TYÖHYVINVOINNIN ERIKOISLEHTI www.tttlehti.fi JÄTEAUTON KULJETTAJA on säiden armoilla YHTEISTYÖTÄ sote-valmisteluun KETTERÄÄ KASVUA ohjelmistoyrityksessä SILMÄVAHINGOT NOLLAAN Turvakorttikoulutus TARKASTELUSSA Työyhteisösovittelu OPETTAA PUHUMISEN KULTTUURIIN NRO 5/2018 | 15 €
Monet panostavat hyviin vapaa-ajan varusteisiin, esimerkiksi uusiin juoksukenkiin. Useimmat meistä viettävät kuitenkin enemmän aikaa tietokoneella kuin lenkkipoluilla, joten miksi emme panostaisi yhtä lailla työpisteemme varusteluun. RollerMouse tarjoaa vapaata liikkuvuutta ja helpottaa tietokonetyöskentelyä. Me Contour Designilla uskomme, että oikeat välineet tekevät arjesta tuottavampaa ja vaihtelevampaa: ei pelkästään töissä, vaan myös vapaa-ajalla. Tutustu koko RollerMouse Red-valikoimaamme osoitteessa www.contourdesign.fi/BetterEveryday A Better Everyday With RollerMouse Kokeile maksutta 14 päivää! #BetterEveryday #FreedomOfMovement #RollerMouse TTT-Magazine_5_BetterEveryday_220x280+5mm.indd 1 25-09-2018 10:40:18. Parempi arki säästää voimavaroja ja lisää hyvinvointia, ja ongelmaton työpäivä johtaa usein vapaampaan arkeen
40 Nollapeli selkein säännöin KANNESSA Silmäsuojaimia tulee puhdistaa ja huoltaa. KANNESSA TUIJA HIRVI KUVA JYRKI VESA K U V A SH U T T E R ST O C K K U V A JY R K I V E SA. 28 Työterveyshuoltokin mukaan sote-valmisteluun KANNESSA Keski-Suomessa kehitetään uusia toimintatapoja. Moponvirittäjä rikkoo turvaohjeita ehkä myös työpaikalla.” PROSESSITEKNIIKAN KOULUTTAJA KIRSI HOVIKORPI TURVALLISUUSRUTIINIEN SIIRTY MISESTÄ KOTOA JA KOULUSTA TYÖELÄMÄÄN. "En minä silmät kiinni ajele, vaan katselen töitä tehdessäni paikkoja työsuojeluvaltuutetun silmin", toteaa jäteautonkuljettaja Markku Tiainen. 48 Tapaturmainen kuolema Työntekijä jäi maansortuman alle. 38 Turvallisesti koneen kanssa Poikkeustilanteissa on suurimmat riskit. 27 Puhuminen kesyttää uupuneen virtahevon Elina Hiltunen selvisi masennuksesta. 51 Ensi numerossa Unettomuuden hoidossa pyritään nyt lääkkeettömyyteen. 44 Turvallisuus ajassa 46 Aisapari KANNESSA Selkä, polvet ja nilkat ovat kovilla jäteauton kuljettajan työssä. 31 Terveys ajassa Turvallisuus 34 Turvallisuuskoulutus murroksessa KANNESSA Luokkaopetuksesta monimuotoja verkko-opetukseen. 22 Työ ajassa Terveys 24 ”Miten nukut?” Unettomuus vaivaa työikäisiä. 19 Koodiviidakossa kaveria ei jätetä KANNESSA Kun yksi kehittyy, kaikki kehit tyvät. 5/2018 | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 3 SISÄLLYS 5/2018 5 Päätoimittajalta 8 Terveiset Tampereelta 11.–13.9. 32 Äänestä parasta 45 Tilauskortti 50 Vapaalla Minna Pirkkalainen on käynyt metsällä viisivuotiaasta. 10 Työterveysneuvottelu toimivaksi 12 Lukuvinkit 14 Lukijoilta Työ 16 Sovitellen sopuun KANNESSA Työsovittelussa luodaan luottamuksen tila
Mehiläinen Työkykytutka mahdollistaa työkykyriskien havaitsemisen ennakoidusti. HENKISET VOIMAVARAT TYÖTAPATURMAT TYÖKYKYRISKIT TYÖKYVYTTÖMYYSELÄKKEET EN NA KOIV A TYÖKYKYJOHTAM INEN SAIRAUSPOISSAOLOT Kehitimme uuden tekoälyä hyödyntävän työterveyshuollon toimintamallin. Kohdennettujen työterveyshuollon palveluiden ja tuen avulla varmistat, että jokainen työntekijäsi saa arjessaan omaa työkykyään ja työn vaatimuksia vastaavan palvelun ja tuen, jolla pystytään ennaltaehkäisemään työkyvyn laskua, sairauspoissaoloja ja työkyvyttömyyttä sekä pidentämään myös työuria. MITÄ YRITYKSESI TYÖKYKYTUTKASSA NÄKYY. Tutustu palveluun ja luotsaa yrityksesi työhyvinvointi uudelle tasolle: mehilainen.fi/yrityksille/tyokykytutka Pidä yrityksesi tärkein resurssi 100% kunnossa.
Skanskalla tunteet synnytetään paitsi tutustumalla työkavereihin myös visuaalisin keinoin. Kouluille 49 euroa: www.aikakauslehdet.fi > Mediakasvatus > Koulujen lehtitilaukset Irtonumero 15 euroa. 17-VUOTIAS ESIKOISENI työskenteli viime kesänä pienessä ohutlevykonepajassa. Rehellisyys: virheet korjataan ja niistä voi oppia. Työ Terveys Turvallisuus -lehden arvot PÄÄTOIMITTAJALTA Toimitus Asolantie 29 b 01400 Vantaa www.tttlehti.fi toimitus@tttlehti.fi Päätoimittaja Kirsi Väisänen Puhelin 044 335 2614 kirsi.vaisanen@tttlehti.fi Ulkoasu Sini Nihtilä Puhelin 044 572 0208 taitto@tttlehti.fi Sihteeri Sanna Alajoki Puhelin 050 336 5613 sanna.alajoki@tttlehti.fi Mediamyynti Myyntipäällikkö Jaana Koivisto Puhelin 040 770 3043 jaana.koivisto@tttlehti.fi Tilaukset tilaukset@tttlehti.fi 03 4246 5370 Tilausohjeet myös sivulla 45. Rakennusmiehen tai -naisen takissa voi lukea ”isä”, ”sisko” tai ”työkaveri”. Työpaikassa perehdytettiin töihin ja kesätyöläiselle hankittiin asianmukaiset suojaimet, muun muassa turvakengät. Tärkeänä pointtina on turvallisuuden henkilökohtaistaminen ja tunteiden herättäminen. Kun tapaturma tai sen riski konkretisoituu jutun välityksellä tai tulee riittävän lähelle, se koskettaa eri tavalla. Se ei hänen mukaansa synny vain kouluttamalla vaan keskustelemalla ja oivalluttamalla. Suojakäsineitä ei kuulemma kiinnikepuristimella työskenneltäessä tarvittu. Vuonna 2017 työpaikkaturmissa kuoli Tapaturmavakuutuskeskuksen ennakkoarvion mukaan 14 ihmistä. Tapaturmainen kuolema -juttu ei tyydy kuvaamaan tapahtunutta vaan esittelee aina myös menettelyn, miten vastaava tapaturma voidaan estää. Naureskelun takana piili ehkä hänelläkin pieni huoli tulevan kesätyön riskeistä. – Kun opimme tuntemaan toisemme, välitämme ja puutumme helpommin, Lankinen sanoi. Kaikki meni hyvin. Tilaushinnat Lehdestä ilmestyy 6 painettua numeroa vuonna 2018. Sellaiseen takkiin minä pukisin työelämää aloittelevan esikoiseni. Toiveikkuus: yhdessä syntyy parempaa. Vuositilaus 93 euroa, kestotilaus 83 euroa. Juttusarjan tavoitteena on myös kertoa, että huolimatta parantuneesta työturvallisuuskulttuurista kuolemaan johtavia tapaturmia on vuosittain useita. Toiminta: ongelmat