040 547 3836
juha.ojala@myllynparas.?
Katso lisää tuotteita: www.myllynparas.?/horeca
Suomalainen
elämäntyyli johtaa
menestykseen
Parasta
kick offia
etsimässä. 040 542 7242
sami.virtakoski@myllynparas.?
Etelä-Suomen myyntiedustaja
Juha Ojala
puh. evento
HoReCa
SuklaaPunajuuripiirakka
HINTA 1 1 ,5 0 ?
a m m at t i l e h t i t i l a i s u u k s i e n J A TA PAHTUMIEN j ä r j e s tä j i l l e
Uusi lehti!
Niina Nurminen:
Työelämä
tarvitsee
luovuutta
Kick off
6413 MP Suklaa-Punajuuripiirakka 1400 g
3 x 1400 g, LAKTOOSITON
EAN 6417700064135, Heinon Tukku 8023523, Kespro 20992255,
Meira Nova 1074366, Patu-tukkurit 6413, Wihuri 0116657
6414 MP Omena-Kaurapiirakka 1250 g
3 x 1250 g, LAKTOOSITON
EAN 6417700064142, Heinon Tukku 8023524, Kespro 20992256,
Patu-tukkurit 6414, Wihuri 0116988
6412 MP Tyrnimarjalevykakku 2000 g
1 x 2000 g, LAKTOOSITON
EAN 6417700064128, Heinon Tukku 8023522, Kespro 20992254,
Patu-tukkurit 6412, Wihuri 0116244
6389 MP De Luxe Berliininmunkki Valkoinen 110 g
24 x 110 g, LAKTOOSITON
EAN 6417700063893, Heinon Tukku 0116574, Kespro 20992253,
Meira Nova 1073855, Patu-tukkurit 6389, Wihuri 0116574
6009 MP GN-Pullataikinalevy 700 g
12 x 700 g, LAKTOOSITON
EAN 6417700060090, Heinon Tukku 0117002, Kespro 20992252,
Meira Nova 107094, Patu-tukkurit 6009, Wihuri 0117002
6615 MP Tuhti Muna-Riisipasteija 90 g
45 x 90 g, LAKTOOSITON
EAN 6417700066153, Heinon Tukku 8023526, Kespro 20992257,
Meira Nova 1071769, Patu-tukkurit 6615, Wihuri 0116517
6293 MP Metwursti Pikkupiiras 90 g
50 x 90 g, VÄHÄLAKTOOSINEN
EAN 6417700062933, Heinon Tukku 8023525 Kespro 20993456,
Patu-tukkurit 6293
6738 MP Lippa Pellava-Seesaminsiemensämpylä Kypsä 80 g
30 x 80 g, LAKTOOSITON, KUIDUN LÄHDE
EAN 6417700067389, Heinon Tukku 8023500, Kespro 20992258,
Patu 6738, Wihuri 0116426
6363 MP Ruisreikäleipä Hapan 380 g
12 x 380 g, RUNSASKUITUINEN
EAN 6417700063633, Heinon Tukku 8023521, Kespro 20993522,
Patu-tukkurit 6363
1/2012
Uutuudet!
1
2012
Villa Störsvikissä
kokoustetaan
villasukat jalassa
Tapahtuman
kannattavuus
mitataan monella
mittarilla
André Noël Chaker:
Kysy lisää HoReCa-myyntipäälliköltämme!
Sami Virtakoski
puh
Kasvi Jörgen Oom Jörn Donner Kaarina HaKalle Isokallio Kalle Lappalainen Kari Kaukinen Kari Malinen Kari Neilimo Kari Uusikylä Kari Väänänen Kari YlänTahkokallio Keith Armstrong Kelly Odell Kerttu Helynen Kimmo Karkia Kirsi Alm-Siira Kirsi Salo Kirsi-Maria TuoLarsson Österberg Lasse Kurkilahti Lasse Norres Lasse Nurmi Lassi Mäkinen aria-Therese Hoppe Marianne SunPaananen Marko Parkkinen Marko Vuoriheimo (Signmark) Markus Pirttijoki Mato Valtonen Mats Kockberg Mats RosBerruto Max Jakobson Merja Kujala Merja Larivaara Mia Örndahl Micke Rejström Miia Nuutila Mika Aaltonen MiKouki Mikko Lampikoski Mikko Mäntyneva Mikko Nyyssölä Mikko Ruohonen Minna Karhu Minna Kurunsaari Mira
Heinonen Olof Skipper Osmo Rauhala Osmo Soininvaara Outi Mäenpää Outi Nyytäjä Paavo Kärkkäinen Paavo WesPekka Haa visto Pekka Himanen Pekka Järvinen Pekka Kiviniemi Pekka Majuri Pekka Paloheimo Pekka Sutela Pekka
Peter Ekholm Peter Nyman Petri Grönberg Petri Keskitalo Petri Niskanen Petri Parvinen Petter Eiken Petteri JärviPirkko Lahti Pirkko-Liisa Vesterinen Päivi Lipponen Päivi Storgård Päivikki Palosaari Rafael Frans Raimo Sailas RaiScase Richard Stanley Richard M. Soita ja tiedustele:
info@speakersforum.fi
Espoo 0201 552 990
Tampere 0201 552 840
Oulu 0201 552 878
Kotka 0201 552 843
alF reHN
Mikael JuNgNer
MagNuS liNDkViST
Vuoden Puhuja 2010
Innovaatiot
Innovatiivisuus
Yrittäjyys
Luovuus
Uudenlainen johtaminen, ihmisten innostaminen
Luovan organisaation johtaminen
Työkulttuurin muuttaminen
Joukkoälyn käyttäminen
Monipuolisen työyhteisön rakentaminen
Business Speaker of the Year 2009 in Sweden
Trendit
Tulevaisuus
Innovaatioilla globalisaation aallonharjalle
Murroksen ymmärtäminen ja hyödyntäminen
SOKOS HOTEL CARIBIA TOIVOTTAA SINULLE
ONNISTUNEITA KOKOUKSIA
VUONNA 2012
OuTi MÄeNPÄÄ
Näyttelijä,vuorovaikutus-,
ja improvisaatiokouluttaja
Kohti rakentavaa vuorovaikutusta
. Lehtinen Jarno Anttalainen Jarno LaaBygge Johan Storgård J Johannes Koroma John Buchanan John Chance John Vikström Jonas Kjellberg Jonas RidderItkonen Juha Siltala Juha Wiskari Juha-Pekka Turunen Juhani Salonius Juhani Seppänen Juhani Tamminen Jukka Hilden
Jussi Parviainen Jussi Wacklin Jyrki Heliskoski Jyrki Kettunen Jyrki J.J. Haarde Gerry McGovern Grace Boicel Gurra Krantz Gustav Hägglund Göran
Eliasson Jan Johnsson Jan-Erik Enestam Jani Hänninen Jani Sievinen Jani Toivola Janina Frostell Janine Lopiano-MisJari Tervo Jarkko Pallasaho Jarmo Nironen Jarmo Selin Jarmo Seppälä Jarmo R. Penttilä Ritva Enäkoski
mi Hoyer Sakari Kuosmanen Sakari Pietilä Saku Tuominen Sam Inkinen Sampo Alhonsuo Samuli Koiso-Kanttila Sari
kala Seppo Heino Seppo Lumikko Seppo Riski Sikke Sumari Simo Leporanta Simo Routarinne Sirkka Hämäläinen Siv
te Drake Taina Sopenlehto Taneli Mäkelä Taneli Tikka Tapani Ahola Tapani Kiminkinen Tapio Aaltonen Tapio Kallio. miten lisätä kuuntelua
ja läsnäoloa
Kohenna ilmapiiriä viestimällä
oikein ja tietoisemmin
Viestivä esimies
MaTO ValTONeN
Luovuuden asiamies
Luovuus kuuluu kaikille
Positiivinen ilmapiiri
Motivaatio ja asenne
Yrittäjyys
THOMaS JOHaNSON
Tuloksenteko myrskyn silmässä
Voittava tiimi
Rohkeus yrittää
Tavoitteiden saavuttaminen
Kunnioitus ja luottamus
muutoksessat
guSTaV HÄggluND
Johtamiskokemuksia kotimaasta
ja ulkomailta
Johtajan vaikeat päätökset
Johtajan ventti . Anand Kumar Sethi Duudsonit Eero Järvinen Eero
Savaloja Eppu Nuotio Eppu Salminen Eric Cosset Erica Selin Esa Blomberg Esa Yli-Tokola Esko Antola Esko Valtaoja
Persson Hanna Heikinheimo Hanna Pajunen-Muhonen Hanna Partanen
Jaana Saarinen Jaana Utti Jaana Venkula Jan
dom Janne Reinikainen Janne Virtanen Jari Juslén Jari Järvinen Jari Reponen Jari Salminen Jari Sinkkonen Jari Sokka
