TYÖHYVINVOINNIN ERIKOISLEHTI 6/2020 15 € MIKÄ MYRKYTTÄÄ TYÖILMAPIIRIN. PUUPÖLYLLE ALTISTUU MONI VÄSYMYS VOI JOHTUA UNIAPNEASTA Työkoirakin + NIUVANNIEMEN SAIRAALA ennakoi riskit TARVITSEE TAUON Aurora Airaskorpi ON UUSI KOLUMNISTI
Contour Rollermouse Travel Kit Contour on kehittänyt helpon toimistoratkaisun, joka auttaa sinua luomaan hyvän ergonomisen työpisteen jopa kotona työskennellessäsi. TTT-Magazine_6_Home-Office_220x280+5mm.indd 1 05-11-2020 09:20:09. Löydät ergonomisten tuotteiden koko valikoiman osoitteessa www.contourdesign.fi ilmainen kokeilu päivän 14 ONKO KOTITOIMISTOSI ERGONOMISESTI AJAN TASALLA
34 Kuormittavat työvaiheet esiin Osallistava suunnittelu kannattaa. Terveys 30 Kärsä naamalla nukkumaan K Unikaveri takaa virkeän työpäivän. Niuvanniemen sairaalassa on pitkiä työsuhteita. 44 Kymmenet tuhannet altistuvat työssään puupölylle K Laki tiukkeni vuoden alusta. 36 Terveys ajassa 37 Kaksi liikettä niskakipuun Turvallisuus 40 Niuvanniemessä ennakointi torjuu väkivallan uhkaa K Turvapuhelin on tärkeä työväline. 23 Tilauskortti 50 Työmatkalla 51 Ensi numerossa 34 GE Healthcarella uuden linjaston kaikki osat mal linnetaan ensin pahvista. 32 Lääkkeetön hoito on paras apu unettomalle Päivärytmi huoltaa unta. KANNESSA ESSI VIRTANEN JA KUNTOUTUSKOIRA KUU KUVA TEEMU RIISSANEN KU VA M AI JU KO RH O N EN KU VA KI RS I VÄ IS ÄN EN Sisällys 6/2020 K = kannessa 40 Mitä vähemmän potilasta tarvitsee rajoittaa, sitä vähemmän on väkivaltatilanteita. Pysy vyys tuo luottamusta hoitosuhteisiin. K Työ 16 Työilmapiirin myrkyttäjä kutsuu outoon tanssiin K Kylvätkö ympärillesi enemmän hyvää vai pahaa. 25 Työ ajassa 26 Uuden ajan johtaja ei ole ratkaisuautomaatti Jaettu johtajuus suosii omaa ajattelua. 6/2020 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 3 5 Päätoimittajalta 6 Lukijoilta 8 Opi tunnistamaan vahvuutesi 10 Turvamyyjä puuttuu myymälän häiriöihin heti 12 Uuden kolumnistin voiman lähteet 13 Kuinka paljon teeskentelyä mahtuu työpäivään. TURVALLISUUSPÄÄLLIKKÖ ANSSI KUOSMANEN NIUVANNIEMEN PSYKIATRISESTA SAIRAALASTA.. 48 Suojainyhdistelmän tulee olla tyyppihyväksytty Mokasimme kansikuvan 5/2020. 46 Keittiökalustetehdas on tehostanut konehiontaa 47 Tapaturmainen kuolema Kirvesmies putosi mastolavalta. 20 Koira on innokas ja luotettava työkaveri K Työkoirilla on monta käyttö kohdetta
300 merkkiä tekstiä välilyönteineen + kuva/logo 270 x 270 px. Turvallisuuden varmistamiseksi työympäristöä on tarkkailtava jatkuvasti. Tuloksiin voidaan reagoida välittömästi. • Suorapostitukseen tuleva aineisto: otsikko + teksti max. – Mittaus on ainoa keino varmistua vaarallisista – usein näkymättömistä ja hajuttomista – kaasuista. Sen avulla tiedät välittömästi, mitä ilmassa on. • Aineisto: valmis aineisto tai tekstit noin 500 merkkiä välilyönteineen, kuva ja logo tiedostomuoto jpg, resoluutio 300 dpi. 040 770 3043, jaana.koivisto@tttlehti.fi MALLI LEHTIMAINOKSESTA MAINOS. Toistuva altistuminen kemikaaleille voi aiheuttaa vakavia haittoja työntekijälle. Helppokäyttöinen ja luotettava kaasunmittauslaite sopii hyvin kenttäolosuhteissa käytettäväksi. Suorapostitukset julkaistaan viikon kuluttua lehden ilmestymisestä. GT5000 Terra säästää runsaasti aikaa ja työtä verrattuna siihen, että näytteitä jouduttaisiin lähettämään analysoitavaksi. Myrkyllisten, syttyvien tai räjähtävien kaasujen aiheuttamat tapaturmat voivat olla erityisen vakavia. – Aiemmin tavaraa varastoitaessa kiinnitettiin huomiota lähinnä tuholaistorjunta-aineisiin, vaikka suurempi ongelma ovat materiaaleista haihtuvat aineet. Siksi on tärkeää, että laite mittaa laajan kirjon erilaisia aineita. yhdisteisiin. Vain mittaamalla tiedät, mitä ilmassa on Usein kaasujen aiheuttamiin riskeihin herätään vasta, kun jotain sattuu. tttlehti.fi/ mediatiedot Laboratoriotason mittaukset kenttäolosuhteissa VARMISTA TYÖNTEKIJÖILLESI TURVALLINEN HENGITYSILMA MAINOS Joka päivä jossakin päin maailmaa joku altistuu tietämättään terveydelle haitallisille kaasuille. – Käyttäjä asettaa itse altistusrajat. Mittaustulokset ovat laboratoriotasoa. TTT-LEHTI 50 VUOTTA! TTT-lehti täyttää ensi vuonna 50 vuotta TTT-LEHDEN JUHLAVUOSITARJOUS! YRITYStai TUOTE-ESITTELY lehdessä 25 000 lukijalle • Esittele yritys, tuote ja palvelu edullisesti hintaan 850 € (norm. Törnqvist kertoo esimerkin laitteen hyödyistä: – Konttien tuulettaminen varmuuden vuoksi kestää ehkä muutaman tunnin. Monet markkinoilla olevat laitteet tunnistavat vain muutaman kaasun, kun GT5000 Terra -laitteella on mahdollista mitata yli 350 tunnettua kaasua ja näistä viittäkymmentä yhtäaikaisesti. OTA YHTEYTTÄ Jaana Koivisto, p. Säännölliset ja tarpeenmukaiset kaasumittaukset ovat keskeinen osa työturvallisuustoimia, joilla onnettomuuksia voidaan ehkäistä ja työtapaturmia välttää. Kontteihin on voinut esimerkiksi jäädä jäämiä siellä aiemmin varastoiduista tuotteista. KYSY MYÖS PAKETTIRATKAISUA! Yritysesittelymainos 1/3 sivua valitsemassasi TTT-lehdessä + paikka sähköisessä TTT-suorapostituksessa, tarjoushintaan 1 500 €. Lisäksi laite reagoi myös tuntemattomiin kaasuTUO SISÄLTÖSI OSAKSI TTT-MEDIAA! TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS -LEHDEN kaupalliset artikkelit antavat mahdollisuuden kertoa tuotteistasi, palveluistasi ja yrityksestäsi lehtijutun tapaan. • Suorapostitus lähetetään yli 25 000 TTT-uutiskirjeen tilaajalle. 1 700 €) • Mainoskoko 1/3 sivua, vaaka, 220 x 85 + 5 mm leikkausvara. O n työnantajan vastuulla, että työpaikka on turvallinen ja terveellinen. GT5000 Terra -laite on työkalu vaarallisten kaasujen mittaamiseen. Laitteen avulla tulokset ovat valmiit parissa minuutissa, ja kontti on valmiina purettavaksi saman tien. MEILLÄ ON TUOTTEILLENNE valmis työhyvinvoinnista, työterveydestä, työturvallisuudesta ja henkilöstöasioista kiinnostunut yleisö sekä painetussa lehdessä että verkkosivuillamme. Esimerkiksi syöpää aiheuttavaa formaldehydia löytyy usein tavarakonteista yli haitallisten pitoisuuksien, kertoo tuotepäällikkö Anna Leino Gasmet Technologies Oy:stä. GT5000 Terra – helppokäyttöinen, varma ja nopea Mittauspaikalla ei aina tiedetä, mitä kaasuja ollaan mittaamassa. Laite antaa selvät signaalit siitä, onko näyte turvallisten rajojen sisällä, opastaa Gasmet Technologies Oy:n myyntiinsinööri Jockum Törnqvist. Näin voi tapahtua tehtaassa tai laboratoriossa, tavaraa varastoitaessa, rahtikonttia purettaessa tai tulipalon sattuessa. Hintoihin lisätään alv 24 %. Voit tuottaa artikkelin sisällön itse tai antaa sen sisällöntuottajamme tehtäväksi. Kun tiedetään, mitä hengitysilmassa on, sekä työntekijä että työnantaja voivat olla rauhallisin mielin, tuotepäällikkö Anna Leino lisää