voidaan ratkaista. Ehkä työntekijän takissa voisi lukea myös sana ”rakas”. TTT-lehti esittelee joka numerossa todellisen tilanteen, jossa työntekijä on saanut surmansa. Luottamus: työyhteisö auttaa. Ennen työn aloittamista tytär kiusasikin minua kertoen menevänsä töihin sormisilppurille. KIRSI VÄISÄNEN K U V A JU H A SO M B Y. VAROITUKSIA JA MUISTUTUKSIA tarvitaan. Kunnioitus: kaikki työ on arvokasta. Tilastoissa tapaturmat voi vielä sivuuttaa merkityksettöminä, koska ne näyttäytyvät pelkkinä lukuina. TTT-lehden pelkkä digiversio, vuositilaus 83 euroa, kestotilaus 73 euroa. vuosikerta ISSN-L 0041-4816 ISSN 2323-7635 (verkkojulkaisu) ISSN 0041-4816 (painettu) Paino Forssa Print 4041 0428 10.10.2018 Tunteilla turvallisuutta V aarallisin vaihe työpäivässäni lienee, kun laskeudun portaita alakertaan ullakon työhuoneesta. Alas laskeutuessani mielessäni käy joskus tapaus, jossa toimittaja Pirjo Kauppinen liukastui portaissa ja halvaantui. Yli kolmannes kaikista työtapaturmista aiheutuu nimittäin liukastumisesta, kaatumisesta tai putoamisesta. Työtakkeihin on painettu erilaisia rooleja, joita työn tekijöillä on työroolinsa lisäksi. 2/2017 | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 5 Avoimuus: kaikesta voi puhua. Äitinä minua huoletti. Osoitteenmuutokset asiakaspalvelu@jaicom.com 03 4246 5370 Kustantaja TTT Kustannus Oy Toimitusjohtaja Miikka Savolainen Puhelin 040 676 6141 miikka.savolainen@tttlehti.fi Toimitusneuvosto Harri Hellstén/Suomen Yrittäjät Kati Kalliomäki/ETK Esa Kivisoja/STYL Antti Koivula/TTL Lasse Kytömäki/Aluehallintovirastojen työsuojelun vastuualueet Antti Leino/Suomen Työsuojelupäälliköt ry Miikka Savolainen/TTT Kustannus Oy Sanna Sinkkilä/TVK Kirsi Väisänen/TTT-lehti Aikakauslehtien Liiton jäsenlehti 48. Tämän lehden juttua, jossa 30-vuotias imuauton kuljettaja jäi sortuman alle ja menehtyi, en voinut lukea liikuttumatta. Vaikka tapaus oli ikävä ja johti pysyvään invaliditeettiin, se toimii minulle konkreettisena muistutuk sena vaarasta, joka liittyy portaissa kulkemiseen. TURVALLISUUSKOULUTTAJA Taru Lankinen Skanskasta puhui Nolla tapaturmaa -foorumin kevätseminaarissa välittämisen kulttuurista, joka edistää turvallisuutta
ainoa työterveyshoitajien edunvalvontaan keskittynyt liitto valvomme etujasi ammatillisissa, koulutuksellisissa ja taloudellisissa kysymyksissä neuvottelemme sinun työehtosopimuksesi luottamusmiehen tuki työpaikallasi vastuuja oikeusturvavakuutus työttömyysturva tarjoamme alan tärkeimmät täydennyskoulutukset omassa ammattiliitossasi sinun äänesi kuuluu omien joukossa vertaistuki on vailla vertaa Liity omiesi joukkoon. Saat palvelua, joka on tehty sinulle. Suomen Työterveyshoitajaliitto ry – Finlands Företagshälsovårdareförbund rf TYÖTERVEYSHOITAJA Aikavälillä 1.9–31.12.2018 jäseneksi liittyneet sekä jäsenyyttä heille suositelleet saavat 50 euron arvoisen SuperLahjakortin. Miksi Työterveyshoitajaliitto on oikea valinta Ammattiliitot ovat perehtyneet aina oman alansa palkansaajien etujen kehittämiseen ja turvaamiseen. Työterveyshoitajaliiton tavoitteet ja työolojen kehittämisen pääpaino lähtee sinun ammattisi kehittämistarpeista, siksi oma ammattiliitto on aina paras. Liity nyt osoitteessa: www.stthl.fi Stthl-ilmo-220x138-PAINO-bleed.indd 1 26.9.2018 14.49 Ihminen Arvot Työelämä Oopperatalo Helsinki 26.3.2019 #Wgh19 wgh-2019-hki_TTT_220x138.indd 1 20.9.2018 16:34:21. Työterveyshoitajaliitto tuntee parhaiten kaikki ne seikat, mitkä liittyvät työterveyshoitajien työehtoihin, palkkaukseen ja työoloihin
Säästötarve ymmär retään, mutta tehdyistä ratkaisuista ja niiden perusteluista olisi hyvä kertoa nykyistä avoimemmin. Hyvä työilmapiiri ja toisten auttaminen ovatkin monen organisaation vahvuuksia. Opettajat ja muu henkilökunta kokevat, että yhteiset tapahtumat rakentavat yhteisöllisyyttä ja ovat siksi tärkeitä, vaikka niihin ei tuntuisi löytyvän aikaa. 5/2018 | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 7 AMMATILLISTEN OPPILAITOSTEN opettajat ovat innostuneita työstään ja sitoutuneita, mutta pelkäävät opetuksen laadun heikkenevän ja työmäärän lisääntyvän entisestään. Myös sisäilma ongelmat, työyhteisön ristiriidat ja esimiehen tuen puute rasittavat. Lisätietoja: Työsuojelurahasto, tsr.fi MIKÄ KUORMITTAA AMMATTI OPPILAITOKSISSA. Tampereen teknillinen yliopisto selvitti, mikä henkilöstöä kuormittaa ammatillisissa oppilaitoksissa. Opetussuunnitelmien muutokset, jatkuvat järjestelmämuutokset ja lisääntyvä verkkoopetus kuormittavat opettajia liiallisesti. T E K ST I K IR SI V Ä IS Ä N E N | K U V A SH U T T E R ST O C K Lue lisää työhyvinvoinnin ajankohtaisista puheenaiheista sivuilta 8–9.. Tutkijatohtori Sari Tappura esitteli tutkimusta Kohti turvallista työtä -seminaarissa Tampereella syyskuussa
Haasteet voivat liittyä myös ihmissuhteisiin joko työssä tai yksityiselämässä.” Finla Työterveys Oy:n työterveyspsykologi Miia Metsänen kertoi työstään Työhyvinvointi-messuilla.. Eurosafety-, Turvallisuusja Työhyvinvointi-messuilla sekä Työterveyspäivillä kuultiin työhyvinvoinnin, -terveyden ja -turvallisuuden päivänpolttavimmat mietteet. Työterveys Helsinki voitti palkinnon Työterveyshuollon laatuverkoston jäsenille järjestetyssä avoimessa kilpailussa. On tärkeää, että epäkohtiin, kuten järjestelmien toimimattomuuteen, tartutaan ja rat kaisuja etsitään yhdessä. Hyvin tavallinen syy tulla vastaanotolle on unettomuus. Samalla tulee näkyväksi, että asioita yritetään ratkaista ja että ne ovat monimutkaisia.” Tampereen teknillisen yliopiston tutkijatohtori Sari Tappura kertoi, mikä henkilöstöä kuormittaa ammatillisissa oppilaitoksissa Kohti turvallista työtä -seminaarissa. Asiakkaalla voi olla esimerkiksi työhön liittyviä motivaatiohaasteita. KOONNEET HELINÄ KUJALA JA KIRSI VÄISÄNEN KUVAT KIRSI VÄISÄNEN T yöterveyshuollolla on erityinen yhteiskunnallinen vastuun ja vaikuttamisen paikka. Se on erikoisala, jonka ansioita ja tuloksia pitäisi nostaa enemmän esiin. 