-ryhmän lahjakortin arvontaan! Vastaa kyselyyn 28.10. mennessä osoitteessa pam.fi/palautekysely Tutustu monipuolisiin jäsenetuihin Lähde syysristeilylle tai varaa lomaosake syyslomaksi 28 Kansijuttu Tahkon hiihtokeskuksen kesäkaudesta alkaa sivulta 9. Ilmestymisaikataulut 2024 Seuraa meitä somessa! PAM on Palvelualojen ammatti liiton jäsenlehti. lehden nro 5/2024 6/2024 aineistot 7.10. 18.11. ilmestyy 30.10. 11.12. Toimitus Päätoimittaja: Minttu Sallinen Toimitussihteeri: Minna Raitapuro Toimittajat Pauli Unkuri Hildur Boldt Anu Vallinkoski Ulkoasu Jenni Kiviniemi, Tuuli Lähteenmäki, Aste Helsinki Kansikuva: Akseli Muraja Julkaisija Palvelualojen ammattiliitto PAM ry Osoite: Siltasaarenkatu 18A, 00530 Helsinki Kaupallisten ilmoitusten varaukset, palautteet ja juttuvinkit viestinta@pam.fi Painopaikka PunaMusta ISSN: 2489-5490 X @pamliitto Facebook @pamliitto Instagram @pamliitto LinkedIn @pamliitto
20 PA M 4/ 20 24 3 Vartijat kokevat työssään häirintää ja turvattomuutta Same rules for everyone PAM wants to update the collective agreement for property services sector to ensure compensation during mid-week public holidays. Kiinteistöalan työntekijät vaativat palkkaa myös arkipyhistä Mitä mieltä tässä kuussa, Saman Simani? Ajankohtaista Anne Bergström viihtyy Tahkolla Kysy Marjalta Kiinteistöpalvelualan arkipyhät Puheenvuoro, Merja Westman Yhteiskunnassa: koulutuskysely Työttömyysturvan muutokset Urapalveluista tärkeää tukea Jäsenedut Lakiklikka Vartijoiden turvattomuus Hallituksen suhdannepolitiikka In English ILO:n työkonferenssi Koulutukset & tapahtumat 6 7 9 14 16 19 20 22 24 28 31 32 34 36 38 40 Tässä numerossa In English PAMin Urapalvelut auttoi Ifolorilta irtisanotun Tarja Kaunismäen uudelle uralle 36 4/2024 24 32 16 ”Pamilaiset tahtovat kehittää osaamistaan” Mikko Laakkonen Koulutusja elinkeinopoliittinen asiantuntija
PA M 4/ 20 24 4 Ristikko YHTEISTYÖSSÄ Ammattiliiton jäsenille HAUTAA AJATUKSET KALLIISTA HENKIVAKUUTUKSESTA Epätietoisuus on huonoimpia syitä kuopata läheisten taloudellinen tulevaisuus. Tosiasiassa henkivakuutus maksaa vähemmän kuin luulet. PAMin jäsenenä saat Kalevasta merkittävästi edullisemman henkivakuutuksen 52,8 % alennuksella. Voit vakuuttaa myös puolisosi yhteisellä pariturvalla – riittää, että toinen teistä on jäsen. Jäsenedulla säästät jopa satoja euroja Kalevan asiamiehenä toimii If Vahinkovakuutus Oyj, Suomen sivuliike. If hoitaa Kalevan myöntämien Primus-vakuutuksiin liittyvän asiakasja korvauspalvelun. www.kalevavakuutus.fi/ pam PAMin jäsenedulla A L E N N U S A L E N N U S HYÖDYNNÄ AINUTLAATUINEN JÄSENETUSI » -52,8 % vakuutettua henkeä vuosittainen säästö ka. 8 348 307 eur
PA M 4/ 20 24 5 Olin 13-vuotias kurdipoika, kun tulin Suomeen kiintiöpakolaisena Iranista vuonna 1999. Nyt, lähes 25 vuotta myöhemmin, tunnen suomalaisen yhteiskunnan ja työelämän, mutta muistan yhä alkuajan haasteet kielen ja kulttuurin kanssa. PAMin jäsenenä olen ollut jo 16 vuotta, ja viime syksynä minut valittiin liiton valtuustoon. Ammatti liitot tarjoavat arvokasta tukea ja turvaa, mutta maahanmuuttajataustaisilla työntekijöillä voi olla vaikeuksia löytää tiensä PAMiin. Suurin este voi olla kielimuuri, mutta myös kulttuurieroilla on merkitystä. Kurdikulttuurissa yhteisön merkitys on suuri. Meille on tärkeää, että kaikki otetaan mukaan ? olipa kyse arjesta tai juhlasta. Tämä on asia, josta suomalaiset voisivat ottaa oppia. Maahanmuuttajien sopeutumi nen työyhteisöihin alkaa pienistä teoista, kuten siitä, että kutsutaan uusi työntekijä mukaan kahvitauolle. Vaikka yhteistä kieltä ei vielä olisikaan, on tärkeää osoittaa, että hän on osa yhteisöä. Suomessa on totuttu olemaan kohteliaan etäisiä ja jopa ujoja, mutta maahanmuuttajien vastaanottami sessa rohkeus on avainasemassa. Kannustan kaikkia ottamaan aktiivisesti kontaktia uusiin tulokkaisiin. Maahanmuuttajien tavoittamiseksi tarvitaan uusia, erilaisia keinoja. PAMin edustajia voisi esimerkiksi osallistua eri maahanmuuttajaryhmien juhliin ja tapahtumiin. Yhteisön kautta viesti leviää ja liiton toiminta tulee tutummaksi ja hyväksytyksi. Työelämässä maahanmuuttajia tarvitaan yhä enemmän. Meidän on tärkeää ymmärtää, että he haluavat tehdä töitä ja tulla hyväksytyiksi osaksi yhteisöä. K U V A : A N N A A U T IO ”Yhteisöllisyys alkaa kahvitauolta” Mitä mieltä tässä kuussa Saman Simani ? Työskennellyt noin 15 vuotta logistiikan parissa Keskolla ? Varatyösuojeluvaltuutettu, PAMin valtuuston jäsen, kouluttautuu parhaillaan työsuojeluasioissa ? Pitää fyysistä kuntoa yllä kunto salilla ja rentoutuu perheen ja ystävien seurassa. Irtautuu arjesta suuntaamalla pidemmillä lomilla ulkomaille.