Moni käyttää vapaa-aikaansa hakemalla tietoa ja profiloimalla itseään asiantuntijana somessa. TOIVEIKKUUS: yhdessä syntyy parempaa. Unelmoi ja toteuta itseäsi! Etäisyyden ottaminen työstä antaa voimia nostaa pää pystyyn. Elämässä kuuluu olla kepeyttä ja leikkiä – mieluiten sekä työssä että vapaa-ajalla. Kukaan ei ole vain työntekijä. Työroolista hellittäminen suhteuttaa asioita ja tuo iloa ja keveyttä elämään. On vaarallista, jos yksittäinen ihminen päätyy jonkinlaiseksi työn sankariksi tai koko työyhteisön kannattelijaksi. Työnantaja saattaa myös edellyttää tällaista profiilityötä, mutta usein työntekijä yksinkertaisesti kokee sen velvollisuudekseen. Työ voi myös olla niin kiinnostavaa, että se vetää puoleensa ja täyttää ajatukset illalla ja viikonloppunakin. Silloin työ on haukannut liian suuren palan elämästä. Täytyy myös muistaa, että yksin tekeminen ei ole järkevää, porukalla saadaan aikaan parempaa. Myös profiilityöstä pitää sopia työnantajan kanssa, jos se kuuluu työntekijän tehtäviin. Tilaushinnat Lehdestä ilmestyy 6 painettua numeroa vuonna 2021. Kouluille 49 euroa: www.aikakauslehdet.fi > Media kasvatus > Koulujen lehtitilaukset Irtonumero 15 euroa. TYÖN EI PIDÄ TÄYTTÄÄ KOKO ELÄMÄÄ. Jokaiselle tekee hyvää siirtyä hetkittäin pois työidentiteetistä ja olla joku ihan muu. LUOTTAMUS: työyhteisö auttaa. Heittäydy viikonlopuksi liveroolipeliin tai antaudu toisen ohjattavaksi joogaryhmässä, jos tavallisesti olet päätöksentekijän roolissa. Osaamista voi käyttää työn lisäksi vaikka herkkukokkina, voimanostajana tai vapaaehtoistyöntekijänä. Sen sijaan fiksu työnantaja rakentaa toimivan varamiesjärjestelmän ja sopii työn rajoista työntekijän kanssa. Valmista hyvä illallinen perheelle tai kutsu ystävä syömään, mene kirjastoon, osta lippu online-esitykseen. Epävarmuus oman työn jatkuvuudesta voi johtaa siihen, että työntekijä varmistelee työpaikkansa säilymistä tekemällä liikaa. vuosikerta ISSNL 00414816 ISSN 23237635 (verkkojulkaisu) ISSN 00414816 (painettu) Paino PunaMusta Forssa KU VA JU H A SO M BY AVOIMUUS: kaikesta voi puhua. Opettele taito, josta et hyödy työssäsi. PÄÄTOIMITTAJALTA 25.11.2020 Älä ruoki työn sankaria J OSKUS TYÖSTÄ VOI TULLA niin painava asia, että sen alla painuu kumaraan. Siinä on monta riskiä sekä työntekijän että työnantajan näkökulmasta. TOIMINTA: ongelmat voidaan ratkaista. Vuoropuhelua ja vastuun jakamista tarvitaan kaikenlaisissa töissä. Presidentillä ja pääministerilläkin on sijaisensa, kun he itse ovat estyneitä hoitamaan tehtäväänsä. Samalla tavalla pitäisi työroolien olla työpaikkojen, ei työntekijöiden, omistuksessa. Kirsi Väisänen Toimitus Asolantie 29 b 01400 Vantaa www.tttlehti.fi toimitus@tttlehti.fi Päätoimittaja Kirsi Väisänen Puhelin 044 335 2614 kirsi.vaisanen@tttlehti.fi Toimitussihteeri Helinä Kujala helina.kujala@tttlehti.fi Ulkoasu Sini Nihtilä taitto@tttlehti.fi Sihteeri Sanna Alajoki Puhelin 050 336 5613 sanna.alajoki@tttlehti.fi Mediamyynti Myyntipäällikkö Jaana Koivisto Puhelin 040 770 3043 jaana.koivisto@tttlehti.fi Tilaukset tilaukset@tttlehti.fi 03 4246 5370 Tilausohjeet myös sivulla 23. Osoitteenmuutokset asiakaspalvelu@jaicom.com 03 4246 5370 Kustantaja TTT Kustannus Oy Toimitusjohtaja Miikka Savolainen Puhelin 040 676 6141 miikka.savolainen@tttlehti.fi Toimitusneuvosto John Bergman/STYL Harri Hellstén/Suomen Yrittäjät Antti Koivula/TTL Lasse Kytömäki/Aluehallintovirastojen työsuojelun vastuualueet Antti Leino/Suomen Työsuojelu päälliköt ry Miikka Savolainen/TTT Kustannus Oy Sanna Sinkkilä/TVK Kirsi Väisänen/TTTlehti Aikakauslehtien Liiton jäsenlehti 50. JOS KOET, ETTÄ TYÖ vie liikaa elämästäsi, kokeile ensin tätä: Sulje kännykän ilmoitukset pois, älä harhaile viestivirrassa koko iltaa. REHELLISYYS: virheet korjataan ja niistä voi oppia. RAJOJEN VETÄMINEN on siis työpaikan vastuulla, mutta aina työntekijä ei rajoja noudata. Asiantuntijan voi olla vaikea irrottautua työroolista, kun omaan alaan liittyvään sisältöön törmää jatkuvasti mediassa. Vuositilaus 98 euroa, kestotilaus 88 euroa. Työ Terveys Turvallisuus -lehden arvot Painotuotteet 1234 5678 Y M PÄ RISTÖMER KK I MIL JÖMÄRK T Painotuotteet 4041-0619. TTTlehden pelkkä digiversio, vuositilaus 88 euroa, kestotilaus 78 euroa. KUNNIOITUS: kaikki työ on arvokasta. Joku on äiti, joku ukki, lapsuudenystävä tai pelikaveri, motoristi, kitaristi, lukutoukka, suunnistaja, tangontaitaja tai sienituntija. Organisaation ei pidä kannustaa sankaruuteen tai sooloiluun. Silloin näkee ehkä selvemmin, mihin hakea muutosta
Tällöin suojainta ei voi valita oikein, ja pahimmillaan se ei suojaa yhtään. Päätoimittaja Kirsi Väisänen vastaa: TTT-lehti ei ole enää Työterveyslaitoksen lehti, joka saisi valtion tukea toimintaansa. Jos kypärämallia ei sieltä löydy, yhdistelmää ei saa käyttää, vaikka osat toisiinsa sopisivatkin. Kerro se tai anna muuta palautetta. Omassa blogissaan Salo kertoi jälkeenpäin, että sairaudesta julkisesti TYÖHYVINVOINNIN ERIKOISLEHTI 5/2020 15 € OPETTAJAN TYÖ MYLLERRYKSESSÄ RYYPÄTESSÄ OLI MENNÄ HENKI KOLMEN LUOKAN VAROITUSVAATTEET Työporukka + HOUKUTTELEEKO monitilatoimisto työpaikalle. Kuulonsuojainten kohdalla pienetkin äänivuodot heikentävät merkittävästi suojausta, joten väärät yhdistelmät heikentävät käyttäjän turvallisuutta ja suojausta. Moni työtoveri kertoi Salolle myös itse sairastavansa psoriasista, mistä seurasi se, että he perustivat psoria sairastavien kollegoiden kesken oman