8 AJASSA | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 5/2018 Terveiset TAMPEREELTA 11.–13.9. Vaikuttavuutta ei kuitenkaan voi saada ilman laatua.” Työterveys Helsingin toimitusjohtaja Tiina Pohjonen vastaanottaessaan Työterveyslaitoksen myöntämän vuoden 2018 Laatupalkinnon Työterveyspäivillä. Hyvä työterveyshuolto ei vain tuota terveyshyötyjä vaan myös tuottavuushyötyjä yhteiskuntaan: työ kykyisiä päiviä, lisää työssä pärjäämistä ja työkykyä työpaikoille. T yöyhteisöissä olisi tärkeää kes kustella ja jakaa yhdessä keinoja kuormittumisen hallintaan. Moponvirittäjä rikkoo turvaohjeita mah dollisesti myös työpaikalla.” Etelä-Kymenlaakson ammattiopiston (Ekami) prosessitekniikan kouluttaja Kirsi Hovikorpi korosti Kohti turvallista työtä -seminaarissa, miten tärkeää on opetella turvallisuusrutiinit opintojen aikana, että ne siirtyvät edelleen työelämään. T yöterveyspsykologin vastaanotolla käsi tellään kuormitusta ja stressiä, tulevat ne mistä lähteestä tahansa. K otona ja koulussa opitut turvallisuus asenteet siirtyvät työ elämään
Kun työympäristö ja työtavat on mietitty niin, että työtä voidaan tehdä oikein, se kestää myös epäonnistumiset. 14.12.2018 Tampere Ilmoittaudu early bird -hinnalla 15.11. Tämä on yksi Lean Safetyn kantavista ajatuksista. MESSUJEN KEVENNYKSET RAKENNAMME HYVÄÄ TYÖELÄMÄÄ www.ttl.fi/tspaivat Moninainen työympäristö 13. Eikä vasta silloin, kun mietitään verhojen väriä.” Johtava asiantuntija Marjaana Lahtinen Työterveyslaitoksesta kertoi henkilöstön joh tamisesta, osallistamisesta ja sitout tamisesta työympäristömuutoksissa Työterveyspäivillä.. ” PK Safety and Rescue Services Oy:n toimi tusjohtaja Pertti Kortejärvi kertoi Lean Safety konseptista yhdessä Työturvallisuus keskuksen asiantuntijan Vesa Kotaviidan kanssa Eurosafetymessuilla. Silloin voimme myös tehdä virheen ilman, että siitä aiheutuu tapaturma. W ork right, fail safe. TYÖSUOJELUPÄIVÄT IL MO IT TA UD U NY T! M istä syntyy onnistunut työ ympäristömuutos. 9 5/2018 | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 9 Työterveyspäivien juontaja Duudsonien HP Parviainen näytti mallia, miten voi helposti virkistäytyä tauolla jumppakuminauhan avulla. Eurosafety-messujen vessaa käyttävät vain kovat kaverit. Tutkimusten mukaan ehdoton edellytys on, että henkilöstö voi osallistua suunnitteluun heti alusta alkaen, kun muutosproses sia vasta mietitään. asti
– Aloite neuvotteluun työhön paluun yhteydessä tulee usein työterveyshuollosta, mutta yhtä hyvin se voi tulla työntekijältä itseltään tai esimieheltä, kertoo vanhempi asiantuntija Pirjo Juvonen-Posti Työterveyslaitoksesta. LISÄÄ AIHEESTA Työterveyshuolto – ratkaisuja työhön -oppimisohjelma: ttl.fi/tyoterveysneuvottelu Tiia Reho ja muut: Työterveysneuvottelu työssä jatkamisen tukena – kuvaileva tutkimus. Kerro neuvottelussa, mitkä asiat työssä sujuvat ja mitkä tuottavat hankaluuksia. – Hyvässä työterveysneuvottelussa kaikki tietävät neuvottelun tavoitteen ja jokainen saa kertoa oman arvionsa tilanteesta. Lääkärilehdessä julkaistujen tulosten mukaan työterveysneuvotteluja käytiin etenkin niiden työntekijöiden kanssa, joilla oli ollut sairauspoissaoloja tukija liikuntaelinsairauksien sekä mielenterveyden häiriöiden vuoksi. AJASSA | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 5/2018 10 sekä ratkaisuissa, joiden avulla hän pystyy jatkamaan työssään. – Työterveysneuvottelu kyllä tunnetaan ja niitä järjestetään, mutta meiltä ovat puuttuneet hyvät käytännöt siihen, miten neuvotteluja käydään. Tuo esiin myös työhön liittyviä tavoitteitasi ja toiveitasi. Neuvottelu on työntekijän, esimiehen ja työterveyshuollon yhteinen palaveri, jossa haetaan ratkaisuja työssä selviytymiseen. Työntekijän kannattaa kertoa, millaisia tavoitteita ja toiveita hänellä on työnsä suhteen ja mitä hankaluuksia työ tällä hetkellä aiheuttaa. Esimies: Selvitä etukäteen, millaisia mahdollisuuksia työpaikalla on muokata työtä. Ratkaisuun työtä muokkaamalla Työterveysneuvottelussa ei puhuta työntekijän sairaudesta ja sen hoidosta, jotka ovat yksityisyydensuojaan kuuluvia asioita. Lääkärilehti 36/2018. Neuvottelujen jälkeen sairauspoissaolokerrat vähenivät. Siksi työterveysneuvottelukin kannattaa hoitaa huolellisesti. Sen jälkeen haetaan neuvotellen parasta mahdollista yhteistä ratkaisua, joka kirjataan muistioon ja johon kaikki voivat sitoutua, JuvonenPosti kiteyttää. T yöterveysneuvottelua tarvitaan esimerkiksi silloin, kun työntekijän työkyky on heikentynyt tai kun pitkällä sairauslomalla ollut työntekijä on palaamassa töihin. Ole työntekijään yhteydessä myös neuvottelun jälkeen, jotta voit arvioida mahdollisten lisätoimien tarpeen. Verkko-ohjelma ohjaa työntekijää, esimiestä ja työterveyshuoltoa neuvotteluun valmistautumisessa sekä itse tilanteen vuorovaikutuksessa. Ratkaisu voi löytyä esimerkiksi työnkuvan tai työajan muokkauksesta. Työssä jatkaminen hyödyttää paitsi työntekijää itseään myös työnantajaa ja yhteiskuntaa. Keskustele myös työntekijän kanssa hänen työhön liittyvistä tavoitteistaan. Muodosta käsitys työntekijän jäljellä olevasta työkyvystä ja esitä kuntoutumisen mahdollisuuksia. Ota tarvittaessa oma tukihenkilö mukaan neuvotteluun. Työterveyshuollon edustaja: Auta työntekijää ja tarvittaessa myös esimiestä valmistautumaan neuvotteluun. Uusi oppimisohjelma antaa eväitä neuvotteluun niin työntekijälle, esimiehelle kuin työterveyshuollollekin. Neuvottelut hyödyllisiä Työterveysneuvottelusta on tehty myös toinen tutkimus, jossa tarkasteltiin kolmen vuoden aikana käytyjä neuvotteluja. Ohjelma pohjautuu