sala Jean-Christophe Novelli Jean-Philippe Deschamps Jenny Lexhed Jere Lahti Jerry Mikkelinen Jim Pancero Johan
stråle Jone Nikula Joni Pakanen Jope Ruonansuu Jorma Uotinen Jouni Grönroos Jouni Keronen Juha Antila Juha
Jukka Jalonen Jukka Laaksonen Jukka Ojasalo Jukka Relander Jukka Viljanen Jukka Väisänen Jussi Halli Jussi Nurmio
zard Kaarina Määttä Kai Hyttinen Kai Lehtinen Kaisa Kautto-Koivula Kaisa Virtanen Kaisla Löyttyjärvi Kaj Storbacka
ne Kari Poppis Suomela Karl-Erik Michelsen Karoliina Blackburn Katja Ståhl Katri Manninen Keijo Leppänen Keijo
rila Kirsti Lonka Klaus Härö Krister Forsberg Kristiina Harju Lars E Palmroos Lars Peter Loeld Lars-Johan Lindqvist
dell
Markku Pölönen Markku Sahi Markku Silvennoinen Markku Wilenius Marko Keränen Marko Kulmala Marko
qvist Matti Apunen Matti Jaakkola Matti Koiranen Matti Makkonen Mauri Kiili Mauri Ranta Mauri Saarinen Mauro
ka Kojonkoski Mika Manninen Mika Pantzar Mikael Jungner Mikael Saarinen Mikko Kivinen Mikko Kosonen Mikko
Kasslin Mirja Pyykkö Nicke Lignell Niina Jalonen Nuutti Takkinen Olavi Sydänmaanlakka Ole Johansson Olli-Pekka
terberg Pasi Rautiainen Pasi Rutanen Patrick Degerman Patrik Borg ävnen Pauli Aalto-Setälä Pauli Kiuru Pekka Aho
Toivanen Pekka Vennamo Pentti Koistinen Pentti Sydänmaanlakka Pentti Vanha-aho Pentti Virtanen Peter Barkman
nen Petteri Kilpinen Philippe Haspeslagh Pierre Labalette Piia-Noora Kauppi Pirjo Nuotio Pirjo Ståhle Pirjo Suhonen
mo Väyrynen Raisa-Tiina Lahtinen Reidar Wasenius Reijo Kontio Reijo Mylläri Rich Lyons Richard Gatarski Richard
sa Riku Aalto Riku Rantala Riku Riihilahti Ringa Junnila Risto Huvila Risto Walden Risto E.J. 21 teesiä
johtamiseen
Johtajuuden rakentaminen
uudessa ympäristössä
TOM PÖYSTi
Itsetunto; Mitä maksaa
itsetunto/kilo?
Kommunikaation vaikeus
Uskalla olla rohkeasti sellainen
kuin olet
Ota persoonallisuutesi käyttöösi
Tunnustuksen antamisen
vaikeus
Caribia Congress Centerin uudistuneet ja Turkulaistuneet kokoustilat mahdollistavat
sujuvan työskentelyn niin suurissa kongresseissa että pienryhmien tapaamisissa.
Varaa kokous 29.2.mennessä ja saat varaajana itsellesi
Sokos Hotellien majoituslahjakortin.
Mainitse varauksen yhteydessä ?Kokouskampanja Kevät 2012?.
Etu koskee uusia varauksia Sokos Hotel Caribiaan, ryhmän min. Nielsen Riikka Kivimäki Riitta Hyppänen Riitta Saarikangas Riitta Väisänen Riki SorRobert Jägerhorn Robin Bade Rolf Jensen Rolf Ladau Roman Schatz Rowan Gibson Ruben Stiller Rune Larsson SaiHavas Sari Näre Sari Siikander Satu Lähteenmäki Satu Silvo Satu Suomalainen Sauli Savisalo Seija Lainela Seija LukTheir Sixten Korkman Staffan Kurtén Stefan Lindfors Stefan Widomski Susanna Rahkamo Susanna Virolainen Svan-
info@speakersforum.fi
nen Alexander Stubb Alf Rehn Alpo Rusi Anders Backman Anders Blom Anders Igel Anders
Koponen Anja Snellman Anna Kortelainen Anna Sorainen Annastiina Viertiö Anne Luomala Anne
nika Juonela Annika Mäyrä Annika Vatanen Antti Eklund Antti Kasanen Antti Törmänen Antti
kola Atte Korhola Auli Keskinen Baba Lybeck Barry Smith Beate Bjelke Ben Furman Bettina
Trotter Christian Grönroos Christina Doctare Christoffer Taxell Christopher Evatt Claes Anniel Kammen Daniel Nyberg David Robertson Donnie Lygonis Dr. koko 10 hlöä.
JaakkO HeiNiMÄki
Työhyvinvointi
Motivaatio
Jaksaminen muutoksissa
ja arjessa
Oman rytmin kunnioittaminen
Itsensä ja toisten sietäminen
klauS HÄrÖ
Työhyvinvointi
Ihmislähtöisyys työyhteisön
kantavana voimana
Johtajuus
Luovuus
Prosessi ideasta valmiiksi työksi
arMaN alizaD
Bisnespukeutuminen
Pukeutumiskoodit
Yrittäjyys
Monikulttuurisuus
Kulttuurien kohtaaminen
COliN MOON
Kulttuurien välinen
kommunikaatio
Bisnes
Asiakaspalvelu
Myynti ja markkinointi
JOHaN BYgge
Muutosjohtaminen
Operatiivinen tehokkuus vaatii
globaalia ja lokaalia ajattelua
Yrityskaupat ja fuusiot
Talousjohtajan rooli johtamisessa
Tervetuloa viettämään kokouspäivää Caribia Congress Centeriin.
Tiedustelut ja varaukset: puh. 020 1234 602, myynti.caribia@sokoshotels.?
Puhelun hinta: lankapuhelimesta 0,0828 ?/puh + 0,07 ?/min, matkapuhelimesta 0,0828 ?/puh + 0,17 ?/min
Kongressikuja 1, 20540 Turku
www.sokoshotels.fi
Yli 7000 PuHuJaN VerkOSTO
Aino Suhola Aira Samulin Aki Riihilahti Aku Laitinen Aku Louhimies Alan Parry Aleksi NeuvoTallberg André Wickström André Noël Chaker Andreas Viestad Anette Palssa Anita Ekwall Anita
Mäkinen-Kiiski Anne Penttinen Anne-Liisa Palmu-Joronen Annelie K Stider Anni Vepsäläinen AnVahtera Antto Terras Ari Akseli Arja Koriseva Arman Alizad Arto Karila Arto Ojala Asko SarSågbom Bo-Magnus Salenius Bob Geldof Bob Pritchard Carl Bergren Catherine Reilly Charlie
dersson Claes Björkstén Colin Moon Conor Cunneen Cornelius Catering Oy Curre Lindström Dan Steinbock DaLehtinen Eero Miettinen Eero Ojanen Eeva Litmanen Eija Mäkelä Eija Nilsson Eija-Riitta Korhola Elina Knihtilä Elsa
Eva Biaudet Fatbardhe Hetemaj Geir H
Suunnittelu
n
syksyn kick offiit!
voi alkaa jo ny
Sisältö 1/2012
KANNESSA
KOTIMAASTA
12 / Villa Störsvikissä kokoustetaan
kynttilän valossa tai laavun suojissa
22 / Yrityksen viesti saa
näkyä ja kuulua
Hektisestä työelämästä halutaan
vaihteeksi luontoon.
KPMG Oy Suomen yksikön
henkilöstöpäivänä visuaalisen ilmeen
suunnittelussa luotetaan teknisen
alan ammattilaisiin.
16 / Niina Nurminen valmentaa
työkseen
32 / Hyvinvointia henkilöstöpäivään
Näyttelijänä tunnettu Niina
Nurminen on valmentanut yritysten
henkilöstöä jo kymmenen vuotta.
36 / Vanajanlinnassa kokous on
elämys
40 / Liikunta houkuttelee
Aulangolle
34 / Parasta kick offia etsimässä
Asiapitoisen ohjelman jälkeen
kevennys on paikallaan.
58 / Sosiaalinen media on oiva
työkalu tapahtuman järjestäjälle
66 / Tapahtuman tuotto lasketaan
monella mittarilla
62 / Iso keikka
Vaativalla catering-keikalla
ammattilainen varautuu kaikkeen ja
tarvittaessa improvisoi.