keskusteluryhmän vertaistuen jakamiseksi. Testaamattoman yhdistelmän kuulonsuojauksen tasoa ei voi tietää. Arvomme palautetta antaneiden kesken kaksi kotimaista Nolla-käsidesiä. PALAUTETTA ANTANEIDEN KESKEN arvottiin Nolla-käsidesejä. Te etenette suuntaan, jossa teitä ei voi arvostaa riippumattomana toimijana, jota olitte vielä silloin, kun lehti toimitettiin kaikille työsuojeluhenkilöstölle veloituksetta. Mainokset harmittavat On kyllä mennyt surkeaksi tämä teidän toimintanne. ÄÄNESTÄ PARASTA & ANNA PALAUTETTA!. LUKIJOILTA 6 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 6/2020 LUKIJOITA KIINNOSTI ENITEN lehdessä 5/2020 juttu Painonhallinta puheeksi ihmistä kuunnellen. Emmeköhän melkein jokainen tiedä, miten pitäisi syödä voidaksemme hyvin ja pudottaaksemme painoa. HITSAUTUU HUUMORILLA Melua EI PIDÄ SIETÄÄ Jenna Salo Nettisivullamme ilmestynyt juttu on luettavissa sivulta 48. Hän itse oli liikuttunut saamastaan tuesta. Kuulonsuojainvalmistajien on ilmoitettava kaikki testatut ja soveltuvat kypärä-kuulonsuojainyhdistelmät Painonhallinta puheeksi ihmistä kuunnellen KU VA SH U TT ER ST O C K KU VA H EL IN Ä KU JA LA MIKÄ JUTTU tässä numerossa tai uutiskirjeessämme kiinnosti sinua eniten. Olemme riippumaton ammattilehti, joka rahoittaa toimintaansa tilausmaksuilla ja mainoksilla. Parasta juttua voit äänestää verkossa 14.12. – En todellakaan joudu pelkäämään sen enempää työnantajan kuin kollegoidenkaan reaktioita psoriini liittyen. Kansikuvaa arvostellessa jäi oleellinen asia varjoon: heikensikö mikään näistä varusteista henkilön turvallisuutta vai ei. Kun tieto leviää, leviää ymmärryskin, Salo kirjoittaa. kertominen herätti paljon sympatiaa hänen työpaikallaan. Uutiskirje on tilaajille maksuton palvelu, jonka toteuttamiseksi tarvitsemme mainoksia. Salo toteaa, että moni työikäinen psoriaatikko ei uskalla puhua sairaudestaan julkisesti, koska pelkää sen vaikuttavan työnantajien suhtautumiseen. Jos ei, niin silloin arvostelu on lillukanvarsitiedettä. Koko ajan kaupallisemmaksi. Juttu toteutettiin yhteistyössä Psoriasisliiton Ihon aika -lehden kanssa, joka myös kertoi Salon kokemuksista. Harvoin asiaa lähestytään juurisyyt mielessä pitäen. asti: www.tttlehti.fi > Yhteystiedot > Anna palautetta KERRO JUTTUVINKKISI & ANNA PALAUTETTA! Juttuvinkit ja palaute tulevat perille verkkosivujen kautta: www.tttlehti.fi > Yhteystiedot > Anna palautetta Tai sähköpostitse: toimitus@tttlehti.fi kuulonsuojaimen käyttöohjeessa. Lehti siirtyi yksityiselle kustantajalle vuoden 2015 alusta. KESKUSTELUA NETTISIVULLAMME Mokasimme kansikuvan – suojainyhdistelmän tulee olla tyyppihyväksytty Suojainvalmistajia on useita, kaupallisista syistä johtuen kaikki eivät kerro yhteensopivuuksista. Samalla tiedän, että ihan jokaisella työpaikalla tällainen ei toteudu. Kerrankin ajatellaan liikasyömisen taustalla olevia tekijöitä ja vaikuttamista niihin positiivisesti. Se on yksi syy sille, miksi annan psorille kasvot sekä tämän blogin että lehtijuttujen muodossa. Kiitos kaikille vastanneille! Avoimuudesta seurasi hyvää TTT-lehdessä 4/2020 Goforen palvelupäällikkö Jenna Salo kertoi siitä, miten psoriasis vaikuttaa hänen työhönsä ja arkeensa muutenkin
Pisteytä kaikki tehtävät arvosanoilla yhdestä kolmeen. Ykkösen saavat toimet, joita et pääse tekemään juuri lainkaan, kakkosen asiat, joita saat tehdä mutta tekisit mielelläsi lisää. 6/2020 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 7 K UTSUMUSKARTTA AUTTAA TUNNISTAMAAN asiat, joita todella haluat tehdä. Kirjoita ylös tehtäviä, joista nautit. Merkkaa kolmosella asiat, joita saat tehdä juuri niin paljon kuin haluat. TYÖ MIELEKKÄÄMMÄKSI KUTSUMUSKARTAN AVULLA TE KS TI TI IN A KO M I | KU VA SH U TT ER ST O C K Ajassa S. Mieti sitten, miten saat enemmän aikaa ja mahdollisuuksia ykkösja kakkostehtävien tekemiseen. 8 Omien vahvuuksien löytäminen auttaa kehittymään työssä.. Jatka listan kirjoittamista, kunnes sinulla on vähintään A4-kokoinen paperi täynnä tehtäviä. Se on filosofi Lauri Järvilehdon kehittämä harjoitus, jossa kirjoitetaan ylös kaikki toiminta, josta pitää
Uschanoff kertoo pohtineensa nuorena ammatinvalintapsykologin kanssa tulevaisuuttaan. Siinä missä päiväkoti-ikäiset lapset luettelevat suvereenisti vahvuuksiaan, moni aikuinen kiemurtelee vaivaantuneena. Sanoita osaamistasi kirjoittamalla ylös, mitä teet ja mikä roolisi on, mitä kaikkea olet saanut aikaan, millaisia taitoja matkan varrella on kertynyt, mitä olet oppinut ja mitä vahvuuksiasi olet hyödyntänyt tähänastisissa tehtävissäsi. Se lisää työn iloa ja tuottavuutta. Psykologi sai minut kuitenkin vakuuttumaan, joten osallistuin matematiikan preppauskurssille ja kirjoitin ylioppilaskokeissa matematiikasta ällän. Silloinkin, kun kaikki on hyvin, on tärkeä tunnistaa osaamisensa ja osata sanoittaa sitä. Miten asennoidut esimerkiksi tavoitteiden asettamiseen. Ei kai sitä nyt kehtaa itseään kehua. Ensin on tiedettävä, mitkä asiat ovat minulle tärkeitä ja mikä minua motivoi. Uravalmentaja Merja Uschanoff kertoo, että ammatillista osaamista kertyy opinnoista ja ennen kaikkea työn tekemisestä. Tarkastele arvojasi yhdistelemällä ja karsimalla niitä. Mahdollisuus käyttää työssä luontaisia vahvuuksiaan motivoi ja pitää yllä mielenkiintoa. Vahvuuksien hyödyntäminen tuottaa onnistumisen kokemuksia, mikä puolestaan synnyttää lisää motivaatiota. – Hämmästyin, sillä matematiikan numeroni oli kuusi. Listalle voi kertyä tuttuja asioita, kuten perhe, terveys ja turvallisuus. Osa tuntee hyvin omat arvonsa, mutta osa ei ole koskaan tullut ajatelleeksi niitä, vaikka todennäköisesti toteuttaa arvojaan elämässään tavalla tai toisella. Kirjoita ylös, mistä kaikesta substanssiosaamisesi koostuu ja tee toinen lista asenteistasi. Kirjoita myös, mitkä asiat ovat motivoineet sinua, mitkä eivät. Valitse neljä tärkeintä ydinarvoasi ja pohdi, millaista työelämäsi on silloin, kun nämä arvot toteutuvat. Arvojen tunnistaminen auttaa kirkastamaan sitä, mikä ei juuri nyt ole kohdallaan, ja helpottaa muutosten tekemistä. OPI TUNNISTAMAAN vahvuutesi Muista päivittää osaamistasi Osaamista voi kartoittaa esimerkiksi osaamiskartan avulla. Hän osallistui päivän kestäviin testeihin, joiden yhtenä tuloksena oli se, että hän on loogismatemaattisesti erittäin lahjakas. – Syntyy hyvää tulosta, Uschanoff tiivistää. Muilta saatu palautekin voi silti olla uskomattoman valaiseva kokemus. – Jokainen on osaamisensa ja vahvuuksiensa tunnistamisen paras asiantuntija. Vahvuudet ja motiivi kulkevat usein käsi kädessä. Osaamisen lisäksi ihmisen persoona vaikuttaa siihen, miten hän työtään tekee. Tarkastele ensin arvojasi Motivaatiot ja arvot ovat osaamisen ja vahvuuksien kivijalka. Omien taitojen sanoittaminen on kuitenkin yllättävän vaikeaa. Se lisää tyytyväisyyttä ja motivaatiota. Taitojen ja ominaisuuksien tunteminen auttaa kehittymään työssä. 