tutkimushankkeessa videoituihin, aitoihin neuvotteluihin, Juvonen-Posti kertoo. TYÖTERVEYSNEUVOTTELU toimivaksi NÄIN VALMISTAUDUT TYÖTERVEYSNEUVOTTELUUN Työntekijä: Pyydä etukäteen ohjeistusta neuvotteluun esimerkiksi työterveyshoitajalta tai -lääkäriltä. Tutkimusryhmä keräsi tiedot Pihlajalinna Työterveyden neuvottelumuistioista ja sairauskertomuksista vuosilta 2013–2015, ja niihin yhdistettiin sairauspoissaolot samalta ajalta. Neuvottelut johtivat käytännön ratkaisuihin: joka kolmannen työnkuvaa ja joka neljännen työaikaa muutettiin. Nykyisin useilla työpaikoilla on Työkyvyn tuki -toimintamalli, ja työterveysneuvottelu pitäisi kuvata osana tätä mallia, Juvonen-Posti sanoo. – Aiemmin työja toimintakykyasioista puhuttiin kuntoutuksen yhteydessä. Lähde: ttl.fi/tyoterveysneuvottelu TEKSTI HELINÄ KUJALA KUVA TYÖTERVEYSLAITOS Pirjo Juvonen-Posti. Sen sijaan huomio on työntekijän työja toimintakyvyssä Työterveysneuvottelu voi jännittää etenkin työntekijää, jonka työssä selviytymiseen haetaan ratkaisuja. Juvonen-Posti oli vastuututkijana Työterveyslaitoksen ja Tampereen yliopiston tutkimushankkeessa, jonka tuloksena on julkaistu maksuton oppimisohjelma työterveysneuvottelun tueksi
Osallista minen on trendi kunnissa, ja yritykset kin palkkaavat yhteisömanagereita. Myönteistä on se, että kuolemaan johtaneita työpaikkatapaturmia sattui ennätyksellisen vähän. Keravan kartanon navetta rakennuksen modernissa kiertotalous keskuksessa opastetaan elämään kestävästi, hauskanpitoa ja visuaalisia nautintoja unohtamatta. Parasta. Etsin kollektii viimme toimijoita yrittäjistä, yhdistyk sistä ja kaupunkilaisista. Mitä edellyttää tekijältään. On varottava mieli kuvaa, että yhteisö olisi vain tietyn tyyppisille ihmisille. Työmatka tapaturmien määrä olisi voinut olla vielä korkeampi, jos liukas päivä olisi sattunut toiseen aikaan, Kaari toteaa. Vuonna 2016 taajuus oli 28,4. Työmatkatapaturmia sattui ennakko arvion mukaan noin 23 000 eli seitsemän prosenttia edellisvuotista enemmän. Osallistun tapahtumien järjestämiseen. Lisätietoja: tvk.fi > Tietopalvelu ja jul kaisut > Tilastot > Työtapaturmatilastot 2 600 euroa kuukaudessa. Kasvaa varmasti. Pyrimme kasvattamaan näkyvyyttä yhdessä projektipäällikön ja täällä toi mivan yrittäjän kanssa. Työajat joustavat, mikä sopii minulle. Innostammme ja kannustamme mukaan toimintaan. Ihmiset – jokainen on seikkailu uuteen maailmaan, ja mitä voimavaroja heistä löytyykään! RAIJA LAHTINEN KOONNEET HELINÄ KUJALA JA KIRSI VÄISÄNEN maan johtaneita työpaikkatapaturmia oli 24 ja sitä edeltävänä vuonna 27. Muutokset aiheuttavat taajuuslukuihin heilahtelua, sillä tiedot tehtyjen tuntien lukumäärästä muuttuvat pienellä vii veellä, kertoo TVK:n tutkimuspäällikkö Marja Kaari. – Talouskasvun myötä myös työtapaturmien lukumäärä yleensä valitettavasti lähtee nousuun. Olen tämän toimen ohella kiertotalous yrittäjä, vaatelainaamoni toimivat neljällä paikkakunnalla. Olen yhteisöpedagogi. Yhteisöissä on voima. Kysyntä. 11 AJASSA 5/2018 | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 11 K U VA R A IJ A L A H T I N EN T APATURMATAAJUUS nousi 29,5 työpaikka tapaturmaan miljoonaa työ tuntia kohti. Vaaranpaikat. Liukkaat kelit vaikuttavat tilastoihin: esimerkiksi viime vuonna yhtenä erittäin liukkaana helmikuun päivänä sattui yli tuhat työmatkatapaturmaa. Vuonna 2016 kuole Tapaturmavakuutuskeskuksen (TVK) ennakkoarvion mukaan palkansaajille sattui työpaikoilla noin 104 000 tapaturmaa vuonna 2017. Lähde: Tilastokeskus Yleisin palkka viime vuonna oli K U V A SH U T T E R ST O C K. Projek tinhallintaa, viestintä ja verkostoitumis taitoja, markkinointihenkisyyttä, kykyä innostaa, yritystoiminnan tuntemusta. Miten työskennellään. Ennakkoarvion mukaan työpaikkaturmissa kuoli viime vuonna 14 ihmistä. Paikka on kai kille – vauvasta vaariin, bisnes naisesta hipsteriin. Tavoite. Työtapaturmat kääntyivät kasvuun 2017 Mitä tekee yhteisömanageri. Koulutuksen painotus oli järjestötoimin nassa, viestinnässä ja markkinoinnissa. SOILE-MARIA LINNEMÄKI on käyn nistämässä Keravan uuden kiertotalous keskuksen toimintaa. Meitä tarvitaan koordinoimaan nuo voimavarat. Koulutus. Työni pai nottuu markkinointiin sekä myymälän ja yritystoiminnan käynnistämiseen. – Kyseinen päivä osui EteläSuomen talvilomaviikolle, jolloin asunnon ja työn välillä liikutaan vähemmän. Määrä kasvoi viisi prosenttia vuodesta 2016
Johtamisvillitysten, kehitysseminaarien ja virkistyspäivien tulvassa kukaan ei enää ehdi tehdä oikeita töitä. KAHDEN NIMIKAIMAN kirja masennuksesta sopii vertaistueksi sairastuneille ja heidän omaisilleen. LUKUVINKIT | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 5/2018 12 2 Käsikirja työterveyden johtamiseen Johda terveyttä. ttk.fi > Koulutus ja kehittäminen > Julkaisut > Verkkokauppa PERTTI KORTEJÄRVEN kirjoittamassa oppaassa on yhdistetty kaksi kehitysmallia. 0400 460669, vesa.kotaviita@ttk.fi. Työturvallisuuskeskus 2018, 10 €. Myönteinen ja rakentava asenne työyhteisöä kohtaan ja yhdessä syntyvät onnistumisen kokemukset ovat myös yhteydessä hyvään tuottavuuteen. Antti Aro. Tuloksena on näennäistyötä, jossa ei niinkään tehdä työtä, vaan pyritään tuottamaan vaikutelma tekemisestä. Tunnistan havainnon, paitsi yritysmaailma myös (sosiaalinen) media tuottaa jargonia ja banaaleja latteuksia. 