PA M 4/ 20 24 6 € K U V A : SH U T T E R ST O C K Mara-alan palkankorotus voimaan 1.9. Matkailu-, ravintolaja vapaa-ajan palveluiden työntekijöiden sekä esihenkilöiden palkat nousivat 1,7 prosentin yleiskorotuksella, kun kuluvan sopimuskauden toisen vuoden palkankorotukset tulivat voimaan syyskuun alusta. Työaikalisiä ei koroteta. Palkankorotuksista sovittiin keväällä 2023 käydyissä työehtosopimus neuvotteluissa. Ostovoiman heikentyminen varjostaa palvelualojen näkymiä PAMin 28.8. julkaisemasta suhdannebarometristä käy ilmi, että kuluttajien ostovoiman heikkeneminen heikentää kasvun edellytyksiä kaupan alalla ja kuluttajapalveluissa. Vartiointialan työntekijät kertovat työmarkkinatilanteen heikkenemisestä. Kiinteistöpalvelualan työntekijöiden taloustilanne heikkenee yhä, mutta pahimman romahduksen toivotaan olevan ohi. Ay-oikeuksien loukkaukset jatkuvat maailmalla – myös Suomen tilanne heikkeni ITUCin Global Rights -indeksi 2024 raportoi vakavista puutteista työntekijöiden oikeuksien toteutumisessa. Eniten työelämän oikeuksista rikotaan lakkoja neuvotteluoikeutta: lähes 90 prosentissa maista lakko-oikeus ei toteudu. Järjestäytymisoikeutta rikotaan 75 prosentissa maista. Indeksin mukaan huonointa aluetta työntekijöille on Lähi-Itä ja Pohjois-Afrikka. Suomi putosi parhaasta kategoriasta kakkostasolle, jossa esiintyy toistuvia oikeuksien loukkauksia. Lue lisää: ituc-csi.org Kerromme tuoreimmat kuulumiset tutuista puheenaiheista. Missä mennään? Ajankohtaista Turvallisuusalalla työskennellyt PAMin jäsen vaati oikeudessa korvausta perusteettomasta irtisanomisesta. Hänet oli irti sanottu, kun hän oli työnantajan mielestä laiminlyönyt työtehtäviään muun muassa myöhästymällä muutaman minuutin. PAMin mielestä irtisanomisen taustalla oli myöhästelyn sijaan työnantajan halu päästä eroon työntekijästä. Tämä on lain mukaan kielletty motiivi. Lisäksi PAM epäili, että syynä oli myös työntekijän terveydentila, joka taas lain mukaan on syrjivä syy. PAMin mukaan työnantaja ei ollut puuttunut myöhästelyyn ja laimin lyönteihin työsopimuslain vaatimassa kohtuullisessa ajassa. Esimerkiksi myöhästely, johon työnantaja muuan muassa vetosi, oli tapahtunut viisi kuukautta ennen irtisanomiseen johtanutta kuulemistilaisuutta. Lisäksi osa myöhästelyistä oli tapahtunut peräti vuosia aiemmin. Työntekijä voitti riidan PAMin avustuksella jo käräjäoikeudessa, jossa oikeus tuomitsi työnantajan maksamaan korvauksia. Työnantaja ei kuitenkaan tyytynyt ratkaisuun vaan valitti hovioikeuteen. Hovioikeus muutti tuomiota ja korotti laittomasta työsuhteen päättämisestä maksettavia korvauksia. Työnantaja tuomittiin maksamaan työntekijälle korvauksia yli 40 000 euroa. Tämän lisäksi työn antaja joutuu maksamaan oikeudenkäyntija muita korvauksia yli 11 000 euroa. Voitto oikeudessa toi työntekijälle yli 40 000 euron korvaukset
PA M 4/ 20 24 7 € 7,9 % ”Työttömyysturvan porrastus paitsi leikkaa, niin myös käytännössä lyhentää pienituloisten ansioturvan kestoa. Työntekijän elämä käy tukalaksi, mutta työsuhteiden laatu ja työpaikkojen määrä ei tällä parane.” Annika Rönni-Sällinen PAMin puheenjohtaja 7.10. oli 15–74-vuotiaiden työttömyysaste heinäkuussa, kun se vuotta aiemmin oli 6,9 %. Työttömiä oli 229 000, eli 34 000 enemmän kuin vuosi sitten. LÄHDE: TILASTOKESKUS vietetään Kunnon työn päivää, jolloin ammattiliitot ympäri maailmaa kampanjoivat ihmisarvoisen työn ja työntekijöiden perusoikeuksien puolesta. Osallistu haastattelututkimukseen Oletko yli 50-vuotias, työssä ja iäkäs läheinen huolehdittavana? PAM on mukana Ruuhkavuodet 2 -tutkimusja kehittämishankkeessa. Sillä lisätään tietoa ja etsitään ratkaisuja iäkkään läheisen hoivaan ja huolenpitoon eri alojen työpaikoilla. Hankkeeseen etsitään työelämässä olevia, 50–69-vuotiaita haastateltavia, joilla on hoivavastuuta iäkkäästä omaisesta tai läheisestä. Olisitko sinä mahdollinen haastateltava? Enintään tunnin kestävät haastattelut tehdään loka-marraskuussa etänä. Haastatteluun osallistumisesta saa 20 euron lahjakortin. Hankkeeseen haastatellaan 10 mahdollisimman monipuolisesta taustasta tulevaa ihmistä. Alustavat ilmoittautumiset ja lisätietoa: PAMin työympäristöasian tuntija Merja Vihersalo, merja.vihersalo@pam.fi p. 040 