68 / Bisneslounaalla André Noël
Chaker
KICK OFF
27 / Naurujooga kehittää
ryhmähenkeä
Kunnolla kikattaessa kollegan
kohtaa aidosti ilman työroolia.
30 / Saunajooga on miniloma
työpäivän keskellä
Lempeä treeni keholle sopii virkistyspäivän kohokohdaksi.
44 / Salmisaaressa kiipeillään
seinillä
Eventon kolumnistit
Heidi Ekholm-Talas
ja Patrik Ekman
sparraavat
tilaisuuksien
järjestäjiä.
ULKOMAILTA
44
48 / Thaimaassa kokoustetaan
rantahiekalla
Suomalaisomisteinen kokoushotelli
tarjoaa luksusta ja eksotiikkaa.
51 / Kokousmatkat Viroon ovat
voimakkaassa kasvussa
KICK OFF kiipeilyseinällä pakottaa luottamaan kaveriin.
Onnistuneen suorituksen jälkeen adrenaliinipiikki on
melkoinen. Korkean paikan pelosta voi päästä yli.
54 / Kokous korkeuksissa
Swissôtelissa palveluja saa monella
kielellä.
56 / Jeeppisafarilla syke nousee ja
tiimihenki kasvaa
Vanajanlinna on
tutkitusti yksi Suomen
tunnetuimpia
matkailubrändejä.
Pitkäjänteisellä kehitystyöllä
se on raivannut tiensä myös
Pohjoismaiden kokous- ja
kongressihotellien eturiviin.
36
Suomen Puolustusvoimien vanhat
UAZ-maasturit uusiokäytössä.
VAKIOT
5 / Päätoimittajalta
7 / Ajassa
20 / Lähikuvassa Tiina Härkönen
Tapahtuman sisällön pitää olla
osallistujien aikainvestoinnin
arvoinen.
Sivut 43 ja 61
43 / Kolumni Heidi Ekhom-Talas
68
20 vuotta Suomessa asunut
kanadanranskalainen lakimies
André Noël Chaker pohtii
bisneslounaalla, mihin
suomalaisten menestys
yrityselämässä, koulutuksessa
ja innovatiivisuudessa
perustuu.
61 / Kolumni Patrik Ekman
74 / Uutuudet
77 / BtoB-palveluhakemisto
81 / Osallistu Eventon kisaan
Kalenteri ja nimitykset
82 / Seuraavassa lehdessä
Evento on lehti ammattilaisille, jotka järjestävät kokouksia, koulutuksia, tapahtumia ja tilaisuuksia, varaavat tiloja ja hankkivat tekniikkaa, huolehtivat
majoituksista, koordinoivat messuja, vastaavat aikatauluista ja sisällöstä, ruokajärjestelyistä, kuljetuksista, virkistyksestä ja niistä sadoista pienemmistä
asioista, joilla henkilöstön tai asiakkaiden tapahtumasta saadaan onnistunut.
1/2012 evento 3
99130 LEVI. sekä monipuolisilla iltaohjelmilla.
Tarjoillaan keväthangilla, Lapin valoisten
kesäöiden, ruskan väriloiston tai kaamoksen revontulten kera.
Ota yhteyttä myyntipalveluumme
Puh. www.hulluporo.. A
O
N
A
S
A
A
S
S
I
K
I
D
H
E
I
E
Ä
SIIN
A
S
S
A
D
A
P
O
J
N
O
O
KUN POR
en jälkeen
si vuod
Hyvää settiä vuo
aan
aisuutenne muk
Keskellä kylää til
a
kokoustiloj
muunnateltavia
*
**
eraalle
viidellesadalle vi
tä
es
id
vi
a
oja
Kokoustiloj
til
ly
te
hmätyö- ja näyt
lisäksi paljon ry
***
mme on
Kokoustekniikka
intavarma
im
to
monipuolinen ja
***
Hotellihuoneita
eella
uihkulla tai amm
saunalla, höyrys
***
tunturi-ilmaa
fiilistä ja raitista
Runsaasti hyvää
***
luita,
via ohjelmapalve
nu
ai
np
le
ie
m
na
Taukotarjoilu
lisia illanviettoja
ja sekä ohjelmal
hemmotteluhoito
***
a iltaelämää
kuja vauhdikast
Lappilaisia herk
vintolassamme
14 erilaisessa ra
***
henkilökunta
vainen ja nopea
Joustava, huomaa
Tilaisuutesi valmistetaan hyvissä ajoin
toiveittesi mukaan, yhdessä osaavan
henkilökuntamme kanssa. 016 6510 100 hotel@hulluporo.. 016 6510 500 sales@hulluporo.?
Suunnitellaan yhdessä juuri
Teille sopiva setti.
Puh. Herkulliset
kokoustarjoilut höystettynä hyvällä
fiiliksellä, uusilla ideoilla ja ripauksella
Lapin hulluutta, nämä takaavat, että
tilaisuutesi on kypsä hyville päätöksille.
Kokonaisuus koristellaan inspiroivilla
oheisohjelmilla, maankuuluilla herkkupöydillä
Anja Moilanen, myyntipäällikkö, gsm 040 537 4272.
Johanna Paju, myynti- ja markkinointiassistentti, gsm 050 412 5613. Ylin ja keskijohto kuulevat esitykset useampaan kertaan, jolloin
viesti sisäistyy vahvasti ja on esimiesten mielissä
kirkkaana sillä hetkellä, kun tavoitteet jalkautetaan
käytännön tasolle. vuosikerta / Tapahtuma-alan sitoutumaton ammattilehti / Aikakauslehtien Liiton jäsen
1
2012
TOIMITUS Suomen Lehtiyhtymä / Evento, Mäkelänkatu 56, 3. Sitten söimme ja lähdimme kotiin tai jatkoille.
Vähän paremmin onnistuttiin toisella kertaa:
Satapäinen tiimimme vietiin vuorokauden risteilylle. Ohjelmaan ja tarjoiluun oli panostettu. Ensimmäisestä
ei jäänyt käteen oikeastaan yhtään mitään, sillä
toimitusjohtaja puhui päidemme yli jotain meille
merkityksetöntä, mistä ei jäänyt yhtään muistijälkeä, vaikka yritystä jonkin sortin viestiin varmasti
oli. Tämän aloituspotkun voi tehdä monella tavalla.
Omaan työhistoriaani sisältyy vähänlaisesti yritysmaailmassa yleisesti käytössä olevia kick off -tilaisuuksia. Eero Lehtinen, gsm 040 547 9834.
Jari F. Hyttinen,
Kukka Junno, Leena Kaarento-Kiuru, Minna Nuutila, Laura Sämpi, Sanna Tyllinen, Ursula Zitting ja Jenny Åkerfeldt.
TILAUKSET Evento tilaajapalvelu, PL 15, 06151 Porvoo. Meillä kaikilla oli
suunnattoman hauskaa, mutta saimme myös eväitä
tulevaan. Kirjoituksia ja kuvia saa lainata vain
toimituksen luvalla. Sanomattakin lienee selvää, että
muutosvastarintaa ehkäistään näillä keinoilla varsin tehokkaasti.
Viikon rutistus päättyy juhliin, joita odotetaan
taas koko seuraava vuosi. Puh. Jaana Vainio, gsm 040 671 9722. Päätoimittajalta
Anna jotain, saat jotain
Yrityksen henkilöstölleen järjestämän kick offin
luonnehdinta on jokseenkin selkeä: se on tilaisuus,
jossa määritellään seuraavan vuoden visio, tavoitteet ja kuinka niihin päästään. Irtonumero 11,50 ?.
ILMOITUSMYYNTI JA MARKKINOINTI Minna Holst, myynti- ja markkinointipäällikkö, gsm 040 867 9970. Joukko
ammattinäyttelijöitä esitti otteita kyseisen yrityksen
vaiheista ja valotti tulevaisuutta. 0800-90000, evento@lehtihtyma.fi.
TILAUSHINNAT Jatkuva säästötilaus 12 kk 56 ?. Hinnasto pyydettäessä. Lehti ei vastaa tilaamatta lähetetyn aineiston palauttamisesta, eikä painovirheiden aiheuttamista taloudellisista menetyksistä.
KUSTANTAJA JA JULKAISIJA Suomen Lehtiyhtymä, Nina Harlin, liiketoimintajohtaja, gsm 0400 629 400.
ULKOASU Adverbi Oy KIRJAPAINO Kirjapaino Uusimaa, PL 15, 06151 Porvoo. Toivottavasti
siitä on Sinulle paljon hyötyä! Evento ilmestyy kuusi kertaa vuodessa ja on aina yhtä tuhti lukupaketti
ja arjen apuväline, järjestitpä yrityksesi tilaisuutta
itse tai tapahtuma-alan osaajien avulla.