3 Sujuvaa lausetta työilma piirin kehittämisestä Työilmapiiri kuntoon. TYÖOIKEUSLAINSÄÄDÄNNÖN asiantuntija Henna-Riikka Huhdan ja johdon konsulttina toimivan Tiina Alahautalan teos toimii käsikirjana ja juridisena selkänojana työpaikan terveyden johtamisessa. Työnantaja on vastuussa työpaikan terveellisyydestä. KOONNUT KIRSI VÄISÄNEN 5 Työ sujuvaksi ja turvalliseksi Lean Safety -työkirja. Niin & näin 2018, 37 €. Ne ovat riippumattomia, tutkimusnäyttöön perustuvia kansallisia hoitosuosituksia. Meillä on tarve olla yhteydessä toisiimme, ja onnistunut yhteistyö poikii välittömän hormonaalisen palautteen. Tiina Alahautala ja Henna-Riikka Huhta. Lisätietoja saa asiantuntija Vesa Kotaviidalta: p. Toimivat hoitomuodot esitellään Käypä hoito -suositusten mukaisesti. Pohdiskelua, harkittua toimintaa, konkretiaa ja täsmällisyyttä jää kaipaamaan kovin usein. Kirjassa potilaat kertovat, miten he ovat parantuneet masennuksesta. Aina työnantaja ei kuitenkaan ole täysin selvillä mahdollisuuksistaan vaikuttaa ongelmiin. André Spicer. Leanin tavoitteena on kehittää ja virtaviivaistaa yrityksen toimintaa, ja Safety tuo turvallisuuden osaksi yrityksen ydintoimintoja, pois omasta kuplastaan. Spicerin mukaan harkitut sanat ovat nykyisin harvinaisuuksia. Siinä on runsaasti käytännön esimerkkejä, miten puututaan ja otetaan puheeksi, kun tulee työkyky ongelmia, sekä miten hallitaan sairauspoissaoloja. Alma 2018, 44 €. Työntekijä taas vastaa toimintakykynsä ylläpitämisestä, jotta hän voi suoriutua tehtävistään turvallisesti terveyttään vaarantamatta. Erittyvä oksitosiini, läheisyyshormoni, aiheuttaa mielihyvän tunnetta ja vähentää stressin ja ahdistuksen kokemista. Lisäksi tyhjän puheen levittämiseen käytetään aikaa, sen tuottamiseen palkataan kalliita konsultteja ja pestataan viestintäasiantuntijoita. Työturvallisuuskeskus kehittää myös Lean Safety -koulutuskonseptia ensi vuodelle. Alma 2018, 67 €. Kirjassa kerrotaan myös masennuksen taustatekijöistä, masennustilan tunnistamisesta ja sen erottamisesta muista sairauksista. Työnantajan opas. Docendo 2018, 24 €. 4 Tyhjän puheen kritiikki Paskanjauhantabisnes. BRITANNIASSA TOIMIVA organisaatiotutkimuksen professori André Spicer kritisoi kirjassaan paskanjauhantaa, konsulttien, mainostoimistojen ja poliitikkojen tyhjää puhetta, joka hänen mukaansa voi olla jopa uhka yritysten ja 1 Masennuksesta voi selvitä Masennuksesta selviää! Elina Hiltunen ja Elina Hiltunen. 1 2 3 5 4 organisaatioiden varsinaiselle toiminnalle. Suomalaisia lukijoita kirjassa kiinnostanee erityisesti surullisenkuuluisa Nokia-esimerkki toimitusjohtaja Stephen Elopin sekavasta sähköpostista, jossa hän antoi potkut 12 500 alaiselleen.. Aro perustelee hyvää käytöstä ja rakentavaa yhteistyötä huomiolla evoluutiopsykologiasta. Johda terveyttä -opas käsittelee juridisen perustan lisäksi työsuojelun velvoitteet, työterveyshuollon järjestämisen, menettelyt työkykyyn liittyvissä tilanteissa sekä terveydentilaa koskevien tietojen käsittelytavat. Tavoitteena on herättää lukijaa miettimään, miten eri tavoin työn sujuvuutta ja turvallisuutta voi parantaa omalla työpaikalla. Hyvä työilmapiiri vaatii kurinalaisuutta ja vaivannäköä. KOKENEEN TYÖELÄMÄKEHITTÄJÄN , työterveyspsykologi Antti Aron mukaan keinot hyvän työilmapiirin luomiseksi ovat yksinkertaiset, mutta vaativat johtamista ja koko työyhteisön sitoutumista yhteisiin käyttäytymissääntöihin. Kirjan toinen Elina Hiltunen kertoo sivun 27 blogikirjoituksessaan siitä, mikä johti sairastumiseen ja miten hän toipui sairaudesta. Ydintehtävät jäävät toiselle sijalle. Kaikki työyhteisön jäsenet on saatava mukaan luomaan työilmapiiriä, joka ei pysy hyvänä ilman ponnistelua ja sovittujen sääntöjen noudattamista
Aivotutkijoiden kirjoittama opas antaa keinot tähän. Pekka Järvinen määrittelee ammattitaidon paitsi työtaidoksi myös vastuunotoksi omasta osaamisesta ja koko työyhteisön kehit tämisestä, myönteiseksi asenteeksi työtä kohtaan sekä kyvyksi hallita omaa toimintaa, tunteita, painetta ja kiirettä. Rutiinin löydyttyä on jo helpompaa. Minna Huoti lainen ja Mona Moisala. 8 Rajat ärsykkeille ja keskeytyksille Keskittymiskyvyn elvytysopas. Epäammatillisuus näkyy epäystävällisenä ja häiritsevänä käytöksenä, joka vaarantaa ilmapiirin. Kaveri ei tarvitse työpaikalla olla, mutta kaikkien kanssa täytyy pystyä toimimaan asiallisesti ja hyvässä hengessä. Tervetuloa lähimpään SKYDDA Storeen www.skydda.fi skydda@skydda.fi SKYDDA Lahti Vanhatie 11 SKYDDA Tampere Kuoppamäentie 10 SKYDDA Helsinki Hermannin rantatie 12 SKYDDA Jyväskylä Miilukatu 6. Gaudeamus 2018, 35 €. Tuhon tieltä toimivaan työyhteisöön. Päivään kannattaa jättää aikaa yksinkertaiselle ja ja rauhalliselle toiminnalle. Jos sinulla olisi nyt vartti ylimääräistä aikaa, mitä tekisit sillä. Fitra 2018, 20 €. Niiden avulla löydetään myös ratkaisuja. Moni elämänlaatua parantava asia, kuten rauhoittuminen lukemaan kirjaa, ajan varaaminen terveellisen aamupalan nauttimiselle tai iltalenkki, vaativat alussa ponnisteluja. Pekka Järvinen. Pauli Juuti. KESKITTYMISKYKY KEHITTYY läpi elämän, mikä huojentaa viestien ja uutisten virrassa kieppuvaa keskiikäistä. Tuuma 2018, 22 €. 6 7 8 9 TEHOKAS TURVALLINEN ASIANTUNTIJA Autamme sinua kehittämään työturvallisuutta, jotta sinä ja työntekijäsi voitte tehdä työnne turvallisesti ja tehokkaasti. Saadakseni kaiken älyllisen kapasiteettini käyttööni, minun tulee pyrkiä hallinnan tunteeseen, joka syntyy, kun pääsen ”taistele ja pakene” -tilasta virtaustilaan. KUNNON 15 MINUUTTIA -kirja haastaa muutokseen päivittäisessä ajankäytössä ja herättelee miettimään omia toiveita. UUSIMMASSA KIRJASSAAN pitkään työyhteisöjä kehittänyt Pauli Juuti paneutuu kiusaamiseen, tehottomuuteen ja kehnoon ilmapiiriin työpaikoilla, joiden syy Juutin mukaan on usein puutteellisessa, jopa kelvottomassa johtamisessa. Kirjan kirjoittaneet Sami Hurme ja Jutta Östberg-Hurme lupaavat, että kirjan avulla on mahdollista löytää vartti asioille, joita tulisi tehdä päivittäin, jotta tulisi onnellisemmaksi ja voisi toteuttaa haaveitaan. Kirja jäsentää erilaisia syitä huonoon johtamiseen, kuten rakenteet, resurssien niukkuuden sekä johtajan vinoutuneen persoonallisuuden. Ilman ulkoa tulevia ärsykkeitä voi päästä rauhoittuneeseen toiminnantilaan, jossa mieli on vapaa yhdistelemään asioita, pohtimaan syvällisesti, käsittelemään tapahtuneita tilanteita ja suunnittelemaan tulevaa. Järvinen perää myös hyvää argumentaatiota, palautteen vastaanottokykyä ja sosiaalisia taitoja. 