532 4319 Työsuojelurahaston rahoittamaa hanketta koordinoi Väestöliitto. Mukana ovat lisäksemme DNA Oyj, Kela ja Kemin kaupunki. Erityisenä kohteena ovat vuorotyötä tekevät. Lisätietoa hankkeesta: www.vaestoliitto.fi/ruuhkavuodet-2-hanke www.pam.fi Kansalaisaloite käynnissä palkkavarkauden kriminalisoimiseksi Palkkavarkaudella tarkoitetaan alipalkkausta eli palkan maksamista työehtosopimuksen tai lain määräysten vastaisesti. Epärehellinen työnantaja voi saada kilpailuetua jättämällä maksamatta työntekijöille oikeaa palkkaa. Tällä hetkellä alipalkkaus ei ole Suomessa rikos, toisin kuin esimerkiksi Norjassa. Rikoslakiin vaaditaan nyt muutosta kansalaisaloitteella. Auta tekemään palkkavarkaudesta rikos ja allekirjoita kansalaisaloite osoitteessa: www. kansalaisaloite.fi/fi/aloite/13689 Kerro meille, mitä pidit tästä lehdestä Mikä oli tämän lehden suosikkijuttusi? Missä voisimme onnistua paremmin? Kerro meille, mitä mieltä olet tästä lehdestä ja osallistu kolmen 30 euron arvoisen S-ryhmän lahjakortin arvontaan! Vastaa kyselyyn 28.10. mennessä osoitteessa pam.fi/palautekysely Oletko 50–69-vuotias, työelämässä, ja sinulla on hoitovastuuta iäkkäästä omaisesta tai läheisestä?
PA M 4/ 20 24 8 Huippu paikalla ympäri vuoden Hiihtokeskusala Hiihtokeskukset tarjoavat matkailijoille entistä enemmän ympärivuotisia elämyksiä. Anne Bergström on nähnyt työssään, miten kesäkauden aktiviteetit ovat kasvattaneet suosiotaan Tahkon rinteillä. Minna Raitapuro Kuvat Akseli Muraja
PA M 4/ 20 24 9 Anne Bergström eli Aksu on yksi Tahkon 18 vakituisesta työntekijästä.
PA M 4/ 20 24 10 A nne Bergström eli ”Aksu” hyppää varmoin ottein tuolihissistä Nilsiässä sijaitsevan Tahkovuoren huipulla. Sieltä on erinomaiset näköalat koko Tahkon matkailukeskuksen alueelle, jossa toimii lukuisia yrittäjiä. Yksi suurimmista työllistäjistä on rinneyhtiö Tahko Mountain (entinen Tahkonrinteet), jota pyörittää Huippupaikat Oy. Yhtiöllä on myös Vuokatinrinteet ja Kasurilan hiihtokeskus. Se on myös Annen työnantaja. – Talvisesongin aikaan rinteet ovat ehdottomasti suurin vetovoima, miksi Tahkolle tullaan. Kesäaikaan puolestaan golfkentät vetävät kävijöitä. Myös pyöräily on kasvattanut suuresti suosiotaan viime vuosina, Anne kertoo. Hän on työskennellyt rinteillä 13 vuotta, josta vakituisena toimistotyöntekijänä ja lipunmyyjänä vuodesta 2016 lähtien. Aiemmin hän on tehnyt muun muassa ravintola-alan töitä matkailukeskuksen alueella sijaitsevassa Pehkubaarissa ja työskennellyt Tahko Spa Hotellin vastaanottovirkailijana. Hiihtokeskusalalle ei ole omaa koulutusta, mutta matkailuvirkailijaja restonomi -opinnoista Anne kokee olleen paljon hyötyä käytännön työhön. Siihen kuuluu monipuolisia toimistotehtäviä myynnistä markkinointiin, laskutuksesta henkilöstöön liittyviin asioihin sekä lipunmyyntityötä. Hän toimii myös työpaikkansa pääluottamusmiehenä ja työsuojeluvaltuutetun 1. varavaltuutettuna. Kesäaikaan Anne pitää yleensä pidemmän loman. – Tykkään työstäni kovasti, sillä matkailukeskuksessa jokainen päivä on erilainen. Olen täällä aivan omalla alallani ja paikallani. Kesäsesonki kasvanut vuosi vuodelta Annen työnkuva on viime vuosina myös laajentunut sitä mukaa, kun rinneyhtiön tarjoamat palvelut ovat kasvaneet ja monipuolistuneet myös hiihtokauden ulkopuolella. Alamäkipyöräily on kasvattanut suosiotaan, minkä lisäksi rinnealueelta löytyy kesämatkailijoille esimerkiksi Suomen pisimmät portaat (1054 askelmaa), Tahkon tähtikierros -luontoreitti sekä viime Anne Bergströmin mukaan hyvä työporukka ja yhteishenki on ollut Tahkon työntekijöiden ylpeyden aihe jo pitkään. marraskuussa Tahkovuoren huipulle avattu Panorama Landscape Hotel ja ylellinen Metsäkylpylä Lähde. – Kun ympärivuotinen toiminta laajenee ja aktiviteettejä tulee lisää, tarvitaan työntekijöitä tulevaisuudessa enemmän myös kesäisin, Anne pohtii. Hiihtokeskusala kehittyy ja kasvaa koko ajan. Alan työllisyys on myös hyvin vahvasti kiinni siitä, minkälaiset talvet ja kesät meillä on tulevaisuudessa. Vetonaulana alamäkipyöräily Tahko on yksi Suomen yli kahdestakymmenestä matkailukeskuksesta, joiden hissit nostavat kesäkaudella alamäkipyöräilijät mäen päälle. Asiakkaiden käytössä on mattohissi, sompahissi ja tuolihissi.