Eventosta on jo nyt tullut monenmoista palautetta, kiitos niistä! Toivomme sitä runsaasti lisää.
Tästä on hyvä jatkaa yhdessä aktiivisten ja ajattelevien lukijoiden ja verkostojen kumppanina!
Anne Lahnajärvi
päätoimittaja
Tervetuloa Eventon lukijaksi!
Tuhti lukupaketti ilmestyy kuudesti vuodessa.
1. Lampén, gsm 040 538 3863. 020 770 3637.
TÄMÄN NUMERON AVUSTAJAT Heidi Ekholm-Talas, Patrik Ekman, Eero Kokko, Heikki Kähkönen, Maria Markus ja Anna Virtanen.
TOIMITUSNEUVOSTO Toni Andem, Heidi Ekholm-Talas, Petri Hiltunen, Susanna Hirvonen, Jari ?Cyde. Kenraaliharjoitus vedetään läpi ennen kuin
koko henkilöstö on saapunut paikalle. krs., 00510 Helsinki, etunimi.sukunimi@eventolehti.fi, www.eventolehti.fi.
h i n ta 1 1 ,5 0 ?
a m m at t i l e h t i t i l a i s u u k s i e n J a ta Pa h t u m i e n J ä r J e s tä J i l l e
Uusi lehti!
Villa störsvikissä
kokoustetaan
villasukat jalassa
Tapahtuman
kannattavuus
mitataan monella
mittarilla
André Noël Chaker:
Suomalainen
elämäntyyli johtaa
menestykseen
Parasta
kick offia
etsimässä
Kannen kuva: Jouni Harala
Niina Nurminen:
Työelämä
tarvitsee
luovuutta
Anne Lahnajärvi, päätoimittaja, gsm 040 591 9454. Reija Jokinen, graafinen suunnittelija, puh. Muistelemme sitä paitsi vaiheikasta matkaa yhä vanhojen kollegoiden kanssa kohdatessa.
Vuoden tärkein henkilöstötapahtuma kannattaa
hyödyntää edellä kerrottua tehokkaammin. Oikeastaan niitä on vain kaksi ja nekin
ovat jo kaukana menneisyydessä, mutta toimivat
yhtä kaikki hyvinä esimerkkeinä. Määräaikaistilaus 12 kk 69 ?. Pelkästään se, että työnantaja valmistautuu ja panostaa
tilaisuuteen, on itsessään kiitos ja viesti työntekijöille: Meitä arvostetaan, olemme tärkeitä ja osaamisemme vaikuttaa koko yrityksen menestykseen.
Tämä johtaa luonnollisesti sitoutumiseen ja työssä
viihtymiseen, myös vaikeina aikoina.
Minkä tahansa yrityksen soisi ottavan oppia tapahtuma-alan ammattilaisista. ISSN-L 2242-1947, ISSN 2242-1947
EVENTO ON FACEBOOKISSA!
Tule faniksi, kommentoi, anna palautetta.
1/2012 evento 5. Eräässäkin yrityksessä
kick offiin varataan joka syksy kokonainen viikko.
Vuoden kohokohtaan valmistaudutaan innostavin
puheenvuoroin, joita harjoitellaan viime hetkeen
saakka. Näin simppelisti mutta
nerokkaasti toimimalla saattaa päätyä myös Suomen paras työpaikka -listan kärkeen.
Kädessäsi on ensimmäinen Evento
Uusi kokoushotelli
historiallisessa
Billnäsin ruukissa
www.billnas.fi
www.kokousbillnas.fi
Kiinteistöstä vastaavan CBRE
Global Investorsin asset manager Lotta
Lehtosen mukaan tilasta haluttiin vaihtuvien tunnelmien näyttämö.
. Varsinainen
tapahtumatila on suunniteltu?alle sadalle hengelle, koko yläkertaan tarvitaan jo
vähintään 300, että tila täyttyy viihtyisäksi.
. Kluuvissa
toimivat Eat&Joy Maatilatori ja Ravintola Senaatin Hiili esimerkiksi tuottavat
catering-palveluja.
??Neuvoteltavissa on myös talon ulkopuolinen catering, mutta toivomme
tietysti, että talon omaa konseptia käytettäisi ensisijaisesti.
Tapahtumatilaan on kalustusta, muun
muassa tanskalaisia taittotuoleja ja säkkituoleja.
??Nykyaikainen videotekniikka löytyy,
valokiskoja ja spotteja ja kaikkeahan voi
aina vuokrata.
Kauppakeskuksen
asiakasvirtaa
voi hyödyntää.
tapahtuma@kluuvi.fi
1/2012 evento 7. Ajassa
Teksti Anne Lahnajärvi Kuva L?Oreal
Valkoinen estradi on vapaa
Hohtavan valkoinen tila terästyy tehokkaan pinkillä matolla, samat sävyt löytyvät myös tapahtuman juontajan asusta
ja tarjoilusta. Viherseinässä kasvaa oikeita kasveja, siitä ovat innostuneet ekologisesti
toimivat tahot. Esimerkiksi pop up -myymälä -ajatusta ei ole kauaa edes tunnettu, eikä siksi tällaisia tiloja ole varattu kauppakeskuksiin aiemmin. Nyt tilanne on se, että
pop up -tiloja kysytään enemmän kuin
niitä on tarjolla.
Kluuvin ylimmän kerroksen eteläpäädyssä sijaitsevaan tapahtumatilaan nous-
taan muutama porras varsinaisesta ravintola-kahvilatasanteelta. Kauppakeskuksen ollessa avoinna asiakasvirtaa
voi hyödyntää tapahtumassa. Takaseinälle heijastettu yrityksen logo näkyy kauas ja hakeutuu satunnaisen shoppailijankin silmiin.
Ollaan Helsingin ytimessä, Kluuvin syksyllä avatussa kauppakeskuksessa, kansainvälisen kosmetiikkayrityksen uusien
tuotteiden tyylipuhtaassa lanseeraustilaisuudessa.
Vuokralaisista vapaa tila
Vakituisista vuokralaisista vapaita paikkoja ei kauppakeskuksissa aiemmin liikoja
ole ollut. Äänentoisto on mahdollista rajata päätytilaan, yläkertaan tai kytkeä kuulumaan
koko kauppakeskuksessa.
??Tila joustaa paljon. Meillä on ollut
jo paljon aamiaisseminaareja ja lehdistötilaisuuksia. Aamutilaisuuksien aikaan kauppakeskuksessa on
vielä rauhallista.
Catering löytyy läheltä
Tarvittaessa käyttöön voidaan ottaa
koko yläkerta tai osia siitä. Näin se toimii
tarvittaessa myös esiintymislavana. Värispotit värjäävät tilan
hetkittäin violetiksi. Monelle tapahtuman tilaajalle nämä lakisääteiset turvallisuuuskysymykset tulevat yllätyksenä.
Kun ihmiset kohtaavat, ruoka ja juoma ovat tärkeässä roolissa. Valaistustekniikalla koko
yläkerta saadaan muuntumaan tapahtuman luonteen mukaan.
Kun toimitaan kaikille avoimessa liiketilassa, turvamääräykset on huomioitava tavallista tarkemmin.
??Ihan lyhyellä varoitusajalla ei ehditä
hankkia tarpeellisia viranomaisilmoituksia ja turvatoimia, kuten turvamiehiä, joita tarvitaan esimerkiksi silloin, kun koko
yläkerta on tapahtumakäytössä kauppakeskuksen ollessa kiinni. Oman sisäänkäynnin ja
wc-tilojen ansioista iltatilaisuudet sulkemisajan jälkeen järjestyvät myös
Kaikissa huoneissa on käytössä
moderni kokoustekniikka.
www.scandichotels.fi
Kokeile Power Gainersia, Mosazing Racea,
ihmisagilityä ja muita vain Tapanilan Urheilukeskuksessa tarjottavia palveluja.
GO-osa on jo käytössä, syksyllä valmistuvat
LO- ja MO-kokonaisuudet.
Logomo laajenee
Tarjolla on paljon muutakin kuin liikuntaa ?
sisustus- ja hyvinvointiluentoja, elämyksiä,
hemmottelua, herkkuhetkiä ja hyvää mieltä.
Turku sai runsaasti huomiota kulttuuripääkaupunkina koko viime vuoden, mutta tilaisuuksia suunnittelevan kannattaa suunnata
katseita sinne yhä. Hotelliasiakas ei kaipaa pitkään aamuyöhön auki olevaa
yökerhoa ja sen palveluita, vaan haluaa levätä
kunnolla ja herätä pirteänä seuraavan päivän
haasteisiin, kertoo Scandic Porin hotellinjohtaja Mikko Henriksson.