7 Muutosta vartti kerrallaan Kunnon 15 minuuttia. 6 Käytöstavat ja sosiaaliset taidot keskiössä Ammatillinen käyttäytyminen. Johtajiksi hakeutuvilla kun on monenlaisia motiiveja hakeutua esimiesasemaan. Tai mitä tekisit, jos saisit juuri nyt tehdä vartin mitä ikinä haluaisit. Tapausten kautta päästään selvittelemään ongelmien syitä ja ilmenemismuotoja. Sami Hurme ja Jutta ÖstbergHurme. Huono johtaminen tuo esimerkein esille vaikeita tilanteita, joita työpaikoilla tulee eteen. Lisäksi ammatillisuudella tuet työyhteisösi jäseniä ja ansaitset asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden luottamuksen. Mikä estää. Tie onnistu miseen. Jokainen mielen harhautuminen nimittäin vahvistaa tahattomaan tarkkaavaisuuteen liittyviä aivoalueita, jonka seurauksena keskittyminen on entistä vaikeamapaa. Ajatustyötä tehdessä häiriötekijöiltä on hyvä suojautua. 9 Vertaistukea huonoista esimerkeistä Huono johtaminen. TOIMIMALLA AMMATILLISESTI säilytät mielenrauhan, vältät huonon julkisuuden sekä säilytät itsekunnioituksesi ja korkean työmoraalin. Alma 2018, 44 €. Ehkä kirja voi tosiaan toimia sysäyksenä alkuun
Palkinnot voittivat Arto Ylönen Miehikkälästä ja Pekka Poutiainen Jyväskylästä. Uni, ruoka ja vapaa-aika työn lisäksi tekevät "työpaketin" kokonaiseksi.” ”Niin avointa, että ahdistaa” ”Ihana juttu työyhteisöstä, jossa huomioidaan kaikki työntekijät.” Uimahallin kemikaalikimara haastaa siivoojan " Nyt uimarikin tietää enemmän!" " Uimahallin kemikaalikimara -artikkeli oli kaikkein mielenkiintoisin. LUKIJOILTA | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 5/2018 14 NELOSNUMEROSSA KIINNOSTAVIMMAN jutun äänet jakautuivat erityisen tasaisesti. Kiitokset Eurosafetymessuosastolla vierailleille! OSASTOLLA JÄRJESTETYSSÄ arvonnassa Haikon kartanon lomayöt voittivat Katja Sirviö-Määttä Kajaanista ja Marjo Laitinen Julkujärveltä. Gymba-tasapainoilulaudan voitti Noora Viinamäki Tampereelta ja TTT-lehden vuosikerran Jane Koski Raumalta.. Kerro se tai anna muuta palautetta, niin voit voittaa Sievin turvajalkineet, arvo 155–169 euroa, tai Pauli Juutin uutuuskirjan Huono johtaminen, arvo 35 euroa. Jalan muotoihin mukautuva nilkkasuoja vaimentaa nilkkaan kohdistuvia iskuja. Uimahallissa itse asiakkaana ollessaan ei ole tullut niin ajatelleeksi siivoojiin kohdistuvia riskejä, joille he joutuvat pitkinä työpäivinä altistumaan. ”Omassa työssä olen huomannut, että taustaäänillä todellakin on merkitystä työhön keskittymisessä. Roller High+ S3:ssa jalka on suojattu kevyellä komposiittivarvassuojalla ja teräksisellä naulaanastumissuojalla. Lehti kokonaisuudessaan oli antoisa niin kuin aina, ja tietoa saa aina paljon lisää. Pelilliset keinot ovat usein innostavia, ja niistä oppii huomaamatta oppivansa uutta tapaa ratkaista ongelmia.” KAIKKIEN PALAUTETTA ANTANEIDEN kesken arvottiin kaksi Gymbaaktivointilautaa. Sporttisissa Racer Roller S3:ssa on erittäin pitävä kaksikerrospohja ja joustoelementti varmistaa maksimaalisen iskunvaimennuksen. Juttu antoi vinkkejä samoin kuin vahvisti omaa näkemystäni.” ”Hienoa se, että esitellään ideoita ja kohteita, joissa ääniympäristöön on paneuduttu onnistuneesti.” ”Harvoin tulee ajatelleeksi työpaikan ääniympäristöä, mutta tämä juttu he rätti ajattelemaan asiaa.” MUUTA PALAUTETTA: Kohti kevyempää kuormaa ”Ihminen kun on yksilö, rasitteet työssä tuntuvat erilaisina kaikille. Luo myös todella mielenkiintoisia mahdolli suuksia.” Tekoäly neuvoo esimiehiä vuorovaiku tuksessa ”Erityisen mielenkiintoinen artikkeli keinosta käyttää vuorovaikutteista peliä ohjaamaan ja neuvomaan omaa vasta alkanutta esimiehisyyttä. Kohti kevyempää kuormaa Mikä oli paras juttu. Sievin jalkineiden voittaja voi valita kahdesta mallista itselleen sopivimmat. asti: www.tttlehti.fi > Yhteystiedot > Äänestä paras juttu Kerro juttuvinkkisi ja anna palautetta! Juttuvinkit ja palaute tulevat perille verkkosivujen kautta: www.tttlehti.fi > Yhteystiedot > Anna palautetta Hyvä ääniympäristö auttaa jaksamaan Uimahallin kemikaalikimara haastaa siivoojan Uuden polven älyvaatteet ”Teknologia, joka on tulevaisuutta ja varmaan herättää tunteita. Parasta juttua voit äänestää sivun 32 kupongilla tai verkossa 2.11. Eniten ääniä sai TTT-lehdessä 4/2018 lukijapalautteen perusteella Hyvä ääniympäristö auttaa jaksamaan. Juttu herätti ajattelemaan vieläkin laajemmin erilaisia riskejä, mitä eri aloilla on." MIKÄ JUTTU tässä numerossa kiinnosti sinua eniten
Sovittelijan täytyy tällöin ohittaa omat tunte muksensa ja tarpeensa ja toimia pelkästään yhteisön tarpeista käsin. 5/2018 | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 15 16 Sovitellen sopuun 20 Koodiviidakossa kaveria ei jätetä 22 Työ ajassa Tässä NUMEROSSA T E K ST I K IR SI V Ä IS Ä N E N | K U V A SH U T T E R ST O C K TYÖYHTEISÖSOVITTELUSSA PUOLUEETON ulkopuolinen so vittelija auttaa riidan osapuolia erityisen sovittelumenettelyn avulla löytämään molempia osapuolia tyydyttävän ratkaisun. Ehdottoman luottamuksellisuuden lisäksi keskeisiksi nousivat seuraavat asiat: 1 SOVITTELIJAN TEHTÄVÄ on auttaa työntekijää ottamaan keskustelussa esille asiat, jotka ovat hänelle mer ki tyksellisiä. TYÖYHTEISÖSOVITTELIJAN PERIAATTEET Lue lisää työyhteisösovittelusta sivuilta 16–18.. 3 VAIKKA SOVITTELIJALLA olisi kymmenen mahtavaa ideaa, miten sopu löytyisi, niitä ei voi tuoda esille. TySon työyhteisösovittelija Ulla Sara-aho kertoi Työhyvin vointi messuilla sovittelussa noudattamistaan periaatteista. 2 SOVITTELUSSA KÄYDÄÄN usein läpi hyvin koskettavia asioita. Ratkaisun tulee löytyä työyhteisöstä itsestään