PA M 4/ 20 24 11 ”Olen täällä aivan omalla alallani ja paikallani.” Matkailijoille on tarjolle entistä enemmän palveluja ja aktiviteetteja myös kesäsesongin aikaan. Niistä suosituin hissipyöräily eli alamäkipyöräily. Koronapandemian myötä pyöräilyharrastuksen suosio räjähti ja toi uusia harrastajia lajin pariin. Vaikka innostus on sittemmin hieman laantunut, on Tahko Mountainin Bike Park kesäkauden vetonaula. Annen mukaan kesärinteissä on yhä useammin myös ensikertalaisia ja aloittelijoita. Kesällä 2023 Bike Parkia laajennettiin ja sinne avattiin kaikenikäisille aloittelijoille suunnattu Mini Mountain -alue, missä lajiin voi tutustua turvallisesti. – Pyöräily sopii ihan kaikille. Heti ei tarvitse lähteä enduropätkille tai jyrkimmille mustille reiteille, vaan alkuun pääsee Mini Mountainin harjoitteluradoilla. Tarjolla on myös ohjausta yksityistuntien ja ilmaisten treenien muodossa, Anne kertoo. Aleksi Valtonen eli ”Allu” on yksi Bike Parkin ohjaajista, jotka opastavat matkailijoita Tahkolla alamäkipyöräilyn saloihin. Hän on mukana myös kehittämässä Bike Parkin reittejä, joihin tehdään parannuksia joka vuosi. Keravalta lähtöisin oleva Aleksi vietti ensimmäisen talvensa Tahkon kausityöntekijänä 13 vuotta sitten. Hän vietti useat talvet rinteillä ja kesät uimaopettajan työssä Etelä-Suomessa, kunnes muutti perheineen Kuopioon. Tahkon hyvä työilmapiiri ja luonto järvija rinnemaisemineen tekivät häneen lähtemättömän vaikutuksen. Bike Park tuo kesällä alamäkipyöräilyn harrastajia rinteisiin. Anne Bergströmin työstä suurin osa tapahtuu toimistolla, joka on myös lipunmyyntipiste.
PA M 4/ 20 24 12 – Mikä sai minut palaamaan vuosi toisensa jäl keen? Sitä voisi ehkä parhaiten kuvata näin: ajan tänne töihin 60 kilometriä suuntaansa eikä harmita yhtään! Rakkaudesta lajiin Siinä missä Tahko Mountainin henkilös tömäärä on talvisesongin aikana noin 80 henkeä, kesäsesongin aikana Bike Par kin toimintaa pyörittää noin kymmenen työntekijää. Innokkaita työntekijöitä riit tää kesäksi talvikauden kausityönteki jöistä. Anne kertoo hyvän työyhteisön mai neen kiirineen kauas. – Hyvä työporukka ja yhteishenki on ollut meidän ylpeyden aihe jo pitkään. On se jopa ollut syy hakea meille töihin! Monet kausi työntekijät tulevat vuodesta toiseen meille takaisin töihin. Hiihtokeskusalalle tullaan hänen mukaansa eri syistä. Toisille se on ulkotyöskentely, työn vaihtele vuus, lumi, laskuharrastus, moottorikelkat tai lumi kissat eli tampparit. – Ehkä se on se rakkaus lajiin, mikä yhdistää, Anne pohtii. Työntekijöiden puolella Hiihtokeskusalan työehdoista neuvotel laan jälleen tänä syksynä, kun PAMin ja työnantajaliitto Maran väliset työehto sopimusneuvottelut pyörähtävät käyntiin lokakuussa. Niitä Anne tulee seuraamaan aitiopaikalta, sillä hän on mukana alan työntekijöistä koostuvassa sopimusala toimikunnassa. Se toimii PAMin hallituk sen apuna työehtosopimusneuvottelujen eri vaiheissa valmistelusta ja tavoitteiden asettami sesta valmiiseen neuvottelutulokseen saakka. – Pidän sitä tosi tärkeänä, että minulla on mah dollisuuksia vaikuttaa koko alan työehtoihin ja työ hyvinvointiin. Vaikka hiihtokeskusala on pieni, työn tekijöille tulisi kuitenkin tarjota hyvät työolosuhteet ja mahdollisuus tulla toimeen työllään. Aleksi Valtonen opastaa ensimmäistä kertaa alamäkipyöräilyä kokeileville oikeaoppisen ajoasennon, jarrutukset ja pyörähissin käytön. Sähkötyönjohtaja Jani Räsänen käy Tahkolla töissä Iisalmesta käsin. ”Kyllä minä olen täällä varmasti eläkeikään.”
PA M 4/ 20 24 13 Luonto mykistää Tes-neuvottelujen lisäksi syksy tuo tullessaan myös vuoden kiireisimmän ajan Annen työssä, kun uuden laskettelukauden valmistelut alkavat. Kiireidenkin keskellä hän ammentaa energiaa rinnealueen kauniista luontomaisemista, jotka sykähdyttävät häntä yhä vuosienkin jälkeen – niin kesäkaudella kuin talvellakin. – Ei kyllä nätimpää työympäristöä voisi olla. Erityisesti tammi-helmikuussa tämä on semmoinen Winter Wonderland. Maisema pistää hiljaiseksi ja jättää sanattomaksi, että oikeasti minä saan olla töissä täällä! Tahkon maisemista hän suunnittelee nauttivansa vielä pitkään. – Jos vaan terveys sallii, ja työnantaja pitää minut töissä, niin kyllä minä olen täällä varmasti eläkeikään. Mikä se onkaan sitten, kun on minun aika, hän naurahtaa. Lähteet: Ski.fi Tuolihissi vie alamäkipyöräilijät rinteen huipulle. ”Kokoaan merkittävämpi ala” Vaikka hiihtokeskusala on henkilömäärältään pieni ala, on sillä kokoaan suurempi merkitys matkailulle. Kasvava kesäsesonki tarjoaa työntekijöille entistä enemmän mahdollisuuksia ympärivuotiseen työllistymiseen, kausityön sijaan. Ala kehittyy ja muuttuu, ja siihen vaikuttaa myös ilmaston lämpeneminen. Siinä missä Keski-Euroopan hiihtokeskukset kärsivät lumen puutteesta, lumen säilöminen takaa lumivarmuutta Suomessa. Siksi myös työehtoja kehittäessä on tärkeä katsoa nykyhetkeä pidemmälle tulevaisuuteen. Hiihtokeskusalan työehtosopimus päättyy 31.10. ja neuvottelut uuden työehtosopimuksen saavuttamiseksi alkavat lokakuun aikana. Sirpa Moilanen, sopimusasiantuntija TES -kierr os 2 24 –2025 TES -kierr os 2 24 –2025 PAM neuvottelee edustamiensa alojen työehtosopimuksista 2024-2025.