Suurimpaan kokoushuoneeseen mahtuu
yli sata henkeä, pienin on sopiva noin 10 hengen kokouksiin. Helsingin
virkistävimmät päivät
iloisimmat
ilmeet
Ajassa
Kokemuksellisen
palkitsemisen
trendi kasvussa
Yritysten tyky- ja virkistyspäivien ehdoton
suosikki on ohjattu jousiammunta.
Yökerhosta
kokoustilaksi
Kiipeilemällä 16-metrisille seinille kokeilet
rajojasi . pitävät Vantaalla sijaitsevan Rantasipi Airport
Congress Centerin vahvuutena nykyaikaisia
kokous- ja kongressitiloja, toimivia teknisiä ratkaisuja sekä erinomaista kokouspalveluhenkilöstöä, jolla on kykyä ja halua täyttää nopeasti ja joustavasti asiakkaiden erityistarpeet ja
-toiveet.
Kiitosta saa myös kokoushotellin sijainti hyvien kulkuyhteyksien päässä ja lentokentän läheisyydessä. tehtäväänsä: ?kehittämiseen ja valmentamiseen, Mercuri International Oy:n toimitusjohtaja Kim Mäki sanoo.
Vuoden kokoushotellin valitsee vuosittain
koulutus- ja konsultointiyritys Mercuri International Oy:n konsultit.. Valitsijat. Muutostöiden on määrä valmistua maaliskuussa.
??Asiakkaiden tarpeet ja toiveet hotellipalveluiden suhteen ovat muuttuneet. ?
??Nämä kaikki asiat luovat tärkeän perustan onnistuneelle koulutustapahtumalle ja
antavat konsultille mahdollisuuden keskittyä
omaan. (09) 350 7077
Tuoreen tutkimuksen mukaan kokemuksellinen palkitseminen kanta-asiakaskonsepteissa
on edelleen kasvussa.
VIPdesk tutki USA:n lojaliteettiohjelmien tarjoajien aikeita vuodella 2012. ja harjoittelet luottamusta köydellä
kiipeämistäsi varmistavaan työkaveriin.
Scandic Porin tähän saakka yökerhona toimineet tilat saneerataan kokoustiloiksi. Tapahtumakeskus Logomoon valmistuu lisää kokous- ja kongressitiloja sekä ravintolatilaa syksyllä 2012.
www.logomo.fi
TAPANILAN URHEILUKESKUS
iloisten ilmeiden kohtauspaikka
Erätie 3, 00730 Hki . Kokemuksellinen
palkitseminen koettiin olennaiseksi asiakkaiden
sitouttamisen kasvattamisessa. Suosituimmat
kategoriat tämän lajin palkitsemisessa olivat
matkustaminen ja elämystapahtumat, ruokaja herkutteluelämykset sekä taide ja kulttuuri.
Rantasipi Airport
Congress Center
vuoden kokoushotelliksi
Rantasipi Airport Congress Center valittiin
vuoden 2012 kokoushotelliksi
Halliin mahtuu samanaikaisesti 7 000 henkilöä ja yhdessä halli
6:n kanssa tilat vetävät 20 000 henkilöä.
?Finlandia-talon laajennustöiden valmistuminen on lisännyt talon kokousja tapahtumakapasiteettia noin 2 200
neliöllä. Katutasossa sijaitseva kahvila
on kaikille avoin.
?Helsinki Congress Paasitornin laajennustöiden valmistuminen kevättalvella
2012 keskittää Siltasaaren alueelle uusia kokous-, ravintola- ja hotellipalveluja.
Saman katon alle historialliseen ympäristöön sijoittuvat muun muassa 170-huoneinen Hotelli Scandic Paasi, kolme uutta
kokoustilaa Sirkus, Tivoli ja Karuselli sekä
uusi ravintola Paasin Kellari, jossa tarjoillaan hotellivieraille aamiaista ja päivisin
kokouslounaita.
Vuonna 2013 odotetaan valmistuvaksi myös uutta 200-paikkaista kelluvaa ruokaravintolaa, jonka on määrä
sijoittua Graniittilinnan edustalle Eläintarhanlahdelle.
PYHÄ
KUTSUU KOKOUKSEEN
Pyhä on Lappia aidoimmillaan. Ajassa
Funk Production laajeni
ohjelmatoimistoksi
Tapahtumamarkkinointiin erikoistunut
Funk Production laajensi palvelujaan perustamalla ohjelmatoimiston.
Yritystilaisuuksiin keskittyvä ohjelmatoimisto
Bravo! tarjoaa esiintyjiä, juontajia sekä erilaisia
show-kokonaisuuksia.
?Tarpeet ohjelmatoimiston perustamiseen
syntyivät show-tuotantojemme ja artistikyselyjen kasvaessa. Syyskuun alussa uusiin
tiloihin avattiin lisäksi 80-paikkainen Café
Veranda. Monipuolinen,
mutta kompakti ja aidosti erilainen hiihtokeskus.
HiihtoPyhän uudistusten myötä kansallispuiston
kupeessa ovat nyt paitsi maan parhaat rinteet
myös maan paras hissi, huippunopea PyhäExpress.
PYHÄllÄ KOKOUSPÄivÄKiN
ON varmaSTi ErilaiNEN:
4 tunnin tehokokous
Kevyt lounas ja iltapäivä hiihtoa
maan parhailla rinteillä
Jääkiipeilyä Tajukankaalla
Illallinen Tajukankaalla, kattona
taivas ja seininä kalliot
Ski-Inn majoitus hotellissa tai
huoneistoissa aivan rinteen vieressä
Pyhällä on paljon muutakin tekemistä, katso lisää:
ski.pyha.fi/ryhmat
Rakennetaan yhdessä juuri teidän
näköinen kokonaisuus Pyhälle!
Soita vaikka heti:
PyhäBooking 08 8600 400. Uudet, modernilla kokoustekniikalla varustetut tilat soveltuvat kokoustoiminnan lisäksi niin juhla- kuin
näyttelykäyttöön. Haluamme kirkastaa samalla Funk
Productionin brändiä selkeästi yritystilaisuuksien
sekä erilaisten jalkautusten suunnitteluun ja konseptointiin, kertoo Funk Production Oy:n toimitusjohtaja Katri Kärkkäinen.
www.ohjelmabravo.fi
Säästä Eventot! Saat kattavan käsikirjaston
erilaisten tilaisuuksien järjestämisestä.
Helsingin kongressikapasiteetti kasvussa
Helsingin Messukeskuksen uusi monitoimikäyttöön soveltuva halli 7 lisää
Messukeskuksen näyttelytilaa 15 000
neliömetrillä
www.alandica.ax
Kuva: Juha Sompinmäki
Kun varaat kokouspaikaksi Alandican, saat
merimaisemat kaupan päälle. Aurinkoterassi löytyy 100 metrin korkeudesta, hotellin
28. Kesän festivaaliohjelmistoja julkaistaan maalis?huhtikuun
vaihteessa ja kulttuurikalenterit
päivittyvät jatkuvasti.
Alandican sijainti on valittu huolella ?
rakennus on lyhyen kävelymatkan päässä
kaupungin huveista, hotelleista ja aktiviteeteista. Hotellin nimi ja konsepti julkaistaan lähempänä avaushetkeä.
Hotellitarjonnan lisäksi Kämp Tower tulee vastaamaan myös pääkaupunkiseudun kokous- ja
kongressitilojen kysyntään. kerroksesta. Jopa 1 200 henkilön
tilaisuudet ovat mahdollisia useiden rinnakkaisten
kokoussalien ansiosta. Alandicassa
on kokoustilat sekä pienille johtokunnan
tapaamisille että 600 hengen kongresseille.
Ateriat tarjoillaan talon avarassa lämpiössä.
Inspiroidu Maarianhaminan
merenkulkukaupungista!
Toweriin tulee yli 500. Ohjelmallisia illallisia, näytelmiä, konsertteja ja taideaarteita pursuavat kulttuurikeskukset ja
teatteriravintolat houkuttelevat mukaan ja
kohottavat tilaisuudet aivan uudelle tasolle.
Esitysten selkeät alkamis- ja päättymisajat helpottavat myös tapahtumien aikatauluttamista. Työllistämisvaikutus on jo rakennusvaiheessa mittava.
Ohjelmistot ja tapahtumakalenterit
löytyvät yritysten internet-sivuilta.