Ehkä myös siksi konfliktit ja niiden käsittely ovat aina kiinnostaneet minua, sanoo Fortelius, joka työs kentelee ammattikorkeakoulussa bio ja kemian tekniikan tutkintovastaavana. Useinhan konflik teissa haetaan syyllisiä, ja se taas ei edistä yhteistyön säilymistä. Molemmilla on takanaan pitkä työura ja kokemusta työyhteisöjen kipupisteistä: Fortelius on toiminut työ suojeluvaltuutettuna ja Westerberg luottamusmiehenä. Sovitellen sopuun TEKSTI MERJA RÄTY KUVAT MERJA RÄTY JA SHUTTERSTOCK T yöyhteisöä hiertävien asioiden avointa käsittelyä vältellään herkästi. Oikein käsiteltynä konflikti voi kui tenkin olla koko työyhteisölle myös mahdollisuus, sanovat työyhteisö sovittelijoina toimivat Carola Fortelius ja Eija Westerberg. Puhumattakaan oikeusprosessista, jonka jälkeen yhteistyön mahdollisuuskin on mennyt, Wes terberg sanoo. – Luin työyhteisösovittelusta ja innostuin aiheesta, sillä sovittelun prosessi vaikutti hedelmälliseltä yh teistyön säilyttämisen kannalta. Helsingin psykoterapiainstituutissa ratkaisukeskeisen työyhteisösovittelun asiantuntijoiksi kouluttautuneet Eija Westerberg. Mihin sovittelu sopii. | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 5/2018 16 Työyhteisösovittelussa ei etsitä syyllistä vaan ratkaisua. Työoikeuden lehtori Westerberg sanoo jo luottamus miesaikoinaan kaivanneensa lisäeväitä vaikeiden tilanteiden selvittelyyn. – Nuorempana olin aika jyrkkä ja mustavalkoinen, ja se tietenkin aiheutti konflikteja. Kun konflikti puretaan hyvin, syntyy uusi pohja yhteistyölle ja luottamukselle
Ne ovat asioita, joihin työyhteisösovittelua ei voi soveltaa. Sovittelijan tehtävänä on kuunnella, mutta myös johdattaa ker tojaa prosessissa eteenpäin. – Yleensä on hyvä kutsua mukaan ihmisiä mieluum min laajasti kuin suppeasti, sillä alussa ei välttämättä tiedetä, miten monimutkainen tilanne on, Fortelius sanoo. Infotilaisuudessa kerrotaan prosessista, ja tuolloin kaikki sovittelussa mukana olevat ovat paikalla. Tällainen ei saa vaikuttaa siihen, miten sovittelija toimii. Hän sanoo, että työyhteisösovittelu soveltuu moni mutkaistenkin ristiriitojenkin selvittelyyn, mutta ihan kaikkeen sekään ei sovi. Esimiehen li säksi se voi olla esimerkiksi konfliktin osapuoli, kollega, luottamushenkilö tai työsuojeluvaltuutettu. Neljän portaan prosessi Lyhyesti kuvattuna työyhteisösovittelu kulkee nel jän portaan kautta, joita ovat info, yksilötapaamiset, yhteistapaaminen ja seurantatapaaminen. – Oikeastaan raja menee siinä, jos asiaan liittyy toi sen fyysiseen koskemattomuuteen puuttuminen. Ja kannattaa muistaa, että esimerkiksi kiusaamistapauksissa esi miehellä on puuttumisvelvollisuus, jonka jo sovit telun tilaaminen täyttää, Westerberg huomauttaa. Kuka tahansa työyhteisössä voi teh dä aloitteen sovittelusta. Tärkeää on myös havahtua Kuka tahansa työyhteisössä voi tehdä aloitteen sovittelusta. Jokaisen kokemus arvokas Westerberg puhuu eitietämisen tilas ta, joka vaatii sovittelijalta myös oman itsen reflektointia. – Minusta on lupaava merkki, jos so vittelun tilaa esimies, sillä usein risti riitatilanteessa esimies on yksi osapuoli. 5/2018 | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 17 Fortelius ja Westerberg toimivat so vittelijoina päätyönsä ohessa ja myös oman työpaikkansa ulkopuolella. He työskentelevät yhdessä ja pitävät rat kaisua toimivana. – On tärkeää saada kertoa, mitä on tapahtunut. Infotilaisuutta seuraavat yksilötapaamiset, joihin jokaiseen varataan vähintään tunti. – Joku henkilö voi tuntua haastavalta, toinen taas oman oloiselta. Niistä ei kirjoiteta muistiota eikä niistä raportoida. – Yksilötapaamisten keskustelut ovat ehdottoman luottamuksellisia. Yksilötapaamisessa jokainen voi ker toa vapaasti omista näkemyksistään ja tunteistaan. Eija Westerberg Carola Fortelius. Jokaisen kokemuksia kunnioi tetaan, eikä niitä arvoteta oikeiksi tai vääriksi. Sovittelijan pitää olla tapaamisissa intensiivisesti läsnä, sillä mitään etukäteiskäsikirjoi tusta niihin ei voi tehdä, Westerberg toteaa. – On hyvä, että asioita voi pohtia yhdessä – ja kun on kaksi ihmistä, on kaksi näkökulmaakin, Fortelius sanoo
Tarkoitus on, että ryhmä on itse aktiivinen ja nostaa ongelmat esiin eli pääsee ratkaisun tilaan. – Koko prosessin ajatus on se, että työyhteisössä ke hittyisi sovittelullinen kulttuuri, jossa ongelmista voi puhua ja ne pyritään selvittämään. Eikä ole itsestäänselvyys sekään, että valittu ratkaisutapa olisi kaikille mieleen. Koetun jälkeen hän on luottavaisella mielellä ja pitää työyhteisösovittelua hyvänä menetelmänä konfliktien ratkaisussa. Talasniemi pohti erilaisia vaihtoehtoja henkilöstösuunnittelijan kanssa ja työyhteisösovittelu vaikutti sopivalta – varsinkin kun osaajat löytyivät oman organisaation sisältä. – Asialle on tietysti eduksi, jos osallistujat ovat sitä mieltä, että sovittelu on hyvä juttu. Jos niiden ajattelee hoituvan ajan kanssa, ne vain pahenevat. Laadittu sopimus on sovittelijan hallussa, ja prosessin jälkeen se tuhotaan. Hyvin ratkais tun konfliktin jälkeen syntyy luottamus. – Sovittelijan keskeisenä tehtävänä koko prosessin ajan on luoda luottamuksen tila, jossa jokainen uskaltaa sanoa ajatuksensa myös yhteisessä tapaamisessa, Eija Westerberg sanoo. Talasniemi sanoo päällikkötehtävissä yllättyneensä, miten paljon kaikenlaisia ristiriitatilanteita työssä tulee eteen. – Minusta sovittelu oli tiimille hyväksi. Sovitut asiat on pidettävä mielessä, jotta ei luiskahdeta uudestaan vanhoihin tapoihin. Seurantatapaaminen pidetään 3–6 kuukauden ku luttua. Siinä arvioidaan prosessi ja tarvittaessa mää ritellään tavoitteet uudelleen. Minusta sovitteluprosessin aika tiukka malli