Marja vastaa Tällä palstalla PAMin neuvonta päällikkö Marja Salmivuori apujoukkoineen vastaa jäseniä askarruttaviin kysymyksiin. PA M 4/ 20 24 14 Rakas Marja, aion irtisanoa itseni 15.9., koska olen saanut uuden työpaikan. Olen työskennellyt siivoojana samassa siivousfirmassa vuodesta 2022 alkaen. Mikä mahtaa olla irtisanomisaikani? Entä mitä minun kuuluu saada loppupalkassani ja milloin sen pitäisi olla maksettu? Onnea uuden työpaikan johdosta! Koska työsuhteesi on kestänyt alle viisi vuotta, irtisanomisaikasi on 14 päivää. Irtisanomisaika alkaa kulua irtisanomisilmoitusta seuraavasta päivästä, eli työsuhteesi päättyy näin ollen 29.9. Loppupalkassa sinulle tulee olla maksettuna: ? Kaikki tehdyt työtunnit lisineen meneillään olevalta palkkajaksolta. ? Mahdolliset pitämättömät lomat, kuten kesäja talviloma lomanmääräytymisvuodelta 1.4.2023– 31.3.2024. Jos osa lomasta on jo pidetty, vain pitämättömät lomapäivät maksetaan lomakorvauksena. ? Myös uudelta lomanansaintajaksolta, 1.4.2024– 29.9.2024 (työsuhteen päättymispäivä), kertyneet lomat on maksettava lomakorvauksena loppupalkan yhteydessä. Jos palkkajaksosi on 1.9.–30.9., tulee loppupalkan työehtosopimuksen mukaan olla maksettuna viimeistään 10 päivän kuluessa työsuhteen päättymisestä. Eli loppupalkan pitäisi olla maksettuna sinulle 9.10. mennessä. Olettaen tietenkin, että kaikki palkan maksamiseen tarvittavat tiedot on toimitettu ajoissa. Työnantaja ja luottamusmies tai työnantaja ja työntekijä voivat sopia paikallisesti loppupalkan maksamisesta toisin. Mutta jos kirjallisesti ei ole sovittu mitään muuta, tämä aikataulu pätee. Muista tarkistaa loppupalkkasi suuruus! Määräaikainen kesätyöni myyjänä päättyi 30.8. Koska loppupalkkani pitäisi olla maksussa ja mitä sen pitäisi sisältää? Loppupalkka tulee maksaa työsuhteen päättymispäivänä, ellet ole työsopimuksessasi sopinut, että se maksetaan yrityksen normaalina palkanmaksupäivänä. Jos palkanmaksu on sovittu hoidettavaksi yrityksen normaalina palkanmaksupäivänä, loppupalkkasi maksetaan seuraavana palkkapäivänä, joka sisältää työsuhteen päättymispäivän. Esimerkki: palkanmaksukautesi oli 1.8.–31.8. ja yrityksessä kyseisen jakson palkanmaksupäivä on 30.9. Tällöin myös sinun loppupalkkasi maksetaan 30.9., koska kyseisen palkkajakson sisälle kuuluvat myös sinun palkkasi ja lomakorvauksesi. Palkanmaksukausi näkyy palkkalaskelmastasi, jos tätä ei ole kerrottu jo perehdytyksessä. Loppupalkassa sinulle tulee maksaa: ? Kaikki tehdyt työtunnit lisineen kyseisen palkkajakson ajalta. ? Työsuhteesi ajalta kertyneet (ja pitämättömät) lomapäivät lomakorvauksena. Hei Marja, olin kesälomalla ja minulle maksettiin lomapalkkaa. En kuitenkaan ymmärrä, mistä se muodostui ja mitä lomalta paluu raha tarkoittaa. Työskentelen ravintola-alalla kokkina ja työsopimukseni on osaaikainen (90 h/3 vk). Voisitko selventää näitä asioita minulle? Kun työnantaja maksaa lomapalkan tai lomakorvauksen, hänen on annettava työntekijälle laskelma, josta käy ilmi lomapalkan suuruus ja sen määräytymisen perusteet. Tämä on työnantajan velvollisuus vuosilomalain mukaan. Jos et ole saanut lomapalkkalaskelmaa, työnantajasi on rikkonut vuosilomalain määräystä. Oletan, että olet ollut työsuhteessa vähintään vuoden ja sinulle on kertynyt vuosilomaa normaalisti. Eli olet ollut vähintään 14 päivää kuukautta kohden töissä ajalla 1.4.2023?31.3.2024. Osa-aikaisena työntekijänä lomapalkkasi määräytyy siten, että 1.4.2023–31.3.2024 ansaitsemasi palkka (ilman ylitai hätätyöstä maksettuja korotuksia) lasketaan yhteen. Tähän summaan lisätään peruspalkka ja mahdolliset lisät, kuten iltaja yötyölisät, mutta ei lomapalkkaa tai lomaltapaluurahaa. Kokonaissumma kerrotaan 11,5 %:lla, jolloin saatu summa vastaa 30 päivän lomapalkkaa. Kyseinen Miten loppupalkka määräytyy ja milloin se pitää maksaa?