8 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 6/2020 TEKSTI TIINA KOMI KUVAT SHUTTERSTOCK AJASSA O MIEN VAHVUUKSIEN löytäminen ja niiden käyttäminen saa ihmisen kukoistamaan. Se auttaa tekemään. Myös asiantuntijuus, huolellisuus, ilo, itsenäisyys ja korkea laatu ovat arvoja. Arvojaan voi tarkastella esimerkiksi kirjoittamalla ylös kymmenen itselle tärkeää asiaa. Tai miten suhtaudut kiireeseen. Omien arvojen tarkasteleminen on tärkeää etenkin silloin, kun on tyytymätön, kiireinen tai uupunut. Tutkijat väittävät, että vain noin 30 prosenttia ihmisistä tuntee omat vahvuutensa ja tietää, missä on parhaimmillaan. Omien taitojen tunnistaminen auttaa tavoitteiden asettamisessa, kehityskeskustelussa, palkkaneuvottelussa ja työpaikkaa hakiessa
Psykologinen VIAtesti on hyvä työkalu omien vahvuuksien tunnis tamiseen. Tämän päivän tai doille ei ehkä ole enää viiden vuoden kuluttua kysyntää, jollei osaamistaan ole päivittänyt. Vah vuuksien viljeleminen on kuitenkin heikkouksien hiomista tärkeämpää, sillä vahvuuksista syntyvät parhaat työtulokset. Hän kannustaa johtajia tutustumaan työntekijöi hinsä, jotta he pystyvät antamaan oikeasti rakentavaa palautetta ja auttamaan työntekijöitä hyödyntämään osaamistaan. !. Kun tunnistat vahvuutesi ja käytät niitä, saat asioita aikaan ja kukoistat. Ne työntekijät, joilla ei ole näin suu ri tarve muiden hyväksyntään, ovat yleensä niitä, jotka pystyvät itse arvioi maan omaa suoritustaan. 6/2020 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 9 asioita itselleen parhaiten sopivalla tyylillä. Johtotehtävissä aiemmin työskennellyt Merja Uschanoff soisikin, että työyhteisössä vallitsisi avoin pa lautekulttuuri. Testin tulokset voi ottaa mukaan esi merkiksi kehityskeskusteluun. Kirjoita ylös henkilökoh taisia vahvuuksiasi, joita voivat olla esimerkiksi luovuus, uteliaisuus, kyky ajatella kriittisesti, sisukkuus, optimis mi ja sosiaalinen älykkyys. Kukois tavan ihmisen seurassa on hyvä olla. Psykologian professori Steven Reissin kehittämän motivaatioprofiilin mukaan ne ihmiset, joilla on vahva hyväksynnän tarve, peilaavat omaa suoriutumistaan muiden antamaan palautteeseen ja siksi nimenomaan tarvitsevat palautetta muilta. LISÄÄ AIHEESTA TTT 4/2020: Muotoile oma urasi VIA-testi löytyy osoitteesta viacharacter.org/ survey/account/register. Johtajan on tärkeä tunnistaa, mikä eri työntekijöi tä motivoi. Itsetuntemus karttuu palautteesta Vahvuuksien ohella on tärkeä tun nistaa heikkoudet, jotta tietää, miten tulee niiden kanssa toimeen. He sytty vät saadessaan kannustavaa palautetta mutta voivat lannistua negatiivisesta palautteesta, jollei sitä osata antaa oikealla tavalla. Vahvuudet energisoivat. Osaamisen kehittämisestä kannat taa pitää huolta myös silloin, kun hal litsee hyvin työnsä. Vahvuudet löytyvät toden näköisesti niistä asioista, joita teet mielelläsi. – Omien vahvuuksien löytäminen lisää onnellisuutta. Testissä kärkeen nousevat ne vahvuudet, jotka sinulle ovat vas taustesi perusteella ominaisia. Pohdi testin tehtyäsi, minkä verran pystyt hyödyntämään vahvuuksiasi nykyises sä työssäsi tai voisiko työtäsi tuuna ta enemmän vahvuuksiesi suuntaan. Työyhteisön ja esihenkilöiden palau te on arvokasta, sillä palaute lisää itse tuntemusta. Vahvuudet antavat energiaa Yhdysvaltalaisen psykologi Martin Seligmanin mukaan hyvinvointi ja tyyty väisyys kumpuavat omiin vahvuuksiin keskittymisestä ja niiden hyödyntämi sestä. Omien vahvuuksien tunnistamis ta auttaa sen miettiminen, mistä saat energiaa. Valitettavasti olemme parempia tunnistamaan omia heikkouksiamme kuin vahvuuk siamme, ja siksi vahvuuksia kannattaa tutkia tietoisesti. Kieleksi voi valita myös suomen
Heitä näkee entistä enemmän etenkin pääkaupunkiseudun kaupoissa. AJASSA 10 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 6/2020 hiomisen jälkeen varsinaiseen toteutukseen, kertoo S-ryhmän riskienhallintapäällikkö Mikko Koskinen. Turvamyyjällä on lain vaatima vartijan koulutus ja pätevyys, joten häiriöihin voidaan reagoida aiempaa nopeammin. – Arvioimme pilotin kokemukset viime syksynä, ja totesimme ne onnistuneiksi. Tämä on keskeinen syy siihen, miksi S-ryhmä on rekrytoinut entistä enemmän seifeiksi kutsumiaan turvamyyjiä myymälöihinsä. Vastaavasti poikkeamailmoituksia tulee hieman aiempaa enemmän näistä toimipisteistä. Nyt yhtiöllä on noin 70 turvamyyjää yhteensä noin 40 kohteessa lähinnä pääkaupunkiseudulla. TURVAMYYJÄ PUUTTUU myymälän häiriöihin heti TEKSTI HELINÄ KUJALA KUVAT S-RYHMÄ S-ryhmän turvamyyjiä työskentelee esimerkiksi pääkaupunkiseudun Alepa-myymälöissä.. Ilmoitukset saattavat koskea esimerkiksi sitä, että turvamyyjä on keskeyttänyt näpistyksen tai myymälävarkauden yrityksen. S-ryhmä aloitti turvamyyjäkonseptin kokeilun pilottihankkeessaan vuonna 2019. He ovat työsuhteessa S-ryhmän omaan vartioimisliikkeeseen, Reila Palvelut Oy:hyn, joka myös kouluttaa turvamyyjät. – Turvamyyjät tunnistavat häiriötilanteita ja reagoivat niihin aikaisemmin kuin muu myymälähenkilöstömme. Häiriöitä ehkäisevä vaikutus Turvamyyjien ansiosta vartijakutsut ovat Mikko Koskisen mukaan vähentyneet tuntuvasti niissä kohteissa, joissa heitä työskentelee. Näin saamme entistä tarkemman kuvan siitä, millaisia häiriöitä missäkin tapahtuu, mikä auttaa myös turvallisuuspalvelujen kohdentamisessa. Siitä jatkoimme pienen Turvamyyjät hoitavat myymälän perustehtäviä, mutta puuttuvat myös tarvittaessa varkauksiin ja häiriötilanteisiin. S-ryhmässä uskotaan, että turvamyyjillä on myös A SIAKAS KÄYTTÄYTYY UHKAAVASTI tai aikoo varastaa, mutta vartija ei pääse paikalle hetkessä