Show Must Go On -musikaali
Teatteri Koitossa.. Ajassa
Kongressikeskus
Jätkäsaareen
KOKOUS
Helsingin Jätkäsaareen aletaan rakentaa 120
metrin korkuista hotelli- ja kongressikeskusta.
Norjalainen rakennuttaja Arthur Buchardt sekä
pääkaupunkiseudulla toimiva hotelli- ja ravintolayhtiö Palace Kämp Group toteuttavat suurhankkeen yhteistyössä ja sen on määrä valmistua marraskuussa 2014.
Uusi Kämp Tower tulee lisäämään pääkaupunkiseudun majoituskapasiteettia yhteensä
380 huoneella. Hotelli kalustetaan niin
koti- kuin ulkomaistenkin suunnittelijoiden korkeatasoisilla design-huonekaluilla, muun muassa
Alvar Aallolla.
Kämp Towerin ensimmäisen toimintavuoden
liikevaihtotavoite on 20 miljoonaa euroa ja kokonaisuus tulee työllistämään noin 200 henkilöä. Maisemaikkunoiden takana levittäytyy Ahvenanmaan saaristo ja sen lähes
seitsemän tuhatta saarta.
Puh: +358 18 24 570, Faksi: +358 18 24 384
Strandgatan 33 AX-22100 Mariehamn Åland Finland
info@alandica.ax . Ravintolapaikkoja uuteen Kämp
Täydellinen
kokouspaikka
Hyödynnä
kulttuuria
Kulttuuri- ja kongressitalo Alandica sijaitsee
Ahvenanmaalla, Maarianhaminan Itäsatamassa. Alandica tarjoaa kiehtovat puitteet
onnistuneille kokouksille.
Kevään ohjelmistot ovat täynnä upeita
esityksiä ja arvostettuja esiintyjiä. Seitsemän metrin korkeudellaan tilat mahdollistavat muun muassa monipuolisten näyttelykokoonpanojen rakentamisen
sekä erilaiset suuret musiikki- ja konserttitapahtumat. Toweriin tulee myös juhlasali 800 vieraalle.
Spa ja kuntokeskus sekä uima-allas tornin viidennessä kerroksessa merinäköaloineen tuovat
hotellielämykseen uusia ulottuvuuksia
Kuva: Sami Lettojärvi
Ajassa
Monipuolinen
kevätohjelmisto
Kokoustalojen ykkönen
nosti kävijämääriään
Sibeliustalo rankattiin vuonna 2011 Suomen kokoustalojen teettämässä asiakastyytyväisyystutkimuksessa ykkössijalle (TNS Gallup
11/2011). Sibeliustalon kevään ohjelmatarjonta painottuu Sinfonia Lahden konsertteihin,
ja lisäväriä tuovat kansainväliset vierailut sekä
kevyen musiikin showt.
Aleksanterin teatterin tiloissa remonttinsa ajan toiminut Svenska Teatern on palannut jälleen omaan toimipisteeseensä. Myös rinnevaloja on lisätty.
Rinteillä päivystävät hiihtokeskusosaajat Skipatrollit, jotka vastaavat ennaltaehkäisevästi
turvallisuudesta rinteissä, ensiapu- ja pelastustehtävistä sekä rinteessä tapahtuvasta opastuksesta.
Ekotekoihinkin on panostettu, rinneyhtiö on
siirtynyt vihreään sähköön ja ekopisteitä on lisätty.
TAHKOcom Nettivaraamosta löytyvät kaikki
Tahkon kokoustilat ja majoitustarjontaa kohteista kuten Golden Resort, Sokos hotelli, SpaSuites,
Tahko Huoneistohotelli ja monta muuta kokousryhmille suunniteltua kohdetta.
Nettivaraamon kautta voi varata myös kuljetukset ja kylpylä- ja rinneliput. Mukana on muun
muassa emigranttirakkautta Pariisissa, soittajapojat Liverpoolista, mökkeilijät Itä-Suomesta
ja mustalaisruhtinatar Unkarissa.
www.aleksanterinteatteri.fi
RUKA
KUTsUU KoKoUKsEEn
Rukan ilme on muuttunut ainutlaatuiseksi kävelykyläksi, josta hiihdät suoraan
rinteeseen ja takaisin, keskelle kylää. Majoitukset, kokoustilat ja ravintolat ovat
kaikki kylässä, ihan kätesi ulottuvilla.
www.sibeliustalo.fi
Tahkolla tapahtuu
Autolla saapuvien reitti Tahkolle on nyt valoisampi, sillä kesän aikana on lisätty katuvalaistusta etelän suunnasta viimeisten 140 km matkalle. Myös lasketteluvälineet voi varata suoraan Nettivaraamon
kautta.
RUKALLA KoKoUspäiväKin
voi oLLA ELäMYs:
4 tunnin tehokokous
Kevyt lounas
Kalle Palander Racing School
ammattivalmentajan kanssa
Lihasten palauttelua joogakoulussa
Sauna ja poreallas omassa
RukaVillage-huoneistossa
Raclette-illallinen Alphutissa
Rukalla on paljon muutakin tekemistä, katso lisää:
ski.ruka.fi/ryhmat
Sunnuntaina päättyviin majoitusvarauksiin
voi nyt ostaa jatkoaikaa, joka mahdollistaa rauhallisemman lähtöpäivän tai vaikkapa lisäpäivän
rinteessä.
www.nettivaraamo.tahko.com, www.tahko.com
Rakennetaan yhdessä juuri teidän
näköinen kokonaisuus Rukalle!
Soita vaikka heti:
RukaBooking 08 8600 300. Vahvuuksina mainittiin viihtyisyys
sekä henkilökunnan palveluhalukkuus ja ammattitaito.
Myös sijainti ja maine kongressitalona arvostettiin korkealle.
Lahti on Helsingin, Espoon, Vantaan ja Kauniaisten kanssa kuluvan vuoden maailman muotoilukaupunki. Tämä
näkyy myös ohjelmistossa, sillä evakon aikana
ruotsinkieliset esitykset olivat enemmistönä.
Nyt Aleksanterin teatterissa palataan takaisin
omaan arkeen.
Kevään mittaan teatteri tulee täyttymään
tanssin, musiikin ja teatteritaiteen helmistä ja
hervottomasta huumorista
Ehdotin hiljattain
eräille kokousasiakkaille, että he maalaisivat yhdessä tunnin
ja fokusoisivat päivän ytimen sillä tavalla. Nykyinen omistaja remontoi sen täydellisesti vuonna 2010. Teksti Anne Lahnajärvi Kuvat Eero Kokko, Anne Lahnajärvi ja Villa Störsvik
Villasukat
jalassa
kuulee paremmin
Työelämän paineiden kasautuessa ja aikataulujen kiristyessä entisestään,
yritysten tapahtumat viedään yhä useammin luonnon keskelle. Tavoitteena oli
tasokas kohtauspaikka, jossa henkilökohtaisuus korostuu.
Viihtyisät sopet houkuttelevat hiljentymään tai pienimuotoisiin palavereihin ja takkatulet sekä lukuisat kynttilät lisäävät
kodikkuuden tunnelmaa.
. myös omassa tekemisessään.
. Nyt kaivataan kohtaamisia, dialogia. Meillä kokoustetaan usein villasukat jalassa kynttilän valossa.
Vaatimukset kasvavat
Zitting on urallaan seurannut yritystapahtumien muutosta
1990-luvun puolivälistä saakka. >. Zitting kertoo tavanneensa asiakkaita, jotka ovat tehneet vuosia töitä
yhdessä näkemättä toisiaan koskaan aiemmin.
??Asiakkaita on kuunneltava herkällä korvalla, ettet mene ehdottamaan mitään tahditonta. Yhtenä syynä voi olla henkilöstön
sijoittuminen eri puolille maata tai ulkomaille. He innostuivat
valtavasti.
Ei huvia, vaan työtä
Zittingin mukaan aika on muuttanut myös kokousväen työmoraalia. Muodollisuudet pyritään jättämään ulko-ovelle, luomme
mielellämme lämminhenkistä tunnelmaa. Tämä pätee niin
yritystapahtumia tuottavissa kuin niitä tilaavissa yrityksissä.
12 evento 1/2012
Olen huolissani siitä, että asiakas on kadonnut kauas, silloin
menetetään myös hyvä palvelu.
Samaan aikaan, kun yritystilaisuuksia myyvät palvelut
keskittyvät ja tasapäistyvät, asiakkaat käyvät entistä vaativammiksi.
??He osaavat kysyä enemmän ja odottavat hyviä sisältöjä
ja palvelua.