PA M 4/ 20 24 15 summa jaetaan 30:llä, jolloin saadaan yhden lomapäivän palkka. Tämä vastaavasti sitten kerrotaan pidettävien lomapäivien määrällä. Jos työsuhteesi olisi kestänyt alle vuoden lomanmääräytymisvuoden loppuun mennessä (31.3.2024), määritettäisiin kertyneitä lomapäiviä (ehtinyt kertyä esimerkiksi 20 lomapäivää) vastaava lomapalkan kokonaismäärä 9 %:n kertoimella. Ja tämä summa puolestaan jaettaisiin 20:llä ja kerrottaisiin sitten vastaavasti varsinaisten pidettävien lomapäivien määrällä. Vuosilomapalkka maksetaan yleensä ennen loman alkua, mutta se voidaan maksaa myös yrityksen normaalina palkanmaksupäivänä, jos näin on sovittu. Sinulla on oikeus saada myös lomaltapaluuraha, joka on 50 % lomapalkasta. Tämä maksetaan, kun palaat lomalta töihin, yleensä seuraavana palkanmaksupäivänä. Lomaltapaluurahasta on sovittu työehtosopimuksessa. Pääsääntöisesti lomaltapaluuraha maksetaan loman päättymistä seuraavana palkanmaksupäivänä. Työehtosopimuksessa on myös määritelty, mitä tilanteita rinnastetaan lomaltapaluuseen ja milloin näissä tilanteissa kuuluu maksaa lomaltapaluurahaa. Marja, minulla on iso ongelma työ paikallani. En ole saanut palkkaani, vaikka palkkapäivän pitäisi olla joka kuun 5. päivä. Työskentelen ravintolassa tarjoilijana. Mitä teen? Hyvä, että otit yhteyttä, tilanteesi on huolestuttava. Suosittelen, että keskustelet heti työnantajasi kanssa ja selvität, milloin palkkasi maksetaan. Jos työnantajallasi on maksuvaikeuksia, sinun kannattaa hakea palkkaturvaa. Palkkaturva turvaa työntekijöiden palkat ja muut työsuhdesaatavat silloin, kun työnantaja ei pysty maksamaan niitä maksukyvyttömyyden takia. Palkkaturva on valtion ylläpitämä järjestelmä. Palkkaturvaa haetaan ELY-keskukselta, joka käsittelee hakemukset ja on tarvittaessa yhteydessä työnantajaan tai konkurssipesän hoitajaan. Palkkaturvahakemus on jätettävä kolmen kuukauden kuluessa saatavan eli palkan erääntymisestä. Jos palkanmaksu viivästyy edelleen, sinulla voi olla viimekädessä oikeus päättää työsuhteesi. PAMin jäsenenä saat apua tilanteen selvittämisessä ja oikeutesi turvaamisessa. Lisätietoa lomaja loppupalkasta: pam.fi/palkanmaksu Lakiklinikalla ohjeistusta palkkasaatavista, ks. s.31 Tarjoa kaverille parempi työelämä kerro PAMista pam.fi/suosittele Pidetään huolta toisistamme! Palvelualoilla töissä olevat kaverisi eivät ehkä tiedä, miten fiksua on kuulua ammattiliittoon. Saatat tehdä heille ison palveluksen, kun suosittelet PAMin jäsenyyttä! Kun kaverisi liittyy, saat lahjakortin: yhdestä jäsenestä saat 10 €, ja viidestä jäsenestä jo 250 €! Kaverisi taas saa esimerkiksi apua ja neuvoja työsuhteen kysymyksissä ja mahtavat jäsenedut.
PA M 4/ 20 24 16 ”Kyllä korvaus pitää saada” V äärinkäytökset kiinteistöpalvelualan tuntityöntekijöiden arkipyhien kanssa ovat jatkuneet. Osa työnantajista ei maksa arkipyhäkorvausta osa-aikatyötä tekeville työntekijöille, vaan pyrkii välttymään korvauksen maksamiselta sijoittelemalla työvuoroja normaalista poikkeavalla tavalla arkipyhien aikaan. Asiaa käsitellään myös alan työehto-osapuolten eli PAMin ja Kiinteistötyönantajien yhteisessä työryhmässä. Silti osa yrityksistä ei korvausta maksa. – Eihän se reilulta tunnu, sanoo siivoojana lähes 20 vuotta työskennellyt Elina Kokkolasta. – Mielestäni se on vilunkia, että jos minulla olisi normaalisti ne tietyt työt ja arkipyhä tulee, niin sille päivälle ei sijoitella työvuoroa vaan olen silloin työtön, Elina jatkaa. Elinan mukaan arkipyhän osuessa esimerkiksi perjantaille, on hänet saatettu kutsua töihin vastaavasti lauantaina. Arkipyhäkorvausta ei kyseisissä tilanteissa ole hänelle maksettu. Arkipyhät ovat siis olleet toistuvasti palkattomia vapaita. Työnantaja on ollut haluton puuttumaan eriarvoistavaan kohteluun Työehtosopimus määrää arkipyhäkorvauksen maksettavaksi myös tunti palkkaiselle työntekijälle, mikäli arkipyhä olisi ollut hänen työvuoroluettelonsa mukainen työpäivä. – Osa työnantajista pyrkii välttymään arkipyhäkorvauksen maksamiselta teettämällä arkipyhän työt muina päivinä, kertoo PAMin sopimusasiantuntija Kaarina Ahonen. Ahosen mukaan työnantajat pyrkivät säästämään palkkakustannuksissa kikkailemalla työvuorolistoilla. Monelle kiinteistöpalvelualan tuntityöntekijälle palkattomat arkipyhät ovat edelleen arkea. Muutosta parempaan haetaan TES-kierroksella. Pauli Unkuri Kuvat GettyImages Kiinteistöpalveluala Maanantai 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Sofia, Sonja, Essi, Ester, Esteri Maila, Maisa, Erkki, Eero, Emma, Emilia, Lilja, Karoliina Konsta, Kosti Sohvi Rebekka Eerika Milla Kaatuneitten Helatorstai muistopäivä Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Palkaton vapaa Työvuoro 9–15 Hemmo, Lyyli, Lyydia Tuukka, Touko Urpo Minna, Vilma, Ritva Alma Hemminki Miina Helluntaipäivä Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15