Vaikka joku suunnittelisikin esimerkiksi näpistystä, hän ei yritä toteuttaa aikeitaan, kun paikalla on turvallisuudesta vastaava henkilö. Kysyntä. Ja voi myös olla tilanteita, joihin tarvitaan muita henkilöitä turvamyyjän tueksi. Rutiinien sietämistä, sillä yksinkertaisetkin tehtävät on suoritettava laadukkaasti. Toisaalta rutiineja helpotetaan digitalisaatiolla. Työskentelen osin etänä, siihen oli mahdollisuus jo ennen korona-aikaa. Suurimmat haasteet. Kiinnostusta yhteiskunnallisiin ja maailmanpoliittisiin tapahtumiin, jotta on selvillä esimerkiksi talouspakotteista. Tehtäviini kuuluu myös työn kehittäminen. Nautin eniten, kun voin auttaa toista ongelman ratkaisussa ja kun tiimimme onnistuu. Tällä hetkellä heidän määräänsä ei ole kuitenkaan suunnitelmissa kasvattaa. RAIJA LAHTINEN häiriöitä ehkäisevä vaikutus. Toimin itsenäisesti, mutta tiimissämme on matala kynnys kysyä neuvoa tai antaa tapaus kollegan tarkasteltavaksi. Kun turvallisuus kohenee, se heijastuu myös työhyvinvointiin. Teen yhteistyötä myös viranomaisten kanssa. Päätehtävät. Turvallisuuskoulutusta muillekin Suurin osa S-ryhmän “seifeistä” on aiemmin toiminut myyjinä tai muissa asiakaspalvelutehtävissä ennen turvamyyjäkoulutusta, mutta joukossa on myös vartijan tehtävissä toimineita. Mitä edellyttää tekijältään. Ihmiset keskittyvät jatkossa entistä vaativampaan tutkintaan. Hitsautuminen saumattomaksi osaksi muuta työporukkaa ja ajatuksenvaihto arjen huolista onnistuvat yhteisten töiden ohessa ehkä helpommin kuin perinteisessä vartijamallissa, Koskinen toteaa. Painetta tulee ulkoa sääntelyn muuttuessa, ja lisäksi rikolliset kehittävät uusia toimintoja. Haluamme, että kauppa on turvallinen paikka asioida ja tehdä töitä. Lakisääteisen, 40–80 tuntia kestävän vartijan peruskoulutuksen lisäksi seifi-turvamyyjät saavat 40–80 tuntia perehdytyskoulutusta myymäläja turvallisuustyöhön. – Lähdemme liikkeelle ensisijaisesti asiakaspalvelusta emmekä niinkään aina rikoksen torjunnasta, mutta uskon, että turvamyyjillä on ollut vaikutusta toimipaikoissaan. Kirjallista ja suullista ilmaisutaitoa. Tavallista laajempi työnkuva huomioidaan myös palkassa. K-ryhmässäkin on turvamyyjiä Myös osassa K-ryhmän rautaja päivittäistavarakaupoista on turvamyyjiä palvelemassa asiakkaita. Hän painottaa myös yleisen turvallisuuskoulutuksen merkitystä ja kertoo henkilöstön turvapassikoulutuksen olevan hyvin aktiivista. Heitä työskentelee laajasti koko myymäläkentässä, ei vain pääkaupunkiseudulla, Manninen sanoo. K UV A IA N Y LÖ N EN. HELSINKILÄINEN Ian Ylönen huolehtii, etteivät OP-ryhmän pankit ja niiden asiakkaat ajaudu huijareiden kynsiin, rahanpesun välineiksi tai vaikka terrorismin rahoittajiksi. Tämän jälkeen heille annetaan erityyppisiä työn ohessa toteutettavia koulutuksia myymälän toimintoihin. Alan tutkia tilannetta, kun pankin toimihenkilö tai tietojärjestelmämme havaitsee jotain poikkeuksellista. Liiketalouden opinnot ammattikorkeakoulussa ja aiempi kokemus pankkitoiminnasta. Miten työskennellään. Priorisointija organisointitaitoja. Myös OP:n sisäisiä toimintatapoja kehitetään jatkuvasti. Hänen arvionsa mukaan turvamyyjät ovat vaikuttaneet myönteisesti myymälöiden turvallisuuteen. Kyse voi olla henkilötai yritysasiakkaasta, ja asia voi liittyä esimerkiksi ulkomaankauppaan tai poikkeuksellisiin rahatapahtumiin. Kykyä hahmottaa kokonaisuuksia ja tehdä niiden pohjalta päätelmiä, jotka pystyy perustelemaan. Koulutus. – Turvamyyjiä on muutamissa kymmenissä K-ryhmän rautaja päivittäistavaran kaupoissa. 6/2020 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 11 Mitä tekee AFC Officer. Pyrin torjumaan talousrikollisuutta (anti-financial crime) niin, etteivät pankki ja asiakkaat ajaudu tapahtumaan tai liiketoimintaan, joka olisi vastoin kansallista tai kansainvälistä lainsäädäntöä ja ohjeistusta. Turvallisuuspäällikkö Vesa Manninen Kesko Oyj:stä kertoo heidän olevan vuokratyövoimaa. Turvamyyjä on yksi malli, jolla tätä pyritään edistämään. S-ryhmän tavoitteena on Mikko Koskisen mukaan edelleen lisätä turvamyyjien määrää. Parasta. Vaatimukset finanssialan ulkopuolelta kovenevat, mikä lisää henkilöstön painetta. – Pyrimme huolehtimaan siitä, että kaikissa kohteissa on turvallisuuskoulutuksen saanutta henkilöstöä, koska turvamyyjä ei tietenkään ole aina paikalla. – Turvamyyjät ovat vartijoita, mutta auttavat myös myymälähenkilökuntaa muissa kaupan tehtävissä silloin, kun se on mahdollista. Ajan tasalla pysyminen, sillä menettelytavat muuttuvat koko ajan. Huolehdin, että osuuspankkien ja asiakkaidemme toiminta on sääntelyvaatimusten mukaista. Koskisen mukaan on jo havaintoja, että tietyt uhkatilanteisiin liittyvät tapahtumat ovat yksittäisissä kohteissa vähentyneet
Lue Aurora Airaskorven kolumni vierei seltä sivulta.. Kirja on arvioitu TTTlehden numerossa 4/2020. Tällaiselle suori tuskeskeiselle ihmiselle on tehnyt hyvää myös oivaltaa, että viiden kin minuutin kävely lasketaan. Myös itselleen voi antaa hellyyt tä, jos kosketusta ei ole saatavilla. KÄVELEMINEN Kävelemään on helppo lähteä eikä se maksa mitään. ENERGINEN POPMUSIIKKI Kun pitää repiä itsestään voimaa pimeinä aamuina, energinen musiikki on siihen ihan parasta. ESKAPISMI Matkustaminen on aina ollut osa elämääni. Tyhjänpäiväinen pop on aliarvostettua – se tuo huonoon päivään positiivisuutta ja valoa. Kävellessä voi puhua puhelimessa tai antaa vain ajatusten virrata. Hieronta, kylpy, sauna tuovat hyvää oloa. Se antaa työkaluja löytää rauha itsestään – oli maailman tilanne millainen tahansa. Silloin ei tarvitse miettiä, onko kappale hyvä tai mitä lyriikoissa sanotaan, vaan voi vain imeä itseensä musiikin energian. HELLYYS JA HEMMOTTELU Toisen ihmisen lämpö ja