Perinteiset palaverit kuuluvat yritystilaisuuksiin yhä, mutta Zittingin mukaan ihmiset haluvat myös tehdä entistä
enemmän asioita yhdessä. Hän peräänkuuluttaa asioiden kyseenalaistamista . Joskus pelkästään laiturilla istuskelu, jooga- tai sushikurssi voi olla iso elämys ja
riittää tiimin yhteistyön vahvistamiseen. Villa Störsvikiä Siuntiossa
emännöivä Ursula Zitting sanoo, että luonnon keskellä ihmiset myös kuuntelevat toisiaan ihan eri tavalla.
??Kiire jää Hangontielle. Nyt tehdään työtä tiiviisti pari päivää, alkoholia
käytetään vähän. Tarve hengähtää näkyy myös
siten, että majoituksia varataan entistä useammin.
Meren rannalla sijaitsevan 900 neliön päärakennus valmistui 1988 Suomi-yhtiöiden edustustilaksi. Kokousten ja
asiakastilaisuuksien keskeiseksi sisällöksi haetaan rauhoittumista ja vetäytymistä.
Y
Yritysten asiakastilaisuudet ja henkilöstön tapahtumat järjestetään yhä useammin kaukana Esplanadin vilinästä.
Hektisestä työilmapiiristä halutaan hetkeksi pois, haetaan
rauhoittumista ja pysähtymistä
Lumopalvelut
+ Perustettu tammikuussa 2010.
+ Yrittäjät Ursula Zitting,
Mikko Heinonen ja Henry Tikkanen.
+ Kokoustilaa 130:lle, juhlatilaa 600:lle,
illallinen 100:lle ja majoitustilaa
35:lle.
www.villastorsvik.fi
1/2012 evento 13
Sommelier Jani
Turkkila miettii vielä,
mitä tasting-viinejä
valitaan seuraavalla
viikolla saapuvalle
johtoryhmälle.
Kodikkaat sopet luovat kiireetöntä tunnelmaa.
??Ennen yrityksille riittivät pikkujoulut kerran vuodessa,
nyt järjestetään strategiapäiviä jatkuvasti. Hän ideoi, myy,
suunnittelee ja toteuttaa.
??Tiimimme kanssa meillä on omat vastuualueemme,
mutta sovellamme niitä vastaamaan ajankohtaa ja tarpeita.
Itse keskityn pääosin tapahtumiin ja Villallamme toteutettaviin kohtaamisiin.?
??Ajattelen niin, että tämä paikka on vuorollaan jokaisen
asiakkaan oma edustushuvila, ja minä olen heillä töissä.
Palvelu edellä
Lumopalvelun osakaskolmikko Zitting, Mikko Heinonen
ja Henry Tikkanen, vastaa myös Villa Störsvikin kahdesta
hotellihuvilasta, läheisen Pickala Golf clubin ravintolatoiminnasta ja Vanhan Kauppahallin Nori Sushista Helsingis-
sä. Alueen yrittäjistä ja osaajista on muodostunut luotettava verkosto, joka täydentää
palveluja.
Zittingin omakin työnkuva on laaja. Me autamme asiakasta myymään, vaikuttamaan,
innostamaan, markkinoimaan, muuntumaan ja erottumaan.
Asiakkaat arvostavat onnistunutta kokonaisuutta, siksi
myös Siuntiossa tarjottava ruoka noudattaa tilaisuuksien
luonnetta.
??Kala nousee lahdeltamme, ja pulla tuoksuu uunissa.
Menut ovat kevyitä, teemoitettuja, yllätyksellisiä, ja monesti
ruoka toimii agendan vahvistajana, osana punaista lankaa.
Toimivuus pitää myös miettiä, jotta menu pystytään tarjoamaan fiksusti ja aikatauluissa.
Iltapäiväkahvi ei ole ainoa tauon syy.
??Kokousta voi piristää myös jäätee, vohvelit tai vaahtokarkkien grillaus, Zitting sanoo.
Keittiöpäällikkö Henry Tikkasen ruokafilosofiaan kuuluvat käsin tekeminen ja suomalaiset raaka-aineet.
Yksi monista mieleen jääneistä tapahtumistamme oli kun veimme asiakkaamme, 130
henkeä, keskelle metsää survival campille. Se voi olla
vichyt bussimatkalle, käsin tehtyjä lahjoja, lastentapahtumassa pingviinipuvussa isännöintiä tai oman tilauslentokoneen
hallintaa. Ideamme on palvella. He rakensivat itse majoituksensa, kokkautimme
heille herkut, komensimme armeijatyyliin ja loppuillasta tanssimme tähtien alla.
14 evento 1/2012. Lumopalvelut-yritysnimellä he tuottavat tapahtumia ja
cateringia sekä Suomessa että ulkomailla.?
??Tiimimme on pieni, mutta ihanalla tavalla hullunkurinen ja hyvin intohimoinen. Ne myös tilataan
yhä lyhyemmällä aikataululla ja viikon varoitusajalla järjestetään isojakin juttuja.
Ja mitä ei tuoteta itse, ostetaan
Hyvä tapahtuma soljuu
eteenpäin, ja vierailla on tunne että heistä
pidetään hyvää huolta, opastetaan, ohjataan ja
hemmotellaan.?
+ Kerää palaute henkilökohtaisesti,
ole yhteydessä asiakkaisiin ja kysy mitä jäi
mieleen, opi ja oivalla. tukemaan punaista lankaa.
Muistilistan kokosi
Ursula Zitting
+ Tarkista kaikki asiat, tarkista vielä uudestaan.
Mikään asia ei ole liian pieni tarkistettavaksi.?
+ Muista sisäinen ohjeistus/koulutus, jotta
jokainen isäntä/emäntä kulkee myös valittua
punaista linjaa.
+ Tee niin monta asiaa, kuin mahdollista,
etukäteen. Tämä on asia, johon ei suhtauduta
tarpeeksi intohimoisesti: oleellinen osa
onnistumista. Seuraavalla kerralla
onnistut vielä paremmin.
+ Kiitä kaikkia osallistuneita, anna palautetta
alihankkijoille ja sidosryhmille.
Mieti.
Tarkista.
Ennakoi.
1/2012 evento 15. Panosta henkilökohtaisuuteen.
Kun näkee vaivaa, saavuttaa enemmän.?
+ Valitse paikka, agenda, tarjoilut, esiintyjät,
tekniikka yms. Näin tilaisuus onnistuu
?
+ Mieti ensin mitä tilaisuudella tavoitellaan ja miksi,
ketä halutaan paikalle.
+ Mieti tapahtuman punainen lanka, idea,
ajankohta, aikataulut ja mitä tilaisuudesta
muistetaan seuraavana aamuna.
Miten se kaikki toteutetaan?
+ Valitse palvelun tuottaja, tarkista referenssit,
luotettavuus, suositukset.
+ Miten kutsut. Ennakoi yllätykset, muutokset,
ole valmis palvelemaan kaikissa olosuhteissa.
+ Kestitse vieraitasi
16 evento 1/2012
Teksti Anne Lahnajärvi Kuvat Eero Kokko
LUOMISEN
ILO SYTTYY
OSALLISUUDESTA
Niina Nurminen on juuri palannut keikalta. Näyttelijänä tunnettu Nurminen ei
kuitenkaan työskennellyt tällä kertaa tv-kameroiden edessä, vaan johtamansa
työyhteisövalmennukseen keskittyvän Artsense-yrityksen järjestämässä koulutuksessa.
N
iina Nurminen on tyytyväinen juuri päättyneeseen
työrupeamaan.
??Kyseessä oli tavallista isompi esiintymistaidon
koulutus, joka toteutettiin jo kuudennen kerran
erään yrityksen myynnin ammattilaisille. Kurssilaisten halu heittäytyä
epävarmuusalueelle, uskallus luoda uutta ja tarve panostaa
omaan työhönsä oli vaikuttavaa.
Yrityksen johto saa myös kiitosta:
??Johto on ollut ratkaisevassa asemassa, sillä he ovat
antaneet henkilöstölle tämän mahdollisuuden vaikuttaa
omaan työhönsä. >
Kurssilaisten halu itsensä kehittämiseen,
uskallus luoda uutta ja tarve panostaa
omaan työhönsä oli vaikuttavaa.
1/2012 evento 17. Kouluttajina oli
itseni lisäksi liikkeen, puheen ja esiintymisen asiantuntijoita
Teatterikorkeakoulusta.
Päällimmäiseksi Nurmisen mieleen jäi koulutettavien
innostus työskennellä omien vahvuuksien kehittämiseksi.
??Ihminen vaikuttaa aina omalla persoonallaan silloin,
kun vastassa on toinen ihminen. Yrityksessä on tapahtunut iso positiivinen
ilmapiirin muutos, joka on koskettanut myös johtoa itseään,
Nurminen analysoi.