on hyvä, sillä se antaa tukevat raamit prosessille, hän pohtii. Ja viime kädessähän sovittelun onnistuminen on kiinni osallistujista. Yhteistapaamisessa sovittelija ohjaa keskustelua ja pitää huolta siitä, että kaikki saavat haluttaessaan pu heenvuoron ja että keskustelu on asiallinen. Silti jo se, että hankalalle asialle ryhdytään tekemään jotain, on monille toiveikkuutta herättävä merkki. Tarkoitus on, että työyhteisö oppii toimimaan itse eikä niin, että samaan työyhteisöön kutsutaan jatkuvasti sovittelijaa apuun, Fortelius kertoo. Riidasta ratkaisun tilaan Yksilötapaamisten jälkeen on vuorossa yhteis tapaaminen, johon varataan kolmesta neljään tuntia. – Sen ainakin opin, että kriiseihin kannattaa tarttua nopeasti. Se on tärkeää, Westerberg sanoo.. SOVITTELU EI OLE PIKARATKAISU , Talasniemi muistuttaa. Kriiseihin kannattaa tarttua nopeasti” Koko prosessin ajatus on se, että työyhteisössä kehittyisi sovittelullinen kulttuuri, jossa ongelmista voi puhua ja ne pyritään selvittämään." Johanna Talasniemi siihen, että itsekin voi vaikuttaa siihen, mitä jatkossa tapahtuu, Fortelius huomauttaa. Ongelmista voi puhua Lyhyesti kuvattuna työyhteisösovittelu vaikuttaa mut kattomalta, mutta tosielämässä prosessi voi tuoda esiin monisyisen vyyhdin, jonka perkaaminen vaatii paljon sekä työyhteisöltä että sovittelijalta. Oli ehdottomasti parempi, että se tehtiin kuin että se olisi jätetty tekemättä. Se vaatii halua selvittää ongelmat, Talasniemi toteaa. | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 5/2018 18 LISÄÄ AIHEESTA Suomen sovittelufoorumi: sovittelu.com Carola Forteliuksen ja Eija Westerbergin verkkosivut: sovinnoksi.fi J ohanna Talasniemi oli ehtinyt toimia esimiehenä vain muutaman kuukauden, kun vastaan tuli ensimmäinen konflikti. – Yksi tiimeistä oireili, ja tiimin sisältä tuli vahvaa viestiä, että jotain pitää tehdä, kertoo ammattikorkeakoulussa osaamisaluepäällikkönä toimiva Talasniemi. Tapaamisessa on tarkoitus tuoda esiin kunkin omia ajatuksia, hakea yhteiset tavoitteet ja lopulta laatia konkreettinen ja aikaan sidottu sopi mus, jonka jokainen allekirjoittaa. – Uskon vahvasti tähän menetelmään. – Tosin se on ymmärrettävää: työelämä on kiireistä, ja leikkaukset ja yt-neuvottelut ovat raskaita kaikille. Sovitteluprosessi antoi myös oppia esimiestyöhön. Talasniemen mukaan osa sovitteluun osallistuneista koki prosessin aikana turhautumista ja epäili, voiko sovittelu muuttaa mitään. – Lähipiiristä olisi löytynyt työnohjaaja, mutta tuntui siltä, että tuttuus ei siinä tilanteessa olisi hyvä juttu. Carola Forteliukselle ja Eija Westerbergille toimintaympäristömme oli tuttu, mutta kumpikin oli riittävän kaukana tiimistä, jossa sovittelu tehtiin. – Voin kyllä suositella työyhteisösovittelua. Ja kun työtä tehdään intohimolla, ei erimielisyyksiltä voi välttyä. KONFLIKTIEN SELVITTELY ei ole kevyttä puuhaa
5/2018 | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 19. Pia Hakolan (vas.) tiimissä työskentelevät Katja Nyman ja Tommi Rundgren iloitsevat työyhteisönsä auttavaisesta ilmapiiristä. 5/2018 | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 19 Koodiviidakossa kaveria ei jätetä TEKSTI KREETTA HAASLAHTI KUVAT MIKKO TÖRMÄNEN Kun työpaikalla puhutaan asiat auki ja autetaan kaveria, tulokset näkyvät myös asiakastyössä. Yhtälö on todettu toimivaksi oululaisessa Koodiviidakko-ohjelmistoyrityksessä
Ketterä kasvu olisi tuskin ollut mah dollista ilman työyhteisössä vallitse vaa vahvaa luottamusta ja yhteistä ym märrystä vastuusta ja vapaudesta. Minun työssäni se tarkoittaa esimerkiksi sitä, että pidän asiakkaisiin aktiivisesti yhteyttä, kon sultoin heitä ja tarjoan heidän työtään helpottavia kehitysideoita, summaa puolisen vuotta Koodiviidakolla työs kennellyt Katja Nyman. – Asiakkaat eivät osta meiltä tuotetta vaan yhteistyökumppanin, sanoo syk syllä 2017 myyntityöt yrityksessä aloit tanut Tommi Rundgren. – Eihän se mihinkään johda, jos selän takana jupistaan. Ovet ja asenneilmapiiri ovat avoinna ajatustenvaihdolle. Nyt reilut kuusi vuotta myöhemmin heitä on yli 250. Jos jokin homma ei toimi, se hoidetaan välittö mästi, Nyman kehuu. Myös tuki ja turva löytyvät tarpeen tullen aina läheltä. Mitä paremmin työntekijöiden, esi miesten ja työnantajayrityksen väli nen luottamus toimii, sitä enemmän tekijät pystyvät itsestään antamaan, kotimaan myynnistä vastaava Hakola linjaa. – Täällä asioihin tartutaan. Kun yksi kehittyy, kaikki kehittyvät. Yrityksen laaja asiantuntijajoukko tuottaa digitaalisia työkaluja viestintää ja markkinointia työkseen tekevien ih misten tarpeisiin. – Myymme työkaluja, mutta myös henkilöä ja hänen osaamistaan. Pia Hakola, Katja Nyman (oik.) ja Tommi Rundgren ovat tyytyväisiä Koodiviidakon kulttuuriin, jossa kollegaa autetaan ja vinkit singahtelevat yli sermien.. – Myyntityö ei missään nimessä ole helppoa, joten auttavainen ilmapiiri Onnistumisia jaetaan, jotta muutkin voivat niistä oppia. Se on iso kilpailuvaltti. Täällä asioista voi sanoa suoraan. Koodiviidakolla työntekijöiden on helppo lähestyä toisiaan oman tiimin jäsenistä tuotekohtaisiin asiantunti joihin. – Täällä jokaisella on vapaus tehdä työnsä parhaaksi katsomallaan taval la ilman holhoamista ja kyttäämistä. | TYÖ TERVEYS TURVALLISUUS | 5/2018 20 K un Pia Hakola aloitti työt Koodi viidakolla vuon na 2012, hänellä oli yhteensä noin 40 työkaveria. Puhetta suoraan ja avoimesti Nymanille suora puhe on merkki toimivasta, luottamuksellisesta työ yhteisöstä. Esimieheni Pia Hakolan kanssa se onkin aina toimi nut hyvin, Nyman sanoo. Kun tekijät antavat parastaan, asiakkaat saavat parempaa palvelua. Viimeksi haastatteluaamuna Nyman asteli glo baalista myynnistä vastaavan Lari Suomalaisen juttusille kehittämistä vaativan aiheen kera