läheisyys tuovat inhimillisyyttä, kun työ elämä ja elämä muutenkin ovat niin vaativia. Opetta minen on jopa palauttavampaa kuin oma joogaaminen, sillä se vaatii läsnäolemista myös muille. Maiseman vaihtaminen ja fyysinen siirtyminen pois tutusta ym päristöstä ruokkivat luovuutta sekä omaa ajattelua. Olen tehnyt keväästä asti pääosin etätöitä, ja jos en ole käynyt päi vän aikana kävelyllä, olo on tukkoi nen ja selkä kipeä. Olen tehnyt itselleni soittolistan, jolta löytyy nostattavia melodioita ja nopeita tempoja, esimerkiksi P!nkin biisejä. UUDEN KOLUMNISTIN voimanlähteet TEKSTI MERI NYKÄNEN KUVAT TERHI KORHONEN JA SHUTTERSTOCK L UOVA JOHTAJA JA TIETOKIRJAILIJA Aurora Airaskorpi on löytänyt korona vuoden aikana uusia tapoja vaihtaa maisemaa ja miettinyt, millaiset asiat auttavat jaksamaan. AJASSA 12 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 6/2020 JOOGA Olen joogannut 12 vuotta, ja myös opetan sitä sivutyökseni. Nyt kun ei pääse matkustamaan, olen tyydyttänyt tarvetta muilla keinoilla: lähtenyt viikonlopuksi mökille tai hotel liin. Pienimmillään saman efektin voi saada viettämällä päivän kaupungilla tai menemällä esimerkiksi elokuviin. Liikkuminen voi olla osa arkea. Itselläni on parisuh teen myötä mahdollisuus saada hellyyttä ja kosketusta, mikä vaikuttaa paljon rentoutumiseen. Jooga on itselleni enemmän elämäntapa kuin harrastus. Aina ei tarvitse erikseen lähteä urheile maan niin, että siitä tekee suori tuksen, jolla on alku ja loppu. Häneltä ilmestyi keväällä kirja Riittävän hyvä – Selviytymisopas työelämään (S&S). Tällainen arjen luksus on välittämisen osoitus itselle ja helpottaa stressiä
Se tekee huomaamattomiksi myös uupumuksen oireet. Kävelin kotiin voimabiisien saattelemana – vain aloittaakseni seuraavana aamuna saman taistelun uudelleen. Vasta kaksi korttelia ennen määränpäätä pyyhin tipat pois, röhistin kurkkuani ja pakotin huulilleni hymyn. On parempi kuitata kuulumiset pinnallisesti, jottei aikaa menisi tunteiden läpikäymiseen. Johtaisiko haavoittuvuuden paljastaminen merkityksellisempään ja inhimillisempään työelämään. Olin keskellä siihenastisen elämäni pahinta masennusjaksoa, ja monena aamuna oli vaikea nousta sängystä. Työ pakotti pukeutumaan, meikkaamaan ja lähtemään ulos ovesta. Kyynelten pyyhkimisen sijaan laahustaisin työpaikalle parkuen. Raitis ulkoilma sai kyyneleet valloilleen. Teeskentely peittää harmistuksen, kun kollega sanoo jotain loukkaavaa. Parhaimmillaan hemmetin hyvin. Nauretaan, vaikkei naurattaisi. Ja mitä ylpeyttä koinkaan selviydyttyäni päivästä toisensa jälkeen, ilman että kukaan sai tietää itkuvirsistäni. Tunteethan eivät kuulu työpaikalle. Esitetään osaavaa, niin menestyminen on varmempaa. Aurora Airaskorpi K UV A TE RH I KO R H O N E N Aurora Airaskorpi on luovan viestinnän ammattilainen ja luova johtaja, kirjoittaja ja joogaopettaja. Käytävällä työkaveri pysähtyisi kommentoimaan: "Jestas, mikä on?" Minä nyyhkisin, saisin ehkä halauksen, jakaisimme aidon tunteen. Kuuluuhan sanontakin: fake it till you make it. JOKIN AIKA SITTEN TUTTAVANI KEHUI, miten hyvä hän on teeskentelemään innostusta työprojektista, joka ei kiinnosta häntä lainkaan. Jaetun tuskan keskeltä löytyisi ehkä syy puhaltaa yhteen hiileen ja tsempata tehtävä loppuun. Kannattaisiko kertoa tunteistaan avoimemmin. Hengitys höyrysi suusta, ja silmissäni oli kyyneleitä. Ikään kuin harjoitellakseni, miten se taas tehtiinkään. Työ auttoi löytämään merkitystä päiviin ja unohtamaan synkät ajatukset. Talvi oli tuloillaan, ja asfaltilla oli aamukahdeksalta kevyt pakkashuurre. Teeskentely johtaa siihen, että kannamme yksin sellaisia taakkoja, jotka voisivat olla kevyempiä jaettuina.. Teeskentely johtaa myös siihen, että kannamme yksin sellaisia taakkoja, jotka voisivat olla kevyempiä jaettuina. Meidät on opetettu feikkaamaan, jotta näennäinen järjestys säilyisi. Aloin todella miettiä, kuinka paljon teeskentelyä työpäiviimme mahtuukaan. Niin jätämme sanomatta ne sanat, jotka olisi pitänyt sanoa, kun työkaveriamme ahdisteltiin. Vain heittäytyjä tietää, miten siinä kävisi. Suoraan sanominen olisi kiusallista – esitetään mieluummin, ettei kukaan kuullut, tai juorutaan selän takana. Iltapäivällä aamun itkuista olivat jäljellä enää hieman turvonneet silmät. KUVITELLAANPA HETKI, ETTÄ MAAILMA olisi toisenlainen. 6/2020 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 13 KOLUMNI Kuinka paljon teeskentelyä mahtuu työpäivään. Yksi kävelee työovesta sisään kyyneliä nieleskellen, toinen esittää innostunutta, vaikkei oikeastaan kiinnosta, kolmas valehtelee tieto koneen menneen rikki juuri ennen tehtävän palautusta. Koin olevani vahva, pärjäävä tsemppari, sellainen, joka ansaitsisi kannustushuudon päivän päätteeksi. Näitä aamuja riitti viikosta toiseen. N E AAMUT OLIVAT KOLEITA. Työprojektiaan inhoava kertoisi motivaatio-ongelmistaan tiimilleen, ja työkaveri uskaltaisi sanoa tuntevansa samoin
Tiedätkö, mitä ilmassa on. GT5000 Terra – työkalu vaarallisten kaasujen mittaamiseen > Kevyt kantaa mittauspaikalle > Heti valmis mittaamaan > Välittömät tulokset > Akkukäyttöinen & kestävä (IP54 luokitus) > Jopa 50:n kaasun yhtäaikainen mittaus Lue lisää: www.gasmet.com/fi/sovellukset/turvallisuus Gasmet Technologies Oy +358 9 7590 0400 / contact@gasmet.fi / gasmet.com KASK-kypärä tuntuu mukavalta päässä, koska se ei juurikaan tunnu. Kaasumittauslaite on nykyisin työturvallisuudesta vastaavalle yksi tärkeimmistä investoinneista turvallisen työpaikan takaamiseksi. Ota yhteyttä: Jaana Koivisto, p. Päivitä käyttäjäkokemuksesi uudelle levelille! Ei tunnu missään! www.etra.f i ttt-lehti pikkuilmoituspohja 94x59 mm.indd 2 12.11.2019 15.06.07 Oletko kiinnostunut mainostamaan tällä paikalla. RAKENNAMME HYVÄÄ TYÖELÄMÄÄ Joka päivä jossakin päin maailmaa, joku altistaa itsensä tietämättään terveydelle haitallisille kaasuille – rahtikonttia purettaessa, tehdasolosuhteissa, laboratorioissa tai tulipalon sattuessa. 040 770 3043, jaana.koivisto@tttlehti.fi TUTUSTU TTT-LEHDEN uudistuneisiin nettisivuihin WWW.TTTLEHTI.FI !