Henkilöstö luo uutta itse
Luomisen ilo syttyi siitä, että ihmiset saivat tehdä oppimisen
eteen asioita ihan itse.
??Valmennettavat saivat kokemuksia siitä, että riittävät
omana itsenään, oma persoona sai vahvistusta ja roolit, jotka
eivät vuorovaikutuksessa vakuuta, voitiin riisua.
Kahdeksan päivää kestänyt koulutus on Nurmisen mukaan poikkeuksellisen iso satsaus.
??Riippuu tietysti yrityksestä, mutta harvoin voidaan irrottaa henkilöstöä niin pitkäksi aikaa. Usein vanhat koulutettavat tulevat uudestaan
ja haluvat kokeilla menetelmiämme laajemmin.
Yritykset tietävät usein jo ensimmäisellä yhteydenottohetkellä mitä tavoitellaan. Yleensä teen 1?3 päivän
koulutuksia
Esimerkiksi Forum-
18 evento 1/2012
teatteri on metodina omiaan nostamaan työyhteisön ajankohtaisia asioita osallistujien käsiteltäväksi.
Nurminen tunnustelee etukäteen valmennettavan yrityksen kulttuuria, jotta tietää mihin menee.
??Pyrin selvittämään etukäteen työyhteisössä pinnalla
ja sen alla olevat haasteet ja mihin ne liittyvät, esimerkiksi
hyvinvointiin työpaikalla, johtamiseen, asiakaspalveluun
tai työyhteisötaitoihin.
??Saan usein myös henkilöstötutkimuksen tai muuta
aineistoa käyttööni. Yksisuuntainen tiedon kaataminen harvoin
synnyttää oppimista ja oivaltamista, ja ihmisethän ovat itse
oman työnsä asiantuntijoita, Nurminen muistuttaa.
Muutokset ajassa vaikuttavat myös koulutusmenetelmiin.
Vanhat konstit eivät enää toimi, kun tulosvaatimukset kasvavat jatkuvasti. Meidän koulutuksissa ei ole pöytiä, eikä läppäreitä, joiden taakse piiloutua.
Näyttelemällä vastauksia
Nurmisen työkaluina työyhteisön valmennuksessa ovat ensisijaisesti toiminnalliset menetelmät. Jos halutaan kehittää vuorovaikutustaitoja,
ihmisten on uskaltauduttava kohtaamaan toisiaan.
??Arvot ovat murroksessa. Työyhteisön haasteita ei aina tarvitse ratkaista heti, tärkeintä on herättää aitoa keskustelua, Nurminen sanoo.
Pyrin selvittämään etukäteen työyhteisössä pinnalla ja
sen alla olevat haasteet ja mihin ne liittyvät.
. Nykyään ymmärretään, ettei esimerkiksi pelkällä tiedolla voi johtaa ihmisiä. ? Esitys vihelletään poikki, jos se ei mene toivottuun suuntaan. Sitten työstän Forumteatteri Forteen kuuluvien ammattinäyttelijöiden kanssa
fiktiivisen käsikirjoituksen, se harjoitellaan ja viedään
työyhteisön käyttöön.
Esityksen tavoitteena on antaa työyhteisölle välineitä ja
mahdollisuuksia muuttaa totuttuja työtapoja.. Yrityksissä halutaan, että henkilöstö käärii hihat ja tekee
itse töitä, valmennukselta odotetaan uusia näkökulmia ja
vaikuttavuutta. Jos saan vain johdon näkemyksiä,
pyydän niitä myös henkilöstöltä
Kun ne on etäännytetty fiktiiviseksi tarinaksi,
haastaviakin aiheita on turvallista käsitellä.
Ihmisillä on Nurmisen mukaan tarve osallistua ja tulla
kuulluksi, eivätkä he jää hiljaisiksi silloin, kun huomaavat,
että voivat muuttaa tilanteita positiiviseen suuntaan.
Vallankumous tekeillä
Nurmisesta tuli työyhteisövalmentaja kuin varkain jo
2000-luvun alussa.
??Olin testannut kymmenen vuotta teatterilähtöisiä menetelmiä työelämän tarpeisiin. Huomasin, että ne vaikuttavat
ja pystyn elättämään itseni sillä työllä.
Innostusta lisäsivät taitavat mentorit, Roy Leighton ja
Chrissie Tiller Englannista, joiden kanssa yhteistyö jatkuu
yhä muun muassa kansainvälisten hankkeiden parissa.
. Aina ei
tarvitse löytyä ratkaisua, vaan tärkeintä on herättää keskustelua. Näytelty tilanne voidaan aina panna poikki, jos roolihenkilöiden toiminta ei vie toivottuun suuntaan. Tavoitteena on aina se, että työyhteisö itse oivaltaa
mitä kulloisessakin tilanteessa kannattaa tehdä tai tavoitella.
Nurmisen mielestä valmennuksen keskeinen anti on yhteisen tiedon ja kokemuksen jakaminen.
. Siksi forumissa käsitellään aina työyhteisössä oikeasti
olevia asioita. Yksisuuntainen tiedon
kaataminen harvoin synnyttää
oppimista ja oivaltamista, ja
ihmisethän ovat itse oman
työnsä asiantuntijoita.
. Se tarkoittaa meillä isompaan
yhteiskunnalliseen murrokseen liittyvää työelämän hyvinvoinnin edistämistä. Aluksi meillä oli mestari-kisälli-suhde, mutta nyt tilanne on välillä niin, että minä olen se, joka tuon esille uutta
ajattelua ja onnistuneita caseja Suomesta.
Vuosien kokemusten ja jatkuvan opiskelun myötä myös
Artsensen tuotevalikoima kehittyy.
??Olen kehittämässä forumteatterimenetelmää enemmän
moniammatilliseen suuntaan, jossa eri alan huippuasiantuntijat yhdistävät osaamistaan. ?
??Voidaan puhua jopa henkisestä vallankumouksesta
työelämässä, joka tuo muun muassa ihmisten johtamisen
tuloksen tekemisen rinnalle ja pyrkii muuttamaan myös
vallitsevaa ihmiskuvaa kokonaisemmaksi, Nurminen visioi.
Forum-teatteri
Forum-teatteri on yleisöä
osallistavaa teatteria, jonka
tarkoituksena on kokeilla
miten erilaiset toimintatavat
vaikuttavat tilanteisiin.
Keskustelun ja osallistumisen
myötä pyritään yhteisön ja
yksilöiden voimaantumiseen.
www.artsense.fi
Lähikuvassa
Puhujien
tarinoista jotkut
olivat melkein
kuin jännitys
näytelmiä.
Sisältö ratkaisee
Kun aika on kortilla, hyvä sisältö, vastuulliset kumppanit ja oikea ajoitus takaavat asiakastilaisuuden onnistumisen. Härkösen mukaan
aivan aluksi kannattaa selvittää, mitä varten
yritystilaisuus halutaan järjestää.
??Toimijatkin ovat eri tahoja, riippuen siitä tavoitellaanko yrityksen tunnettavuuden
lisäämistä vai myynnin edistämistä. On vanhanaikaista ajatella, että markkinointi järjestää tapahtuman, josta
tulee liidejä ja myynti jätetään sitten niiden
kanssa yksin.. Olennaista on, että tapahtuma hyödynnetään. Tilaisuuden luonne voi olla epäkaupallinen ja silti tavoitteellinen.
TEKSTI ANNE LAHNAJÄRVI ?KUVAT ANNE LAHNAJÄRVI ja istockphoto
T
apahtumien sisältö ja ajankohtaisuus korostuvat tulevaisuudessa entisestään, sillä tapahtumiin
käytetty aika pienenee koko ajan,
ja työelämä on yhä kiireisempää.
??Ihmiset saavat paljon kutsuja ja valintoja tehdään hyvin tarkkaan. Sisällön pitää olla
aikainvestoinnin arvoinen, sanoo OpusCapitan markkinointi- ja viestintäjohtaja Tiina
Härkönen.
20 evento 1/2012
Härkönen on toiminut monen onnistuneen
yritystapahtuman kätilönä. Kun tulokulma tapahtumaan on selvillä, räätälöidään
tapahtuma, joka osuu niihin organisaatioihin,
jotka esimerkiksi uutta tuotetta odottavat.
Tilaisuuden luonne voi olla hyvinkin rento
ja epäkaupallinen.
??Ei sen tarvitse olla ostaosta! Vaan yhtä
hyvin asiakkaille voidaan vain esitellä kuinka
helpot uuden palvelun askelmerkit ovat.