PA M 4/ 20 24 17 Kärsijöitä ovat osa-aikaiset työntekijät. – Asia on ollut tiedossa jo pidemmän aikaa, mutta työnantaja on ollut toistaiseksi haluton ratkaisemaan työntekijöitä eriarvoistavaa kohtelua, Ahonen toteaa. ”Tuntuu, että työntekijää ei arvosteta” Lappeenrannassa asuva osa-aikainen siivooja Noora kertoo arkipyhäkorvauksen maksamisen vaihdelleen työnantajan mukaan. Alalla yli 15 vuotta työskennellyt Noora on aiemmassa työpaikassaan saanut osan arkipyhäkorvauksista liiton avustuksella. Myös nykyinen työnantaja siirsi pitkään työvuorot arkipyhältä toiselle viikon päivälle ja jätti arkipyhäkorvauksen maksamatta. – Edellisessä yrityksessä ei arkipyhäkorvausta meinattu maksaa, mutta PAMin yhteydenoton myötä asiat rupesivatkin järjestymään. Tämän jälkeen yritys on vaihtunut, ja myös nykyisen työnantajan kanssa asiasta piti vääntää, jotta arkipyhäkorvausta maksettaisiin, Noora kertoo. Nooran mukaan ansionmenetyksen lisäksi tuntien siirtely on sotkenut viikko rytmiä ja arkea esimerkiksi lasten hoidon osalta. PAM-lehti haastatteli useaa osa-aikaista kiinteistöpalvelualan työntekijää eri puolilta Suomea, ja kokemukset arki pyhä korvausten maksamattomuudesta olivat hyvin samankaltaisia. Haastateltavat esiintyvät jutussa vain etunimillään, jotta työpaikalla ei aiheutuisi hankaluuksia. Haastateltavien henkilöllisyys on PAM-lehden toimituksen tiedossa. Tässä jutussa kerrotut kokemukset saavat tukea myös PAMin kiinteistöpalvelualan jäsenilleen vuoden 2023 lopussa tekemästä arkipyhäkyselystä. Perjantai Maanantai Sunnuntai Lauantai Torstai Keskiviikko Tiistai 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Sofia, Sonja, Essi, Ester, Esteri Maila, Maisa, Erkki, Eero, Emma, Emilia, Lilja, Karoliina Konsta, Kosti Sohvi Rebekka Eerika Milla Kaatuneitten Helatorstai muistopäivä Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Palkaton vapaa Työvuoro 9–15 Hemmo, Lyyli, Lyydia Tuukka, Touko Urpo Minna, Vilma, Ritva Alma Hemminki Miina Helluntaipäivä Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 25 Urpo Minna, Vilma, Ritva Miina Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15 Työvuoro 9–15
TES -kierr os 2 24 –2025 TES -kierr os 2 24 –2025 PA M 4/ 20 24 18 – Tuntuu, että työntekijää ei arvosteta. Kun arkipyhiä on tulossa, niin se on latistanut tunnelmaa, kun tietää etukäteen, että on tulossa säätöä. Samaa sanoo myös Oulussa asuva siivooja Jorma. Häneltä jäävät arkipyhäkorvaukset saamatta nykyisessä työpaikassa. – Työnantajan puolelta tämmöinen toiminta ei ainakaan lisää työmotivaatiota. Arkipyhäviikolla säännöllinen työaika putoaa yhtäkkiä Useissa tapauksissa työnantajat ovat vedonneet työsopimustunteihin ja siivous kohteen aukioloon. Vaikka työntekijä tekisi säännöllisesti yli 30 tuntista viikkoa, vedotaan arkipyhän sattuessa työsopimustunteihin, jotka saattavat olla 20 tuntia viikossa. – Kaikkina muina viikkoina olen ihan tavallisesti viitenä päivänä viikossa töissä kohteessani, mutta arkipyhäviikkona vedotaan, että jo neljästä päivästä täyttyy sopimustunnit, Jorma kertoo. Välillä Jorman kohde on ollut auki myös arkipyhinä, ja tällöin työnantaja on maksanut tuplapalkan arkipyhänä tehdystä työstä. Tavoitteena samat pelisäännöt koko alalle Kaikki PAM-lehden haastateltavat kokevat, että arkipyhäkäytännöt tulisi Sopimustuntien tulee vastata todellisuutta – Mikäli työtunteja on säännöllisesti enemmän kuin työsopimuksessa, tulee työnantajan päivittää sopimustunnit todellisuutta vastaaviksi. Työehtosopimuksen mukaan toteutuneen työajan ja työsopimuksen työaikaehdon vastaavuutta tarkastellaan vähintään vuoden välein. Mikäli tehty työaika osoittautuu sovittua työaikaa pidemmäksi, työntekijä voi pyytää muuttamaan työajan todellista työaikaa vastaavaksi. Työantajan tulee antaa perusteltu vastaus työntekijän pyyntöön. Tuntitarkastelutilanteissa voi lisäksi pyytää tukea luottamusmieheltä tai PAMilta. Kaarina Ahonen, sopimusasiantuntija ”Työnantajan puolelta tämmöinen toiminta ei ainakaan lisää työmotivaatiota.” PAM neuvottelee edustamiensa alojen työehtosopimuksista 2024-2025. tarvitsemme kentän vahvan tuen. Onneksemme kiinteistöpalvelualan työntekijöiltä tukea ja tahtoa löytyy, Ahonen kiittää. Kentän terveiset ovat