6/2020 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 15 Y RITYKSET TEKEVÄT NYKYISIN johtajien rekrytointipäätöksiä entistä enemmän pehmeiden arvojen ja hakijan asenteen perusteella, kirjoitti Talouselämä-lehti lokakuussa. Ilmeni, että esimiehet toivoivat työntekijöiltä ystävällisyyttä ja joustavuutta mutta myös stressinsietokykyä ja kehitysmyönteisyyttä. Lähde: Kohtaavatko työntekijöiden ja lähiesimiesten näkemykset hyvästä työntekijästä. Ominaisuuksia, jotka liittyvät työntekijän tai pomon toimintaan työyhteisön jäsenenä, näytetäänkin pitävän työelämässä vähintään yhtä tärkeitä kuin asiaosaamista. Ansioluettelo ei paina, jos johtajalla ei ole yhteistyöja vuorovaikutustaitoja sekä kykyä sopeutua muutokseen. Parin vuoden takaisessa tutkimuksessa selvitettiin, millainen on hyvä sosiaalialan työntekijä. Yrmyä ei palkata, lehden juttu julistaa. 16 Mitä tehdä, kun yksi pilaa työilmapiirin. Tässä numerossa 6/2020 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 15. (Tampereen yliopisto, 2018.) PEHMEYTTÄ JA JOUSTAVUUTTA ARVOSTETAAN TE KS TI KI RS I VÄ IS ÄN EN | KU VA SH U TT ER ST O C K Työ / TERVEYS / TURVALLISUUS 16 Työilmapiirin myrkyttäjä kutsuu outoon tanssiin 20 Koira on innokas ja luotettava työkaveri 25 Työ ajassa 26 Uuden ajan johtaja ei ole ratkaisuautomaatti S
Jokaisen onkin hyvä aika ajoin pohtia, kylvääkö ympärilleen enemmän pahaa kuin hyvää mieltä. 16 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 6/2020 TYÖILMAPIIRIN MYRKYTTÄJÄ kutsuu outoon tanssiin Joskus yhden ihmisen negatiivinen käytös vie koko työyhteisön vuorovaikutuksen ikävään suuntaan. TEKSTI HELINÄ KUJALA KUVAT SHUTTERSTOCK
Joskus pitääkin urputtaa, mutta omaa tyylilajiaan kannattaa miettiä, Mönkkö nen toteaa.. Mönkkönen on työuransa varrella itsekin saanut ko kea, kuinka yhden tiimin jäsenen kielteinen käytös on tukahduttanut aiemmin innostuneen ja vapaan kes kusteluilmapiirin. 6/2020 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 17 M EIDÄN TYÖPAIKALLAMME olisi muuten ihan hyvä ilmapiiri, mutta… Toisinaan kuulee tarinoita siitä, miten yksi työyhteisön jäsen pilaa hyvän yhteishen gen myrkylliseksi koetulla käytöksellään. Vähitellen ne gatiivisuus valtaa alaa ja ren tous vaihtuu kyräilyksi koko työporukassa. – Tyypillistä on, että silloin muut tiimin jäsenet vai kenevat tai alkavat supista pienissä klikeissä. Olenko urputusorkes terin johtaja, vai haluanko tsempata toisia ja vahvistaa eteenpäin vievää puhetta. Se on ih misille selviytymisstrategia vaikean tilanteen edessä. Vuorovaikutustilanteissa tartutamme toi siimme niin hyviä kuin pahojakin asioita. Hengeltään hyvässä työyhteisössä esi merkiksi johdon toimintatapoja on lupa tarvittaessa kyseenalaistaa. – Kyllä voi. – Jokaisen pitäisi oppia tunnistamaan, mihin suun taan vie työyhteisönsä rytmiä. Se on kuin tanssiinkutsu, johon aina reagoimme jollain tavoin – esimerkiksi hyväksymällä sen, vahvistaa yliopiston lehtori, dosentti Kaarina Mönkkönen ItäSuomen yli opistosta. Mutta jos valittaminen “jää päälle”, se harvoin johtaa rakentavaan muutokseen. Mutta voiko yhdellä tai kahdella ihmisellä olla niin suuri vaikutus ympäristöönsä. Myrkyllisyyden levittäminen on eri asia kuin ter ve kriittisyys. Vuorovaikutuksesta ja dialogisuudesta väitellyt so siaalipsykologi kirjoittaa parhaillaan uutta kirjaa työ yhteisötaidoista yhdessä toisen sosiaalipsykologin, Satu Roosin, kanssa
Mutta koska työilmapiiri vaikut taa oleellisesti työmme tulokseen, miksi siihen liitty vistä ongelmista pitäisi vaieta. Esimies “lohduttaa” toteamalla, että toisella tii millä on vielä vaikeampi tilanne tai että resurssit ovat tiukassa koko talossa. Etenkin esimiehen tai tiimin vetäjän pitää toimia äänitorvena ja reagoida vuorovaikutuksellisiin häiriötekijöihin. Normalisointi voi Mönkkösen mukaan olla jossain tilanteessa hyvää ja empaattista käytöstä, mutta sitä voi myös käyttää väärin. Muut kokivat tä män käytöksen jyrääväksi ja pelottavaksi, mikä muutti ryhmän dynamiikan ja sai ihmiset varpailleen. Mönkkönen kertoo kokemuksestaan eräässä työ yhteisössä, johon oli tullut uusi jäsen. Itse läh tisin ennemmin vaikka nurkan taakse tappelemaan kuin että joku sulkee minut pois niin, että en ole hä nelle olemassakaan, Mönkkönen sanoo. – Ignorointi on ilmiönä todella voimakas. Kaa rina Mönkkönen kertoo pohtineensa paljon hieno varaista myrkyllisyyttä, näkymätöntä ilkeyttä, joka on myös yksi kiusaamisen muoto. Jokaisen olisi hyvä opetella suojaamaan itseään ja pitämään huolta rajoistaan.. Esimies äänitorvena Myrkyllisyyteen on tär keää puuttua, kun sitä ympärillään havaitsee. Se voi ilmetä vaikkapa pois päin katsomisena tai kännykkään syventymisenä toi sen puhuessa. Tämä meni jälkikäteen selvittämään asiaa loukkaajan kanssa ja ilmoitti tälle, ettei hyväksy moista käytöstä. Tai siinä, että joku työyhteisön jäsen jä tetään sähköpostiviestittelyn ulkopuolelle ilman pe rusteltua syytä. Yksi esimerkki siitä on ignorointi eli toisten tietoi nen huomiotta jättäminen. Esimies oli tietoinen ilmapiiriongelmista mutta ei puuttunut asiaan. – Kynnys puuttua toisen ihmisen käytökseen on yleensä aika korkea. 18 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 6/2020 Näkymätöntä ilkeyttä Toisinaan työpaikan ilmapiiriongelmat jäävät piiloon näennäisen sivistyneen vuorovaikutuksen taakse. Se ilmenee esimerkiksi näin: Työntekijät kertovat esimiehelleen jostain epäkoh dasta, vaikkapa siitä, että jokin työ tuottaa liikaa kii rettä. Kolmannen näkymättömän ilkeyden muodon Mönkkönen on nimennyt ohittavaksi normalisoin niksi. – Jos joku kertoo minulle huolensa ja minä keho tan häntä vain ajattelemaan positiivisesti, välillämme ei tapahdu kohtaamista. Se oli Mönkkösen mukaan rohkea teko – jokaisen olisi hyvä opetella suojaamaan it seään ja pitämään huolta rajoistaan. Etenkin moniammatillisessa yhteistyössä voi hänen mukaansa törmätä myös tiedolla mitätöintiin. Kerran hankalaksi koettu henkilö käyttäytyi louk kaavasti erästä työntekijää kohtaan, joka sattui ole maan melko napakka ihminen. Sen todentaminen on hankalaa, koska se tulee usein esiin vain rivien välistä. Silloin ihminen ei osaa antaa arvoa toisen alan asiantuntijalle vaan jyrää keskustelussa tämän yli omilla tiedoillaan ja näkemyksillään. On iso merkitys sillä, ottau dunko siihen hetkeen toisen ihmisen kanssa ja kuun telenko häntä oikeasti, vaikka asia ei ehkä miellyttäi sikään minua