yksiselitteiset. – Toivon, että jokaisella kiinteistöpalvelualalla työskentelevällä, firmasta rippumatta, on samat pelisäännöt, Noora painottaa. Samaa mieltä on myös Elina. Ei voi olla niin, että osa-aikaiset siivoojat jäävät ilman palkallisia arkipyhiä. – Kyllä korvaus pitää saada. saada yhdenvertaisiksi. Nyt arkipyhäkorvauksen maksaminen tuntityöntekijöillä riippuu pitkälti yrityksestä, jossa tämä työskentelee. Kuukausipalkkaisilla työntekijöillä ongelmia ei pääsääntöisesti ole. – Arkipyhiä käsittelevässä työryhmässä PAMin tavoitteena on kitkeä nykyiset epäkohdat ja taata tasapuolinen kohtelu alan kaikille ammattilaisille työsuhteesta riippumatta, sopimusasiantuntija Ahonen kertoo. Tämä tapahtuu työehtosopimuksen arkipyhäkirjausta päivittämällä, jotta työntekijöillä on halutessaan mahdollisuus viettää arkipyhävapaita perheen parissa palkallisina. – Työehtosopimusneuvottelut ovat tulossa ensi vuoden alkupuolella ja
PA M 4/ 20 24 19 S ain elokuussa kunnian aloittaa PAMin palvelujohtajana ja luotsata eteenpäin uutta Laadukkaat palvelut -osastoa. Olen iloinen, että vuoteen 2027 ulottuvassa strategiassamme palvelujen kehittäminen on nostettu yhdeksi liiton tärkeimmistä tavoitteista. Ammattiliittomme voima kumpuaa jäsenistön suuruudesta ja aktiivisuudesta. Mitä enemmän meitä on, sitä vahvempi neuvotteluvoima meillä on niin työehtosopimuksia neuvotellessa kuin jäsentemme etuja yksittäisillä työpaikoilla edistäessämme. Toimiminen parempien työehtojen puolesta onkin liiton tärkeimpiä tehtäviä. PAM on kuitenkin myös paljon muuta. Se tuo ihmisiä yhteen tarjoten yhteisöllisyyttä, jota tänä päivänä kaivataan yhä enemmän. Jäsenet kohtaavat tapahtumissa ja tilaisuuksissa, livenä tai virtuaalisesti, joissa luodaan verkostoja vaikkapa oman luottamustehtävän tueksi. Olemme ennen muuta myös palveluorganisaatio, joka tarjoaa tukea työsuhteeseen liittyvissä kysymyksissä neuvojen tai tarvittaessa oikeusavun kautta. Jäsenille ilmaiset palvelumme kattavat myös kaikki koulutuksemme. Kurssit ja koulutukset tarjoavat kehittymistä omassa työssä tai luottamustehtävässä. Yhä suositumpia ovat koulutukset, jotka liittyvät omaan hyvinvointiin tai oman talouden hallintaan. Tukea oman osaamisen tunnistamiseen ja apua esimerkiksi työttömyyden sattuessa tarjoaa PAMin urapalvelu. Henkilökohtainen tai pienryhmävalmennus työnhaun tukena on saanut valtavasti kiitosta jäseniltä. Hyvä palvelu tarkoittaa myös jäsentemme moninaisuuden huomioimista. Maahan muuttaneet työntekijät ovat palvelualoille tärkeä voimavara, mutta sopeutuminen uuteen kulttuuriin, kieleen ja työelämään voi olla haasteellista. Me haluamme olla tukena tässä prosessissa, auttaen maahan muuttaneita jäseniämme sopeutumaan suomalaiseen yhteiskuntaan ja työelämään. Samalla rohkaisemme heitä mukaan PAMin toimintaan ja osaksi yhteisöämme. Palvelumme perustuvat jatkossa yhä enemmän myös digitalisaation tarjoamiin mahdollisuuksiin. Tekoäly ja digitaaliset työkalut antavat meille keinoja parantaa palveluitamme ja tavoittaa jäsenemme entistä tehokkaammin. Digitaaliset palvelut eivät kuitenkaan voi korvata henkilökohtaista palvelua. Kohtaamiset eivät ole pelkästään teknistä asioiden hoitamista, vaan inhimillistä kuuntelua ja välittämistä. Jokainen jäsen ansaitsee parasta palvelua Kirjoittaja Merja Westman on PAMin palvelujohtaja ” Hyvä palvelu tarkoittaa myös jäsentemme moninaisuuden huomioimista.” Puheenvuoro
PA M 4/ 20 24 20 Yhteiskunnassa 35% on osallistunut työnantajan tarjoamaan palkalliseen koulutukseen 59 % vastanneista on maksanut itse osan koulutus kustannuksistaan 19 % suorittaa parhaillaan tutkintoa 57 % haaveilee tutkinnon suorittamisesta Opiskelu ja kouluttautuminen kiinnostaa PAMin jäsenet haluavat kehittää osaamistaan. Kyselytutkimuksen mukaan suuri osa pamilaisista uskoo koulutuksen tärkeyteen ja on valmis panostamaan siihen. Ajan ja taloudellisen tuen puute ovat kuitenkin usein esteenä. Minttu Sallinen Kuvat GettyImages Tutkimuksessa kartoitettiin PAMin jäsenten kouluttautumista ja koulutustarpeita vuoden 2024 aikana. Kyselyyn vastasi yhteensä 2 978 jäsentä, jotka edustivat laajasti eri toimialoja ja erilaisia työsuhteita. Vastaukset kerättiin keväällä 2024. ”Koulutus on minulle tärkeä osa kehittymistä työssäni ja urallani. Haluan jatkuvasti oppia uutta, jotta voin pärjätä paremmin tulevaisuudessa.” Kyselyn avoin vastaus ”Ammattikorkeakoulututkinto olisi minulle iso askel eteenpäin. Se avaisi uusia mahdollisuuksia työelämässä ja parantaisi urakehitysmahdollisuuksiani.” Kyselyn avoin vastaus