Silloin tarvitaan nöyryyttä tutkia myös omia mokiaan. Yhteistoiminta mittariksi. Verkossa kohtaamista voi edistää käyttämällä yhteydenpidossa kameraa. Mielekäs maali. Silloin on hyvä muistaa nämä periaatteet: Kaikki mukaan vaikuttamaan. Kun työyhteisössä on solmu, se on aukaistava. Vuorovaikutus on vaikea laji, johon ei ole valmista reseptiä. Jokainen voi myös kehittää vuorovaikutustaitojaan reflektoimalla omaa käyttäytymistään: Kuuntelinko aidosti, mitä keskustelukumppani sanoi. Jos minä olisin se hankala tyyppi ja menettäisin kasvoni, en voisi oikein muuta kuin ryhtyä hankalaksi jatkossakin, Mönkkönen vertaa. Silloin Mönkkösen mielestä mennään vääränlaisen moniarvoisuuden taakse. Asiaa ei auta myöskään se, jos ikävää käytöstä perustellaan ihmisten erilaisuudella ja temperamenttieroilla. Tulehdus pitää hoitaa Puuttumistilanteissa tarvitaan rohkeuden lisäksi hienovaraisuutta, jotta vastapuoli saa mahdollisuuden muuttaa toimintaansa mutta säilyttää kasvonsa. Omatkin mokat tarkasteluun Työnohjaus, valmennus tai muu ulkopuolinen selvittelyapu on Kaarina Mönkkösen mukaan tarpeen etenkin silloin, jos koko työyhteisö on kietoutunut oudon vuorovaikutuksen vyyhtiin ja voi huonosti. Ihminen ei ehkä opi koskaan tiedostamaan käyttäytymisensä seurauksia, jollei hän saa peiliä eteensä. Väliintulon tekijän on tärkeää kuunnella myös hankalaksi koettua henkilöä. Kun korona aika hellittää, kasvokkaisiin tapaamisiin kannattaa taas satsata. Silloin myrkkypilvi tihkuu kaikkeen tekemiseen ja ilmapiirin tulehtuminen vain jatkuu. Jotta tiimi yltää parhaimpaansa, se tarvitsee jouk kuepeliä. Mönkkönen huomauttaa, että kukaan ei ole aina fiksu ja filmaattinen, vaan meissä kaikissa on rosomme. Jos huomaamme toimineemme ikävästi muita kohtaan, asia on helppo korjata selkeällä anteeksipyynnöllä. Arvoa osaamiselle. Malttia pysähtyä. Vaikka Mönkkönen on sosiaalipsykologina perehtynyt vuorovaikutukseen tavallista syvemmin, hän kertoo säännöllisesti käyvänsä tällaisia sisäisiä keskusteluja itsensä kanssa. Se on kuin tulehtunut iho, jota pitää hoitaa. On tärkeämpää painottaa sitä, mitä ryhmä saa aikaan yhdessä, kuin ko rostaa kilpailua ja yksilöllisiä suorituksia. – Kasvojen menettäminen tiimin edessä on paha asia. Esimerkiksi organisaatiouudistukset ja tiimien yhdistämiset saavat ihmiset pelkäämään asemansa puolesta. yhteistyöllä on hyvät mahdollisuudet sujua. Villasella painaminen ei auta, jos ilmapiiri on tulehtunut. – Myös työyhteisösovittelu on hyvä keino, jonka ideo logia viehättää minua. Kaarina Mönkkönen VAHVANA TIIMINÄ KOHTI MUUTOSTA KU VA J UK K A M Ö N K KÖ N E N. Se ei silti tarkoita, että erilaiset ihmiset saavat käyttäytyä miten sattuu. Kun kukaan ei näe asiaa tarpeeksi etäältä, ammattilainen tuo tilanteeseen uutta perspektiiviä. Siinä kaksi ulkopuolista, koulutettua sovittelijaa pyrkii saattamaan osapuolet yhteen ja tekemään näkyväksi sen, mistä ne ovat samaa mieltä. 6/2020 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 19 S OSIAALIPSYKOLOGI Kaarina Mönkkösen mukaan työilma piiri on alttiina vuorovaiku tuksen häiriöille etenkin muutostilanteissa. – Me kaikki saatamme joskus vahingossa synnyttää ilmapiiriä heikentäviä tilanteita. – Esimiehen kannattaa kuunnella ja osoittaa ymmärrystäkin mutta myös muistaa, että siitä on hiuksenhieno matka hyssyttelyyn. Niidenkin hoitami nen hankaloituu, jos solmua ei pureta. Ja kun työtä uudistetaan, on tärkeää arvostaa myös niitä vanhoja käytäntöjä, jotka toimivat jo hyvin. Kohtaamiset kunniaan. Mönkkönen arvelee ei-toivotun käytöksen kielivän usein siitä, että ihminen kokee epävarmuutta omassa yhteisössään. Olinko liian dominoiva, mikä sai vastapuolen vetäytymään. Syyttämisen sijaan onkin tärkeä kertoa, miltä toisen käytös itsestä tai tiimistä tuntuu. Sainko ilmaistua asiani niin, että viesti meni perille. Silloin on pysähdyttävä ja etsittävä keinoja eteen päin pääsemiseksi, vaikka työlistalla olisi paljon muita asioita. Siksi on tärkeää pohtia, miten muutosta sanoitetaan. Kyräily ja vastakkainasettelu vähenee, kun hen kilöstö otetaan alusta alkaen mukaan suunnitteluun. Kun tavoite on yh teinen ja mielekäs, myös uudenlaisella – Se on eettinen teko myös sille ihmiselle, joka näitä rajoja rikkoo. Sähköinen viestintä altistaa helposti väärinymmär ryksille ja muille vuorovaikutuksen häi riöille. – On selvää, että työyhteisöissä on erilaisia ihmisiä, mikä on rikkaus. Ammattiidenti teetillä on ihmisille iso merkitys. Närkäs tys on taattu, jos työntekijä kokee, että hänen asiantuntemuksensa yli kävellään
Meillä ihmisillä kesti toista tuntia purkaa kojetaulua, ennen kuin huumeet saatiin esiin.” T YÖKOIRIEN TEHTÄVÄKENTTÄ laajenee sitä mukaa, kun ihminen oppii lisää koirankäytön mahdollisuuksista. Bruno hyppii tasajalkaa, kun se oivaltaa, että ”iskän” kanssa lähdetään nyt töihin. Kolme koiran kanssa työskentelevää kertoo, miten yhteispeli nelijalkaisen työkaverin kanssa sujuu. Pinnat saattavat olla tassuille liukkaita, ja isoja autoja ja varastoja tutkittaessa on tehtävä hyppyjä ja loikkia. 20 TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS 6/2020 KOIRA ON INNOKAS JA LUOTETTAVA TYÖKAVERI Ihminen huolehtii työkoiran taidoista ja terveydestä sekä varmistaa, että tehtävät hoituvat hyvillä mielin. Yhtä lailla ne tukevat kuntoutuksessa, paimentavat karjaa ja auttavat vammaisia selviämään päivittäisistä askareista.. Tullikoira Bruno on labradorinnoutaja ja etsii pääasiassa huumeita. Joskus tutkitaan lähetyksiä postissa ja annetaan virka-apua festivaaleilla tai kotietsinnöissä. Koulutetut koirat pystyvät ylivertaisen hajuaistinsa avulla tunnistamaan lähes mitä vain huumeista koronatartuntoihin. – Minun tehtäväni on huolehtia T ULLITARKASTAJA, koiraohjaaja ja vuoroesimies Klaus Renfors työskentelee koirineen Meritullissa Varsinais-Suomen liikkuvassa ryhmässä. TEKSTI PÄIVI HAAVISTO KUVA SHUTTERSTOCK käydä kuudessa tai seitsemässä eri paikassa. Työparin kohteet ovat pääosin Turun satamassa, lentokentällä ja rahtivarastossa. Päivän aikana voidaan Klaus Renfors & tullikoira Bruno (6 v.) Isoimmat onnistumiset jäävät mieleen. Kerran koira ilmaisi autosta nopeasti kojetaulun, josta ei pystynyt silmämääräisesti päättelemään mitään